科技為翼 國美謀局全零售共享新業(yè)態(tài)

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能興起，信息孤島被打通，共建共享不僅僅是和諧社會的特征，也開始成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新業(yè)態(tài)。共享農(nóng)莊打響三農(nóng)品牌，促進(jìn)農(nóng)民增收；制造業(yè)共享數(shù)據(jù)，令產(chǎn)業(yè)鏈更具柔性。共建共享正在成為走向共同富裕的新通路。

作為國內(nèi)零售業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，國美從戰(zhàn)略端強(qiáng)調(diào)與伙伴共建共享零售新生態(tài)。日前，國美零售明確了打造“全零售生態(tài)共享平臺”的戰(zhàn)略目標(biāo)。在國美“家·生活”第二階段，國美聚焦零售業(yè)與家服務(wù)業(yè)，以線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)&云和共享共建六大平臺為基石，以新思維、新模式、新格局，全力打造全鏈路、全場景、全模式的“全零售生態(tài)共享平臺”，重塑零售業(yè)發(fā)展格局。

“全零售生態(tài)共享平臺”的關(guān)鍵點(diǎn)主要是“全”：全場景、全鏈路、全業(yè)務(wù)、全模式、全共享。而六大平臺中，共建共享平臺以其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源，成為鏈接各平臺的樞紐。國美創(chuàng)使人黃光裕表示，“共建共享”打造的是全鏈路的商品分發(fā)平臺，提供的是供應(yīng)鏈及零售資源整合服務(wù)。

轉(zhuǎn)型新通道

數(shù)字化打開零售業(yè)創(chuàng)新的空間，信息技術(shù)更新迭代推動零售業(yè)變革。在國家推進(jìn)構(gòu)建新發(fā)展格局、推動高質(zhì)量發(fā)展的過程中，未來的企業(yè)發(fā)展，必將以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)鏈等為基礎(chǔ)，形成一個多方共建、多方共享的共生生態(tài)，零售行業(yè)也正在全面進(jìn)入強(qiáng)調(diào)公平、開放、集約、創(chuàng)新、共享的發(fā)展新階段。

共享共建平臺是國美六大平臺融通合作的中樞機(jī)構(gòu)。在數(shù)字化浪潮下，國美“共建共享”的核心理念在于：“打造共享共建的‘家?生活’多場景零售集成服務(wù)商，將關(guān)鍵資源和能力向有需求的合作伙伴開放接入”，以此實(shí)現(xiàn)“與各方共享共建共贏?！?/p>

數(shù)字賦能提質(zhì)增效

在國美的戰(zhàn)略藍(lán)圖之下，共享共建平臺能夠?qū)来蛟斓摹熬€上、線下、供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)、大數(shù)據(jù)、云”這些關(guān)鍵資源和能力，以統(tǒng)一的技術(shù)平臺、開放的合作模式和規(guī)范的運(yùn)營體系，向有需求的各方市場伙伴開放接入。國美零售集團(tuán)高級副總裁兼國美零售CFO方巍表示：“在家生活和家服務(wù)的這條寬廣賽道上，我們既是奔向同一個遠(yuǎn)方的選手，也都是共建市場、共創(chuàng)機(jī)遇、共享價值的伙伴。”

在國美看來，零售業(yè)由供應(yīng)端與銷售端構(gòu)成，一端面對海量商品，一端面對海量需求?！肮步ü蚕怼眲t可以高效打通從大B端到小B端的鏈路?！皬S家只要接入平臺接口，就實(shí)現(xiàn)全鏈路的分發(fā)。”

通過信息共建共享，國美力圖為商戶提供專屬全面的數(shù)字化解決方案，打造全模式、全品類、鏈路最短的供應(yīng)鏈平臺。此外，商戶還面臨在其他平臺無法獲取經(jīng)營數(shù)據(jù)、自己做APP會缺乏流量的痛點(diǎn)。通過類似小程序的模式，花費(fèi)三至五天時間就能在“共建共享”完成開發(fā)，簡單且快速入駐國美平臺，分享國美的流量，使用國美的倉儲，構(gòu)建更高效的零售共享生態(tài)。

為賦能合作伙伴，國美打通“線上線下”覆蓋“到網(wǎng)、到店、到家”的消費(fèi)全場景，打造鏈路最短、結(jié)構(gòu)最優(yōu)的開放供應(yīng)鏈，推出視頻導(dǎo)購、準(zhǔn)時達(dá)物流和管家服務(wù)，切實(shí)幫助廠商顯著降本提質(zhì)。以物流為例，在國美六大平臺中，物流平臺以安迅物流的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為支撐，實(shí)現(xiàn)更快的送達(dá)服務(wù)。商戶可以無需自建物流，即可分享國美搭建的一張覆蓋從供應(yīng)鏈?zhǔn)锥说侥┒说奈锪鞴?yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。今年以來，國美安迅物流已圍繞國美零售搭建了配套的物流服務(wù)體系，以預(yù)約“準(zhǔn)時達(dá)”服務(wù)為核心，整合鐵路、航空、海運(yùn)、公路、河運(yùn)等全方位配送資源，構(gòu)建了成本最優(yōu)、鏈路最短的“海陸空”城際配送聯(lián)運(yùn)體系。

“共享共建”是國美成立34載以來秉持的發(fā)展理念，切實(shí)地帶動了產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈上的諸多合作伙伴，實(shí)現(xiàn)共生共榮，攜手共進(jìn)?？焖侔l(fā)展的消費(fèi)市場正在呼喚零售業(yè)的更新迭代。作為實(shí)體零售的翹楚，面對行業(yè)新機(jī)遇，國美積極布局全零售生態(tài)共享平臺，站在時代前列，以開放共贏的心態(tài)釋放全新價值。