天貓調(diào)整裝修行業(yè)管理規(guī)范 12月15日生效

12月9日消息，天貓平臺12月8日發(fā)布關于《天貓裝修行業(yè)管理規(guī)范》的變更公示通知（以下簡稱公告）。

公告稱，為了更好地促進天貓裝修行業(yè)的發(fā)展，同時優(yōu)化規(guī)范中的規(guī)則內(nèi)容以方便商家更易讀懂、理解規(guī)則內(nèi)容，天貓將對《天貓裝修行業(yè)管理規(guī)范》進行調(diào)整。此次調(diào)整于2021年12月8日公示，于2021年12月15日生效。

《天貓裝修行業(yè)管理規(guī)范》顯示，本規(guī)范適用于所有在天貓經(jīng)營裝飾裝修（裝飾裝修是指在建筑物建造竣工驗收合格后，為保護建筑物的主體結(jié)構(gòu)、完善建筑的使用功能和美化建筑物，采用裝飾裝修材料或飾物，對建筑物內(nèi)表面及空間進行的各種處理過程）的商家。

商品發(fā)布與交易規(guī)范方面，由于裝修施工類（即家庭裝修、工程裝修、局部裝修）商品交易訂單金額大、施工周期長，為加強商家服務履行監(jiān)督、保障買家交易與資金安全，在“家庭裝修、工程裝修、局部裝修”下發(fā)布商品的商家須遵循以下特殊管理要求：綁定開通新零售工作臺服務的企業(yè)，并確保所發(fā)布商品支持通過新零售工作臺設置的“到門店購買”的購買方式；主動引導買家使用“到門店購買”的方式拍下商品，并確保采用符合行業(yè)慣例的分階段付款方式進行交易。

違規(guī)處理方面，商家未按商品發(fā)布與交易規(guī)范要求發(fā)布（包括將裝修施工類服務發(fā)布在指定類目外、發(fā)布建筑物建造相關服務、所發(fā)布服務未提供“到門店購買”購買方式等情形）的，將依據(jù)《天貓市場管理規(guī)范》中的“擾亂市場秩序”規(guī)則進行處置。