抖音將針對低質(zhì)量直播內(nèi)容采取下架違規(guī)商品等管理措施

11月19日消息，昨日，抖音電商對外公布了“畫風(fēng)低質(zhì)：低質(zhì)量直播內(nèi)容”實施細(xì)則，平臺禁止低質(zhì)直播內(nèi)容，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分等管理措施。

抖音電商對“低質(zhì)量直播內(nèi)容”定義和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)作出了詳細(xì)的解釋。低質(zhì)量直播內(nèi)容，指創(chuàng)作者在直播推廣商品過程中，長時間不介紹商品信息或未展示實物商品等影響用戶體驗的直播行為。

低質(zhì)量直播內(nèi)容認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)主要考量創(chuàng)作者在直播過程中對商品的介紹行為及展示行為，包括但不限于創(chuàng)作者長時間無任何互動和商品介紹行為；偶有互動，但表達(dá)不清晰或表達(dá)被嚴(yán)重干擾；長時間進(jìn)行娛樂/聊天等直播，未介紹所推廣的商品；創(chuàng)作者雖有商品介紹，但長時間未展示實物商品（說明：推廣虛擬商品、音頻形式直播不需要展示實物）。

此外，昨日，抖音電商也公布了“虛假宣傳：效果虛假”實施細(xì)則。抖音表示，創(chuàng)作者宣傳的商品使用效果與實際效果不一致，涉嫌效果虛假，平臺將依據(jù)平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽訂的服務(wù)協(xié)議，視違規(guī)情節(jié)采取警告、下架違規(guī)商品、阻斷直播、扣除信用分、暫?；蛴谰藐P(guān)閉商品分享功能等處置措施。