抖音電商新增《酒店旅游類商品宣傳規(guī)范》
劉峰
2021-11-25 16:08
11月25日消息,今日,抖音電商公布了《酒店旅游類商品宣傳規(guī)范》,平臺商家/創(chuàng)作者推廣酒店旅游類商品時需要遵守多條規(guī)定。
具體來看,新增的規(guī)范包括直播、短視頻等宣傳場景出現(xiàn)的服務信息需與所推廣的商品詳情頁信息保持一致,不得進行虛假、不實或引人誤解的描述,欺騙、誤導消費者;未經(jīng)權利人授權,不得使用“品牌授權、官方、旗艦店”等信息及官方圖片、視頻等;不得使用絕對化描述等違反《廣告法》的用語,例如:首選/推、最優(yōu)/好、行業(yè)第一等;不得發(fā)布含有誘導消費者“私下交易”、“繞過平臺交易”等可能侵害消費者合法權益的信息。
商家不得宣傳、誘導消費者給好評后再提供服務、返現(xiàn)、服務升級等內容;需二次預約的商品,需在商品詳情頁明確預約流程、有效期、適用人群、平日/節(jié)假日的退改規(guī)則及補差價類信息。以直播、短視頻推廣時,鼓勵予以說明。
此外,旅游服務類商品,鼓勵在視頻、直播推廣過程中明確說明行程、使用限制、購物等服務信息;酒店住宿類商品鼓勵在視頻、直播推廣過程中明確說明酒店房間及入住限制等信息,不得進行虛假、不實或引人誤解的描述;景區(qū)門票類商品,鼓勵在視頻、直播推廣過程中明確說明酒景套餐、樂園導覽/攻略商品詳情。
值得注意的是,規(guī)范還禁止以盲盒、禮盒、神秘酒店等“盲盒衍生類”形式售賣酒店旅游類商品。
以下為規(guī)范全文:
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劉峰
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