餓了么升級買菜業(yè)務
劉峰
2021-11-17 17:05
11月17日消息,據報道,近日,餓了么宣布已聯(lián)合鍋圈食匯、叮咚買菜、錢大媽以及菜老包、旗魚等數十家行業(yè)頭部,在部分地區(qū)上線加工、包裝和凈化服務,覆蓋商品SKU數量近1000種。
在此基礎上,餓了么針對冬季還進一步推出區(qū)域特色的火鍋食材搭配服務,為用戶實現(xiàn)一鍵式購買的需求。
據了解,餓了么待推出的“省心加工”服務,目前已對市場上日常需求的近百種商品做了調研,征求相關專業(yè)人士建議,加工服務細化到菜品切塊、切絲、清洗、去皮等環(huán)節(jié)。
此外,餓了么還將對加工服務標準進行了定義和認證,新加入的商家則免費提供運營、培訓等商業(yè)支持。
與此同時,買菜頻道也在推進“生鮮優(yōu)選商家”店標的認證,包括壞品包退、慢必賠服務承諾,簽約的數千家商戶,若存在遲到的訂單,將獲得平臺通用紅包補償,進行時效保障賠付,
值得一提的是,九月初 ,餓了么還在上海、杭州、廣州等多個城市跨城復制“挑菜達人”項目,通過向菜場攤主輸出一套食材挑選、搭配、履約的標準,幫助用戶線上買菜。
據悉,“挑菜達人”是指平臺通過輸出一套食材挑選、履約、及售后的標準,培育一批資深的生鮮食材買手——菜場攤主,平臺將攤主自營的生鮮食材搬運至線上,給予流量扶持,既提高了攤主的經營收入,又能為消費者提供新鮮的瓜果蔬菜。
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劉峰
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