全鏈路打通上游供應(yīng)鏈 國美“家·生活”戰(zhàn)略釋放大能量
2021年臨近尾聲,但零售業(yè)也正迎來大變革,以國美為代表的全零售服務(wù)平臺型企業(yè),通過明確“家·生活”戰(zhàn)略第二階段實施路徑,謀求加速換擋與彎道超車。而作為全零售生態(tài)底層基座的共享共建平臺,以S2P2B2b2C的全鏈路開放模式打通了上游供應(yīng)鏈,構(gòu)成了零售資源分發(fā)與營銷的整合型平臺。
作為最早搭建自有供應(yīng)鏈體系的零售企業(yè),國美早在線下賣場時代就與上游供貨商達(dá)成了低價共識,依托大規(guī)模集約化采購優(yōu)勢,在確保品質(zhì)不變的基礎(chǔ)上嚴(yán)控采購成本,最終通過降低零售價的方式讓利于民。而在過去幾年,國美更是將這套成熟的供應(yīng)鏈體系用在了非家電品類的上游采購中,今年陸續(xù)構(gòu)建了食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護(hù)六大非家電類目采購平臺,并通過全模式招商的形式快速拓展品類,在上半年已形成了60萬SKU的規(guī)模。
從大B端零售商到小b端推手,國美基于線上平臺與線下平臺的互融互補(bǔ),結(jié)合場地復(fù)用、分時復(fù)用、設(shè)備共享、人員共享的共享理念和模式,搭建起全場景沉浸式體驗的共享空間。國美創(chuàng)始人黃光裕認(rèn)為,國美共享共建模式暢通了大B端到小B端的鏈路,繼而形成了物流孵化平臺。而這個物流孵化平臺,就是前不久安迅物流上線的“云物流線上撮合平臺”,通過智慧布倉為商家大幅降低成本,并在運力、人員、送裝、系統(tǒng)、售后等各個環(huán)節(jié)統(tǒng)籌資源,輕松應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰流量。
國美還通過單品全生命周期管理與運營,吸引大量C端自然流量匯聚到線上平臺,再結(jié)合線下平臺的展示體驗?zāi)芰M(jìn)行客流沉淀。截至目前,國美擁有遍布全國近1300個城鎮(zhèn)的4000多家門店,可成列家電、百貨、服飾、家居等48個業(yè)態(tài)賽道、128個細(xì)分類目商品,成為了一個同時兼顧精品展示、試用體驗與消費閉環(huán)的優(yōu)質(zhì)渠道。
同時國美線下門店高密度覆蓋縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)等下沉市場,上半年縣域店的收入占比已提升至國美零售整體收入的12.88%,非家電品類的營收規(guī)模逐步攀升。
下半年開始,國美還通過托管協(xié)議獲得了國美商都、鵬潤大廈與湘江九號三處大型物業(yè)的長期使用權(quán),并將其中兩處物業(yè)先行打造成為國美城市展廳的區(qū)域范本,通過集中展示48個業(yè)態(tài)賽道與128個細(xì)分類目,完成由“一店多能”到“一店全能”的轉(zhuǎn)型升級,提升本地生活圈的消費力。
今年七月,國美與整合型供應(yīng)鏈企業(yè)怡亞通的戰(zhàn)略合作,強(qiáng)化了國美在快消供應(yīng)鏈與跨境貿(mào)易領(lǐng)域的拓展能力。10月,國美通過托管協(xié)議獲得了國美窖藏為期三年的管理權(quán),進(jìn)一步鞏固了自身在酒水供應(yīng)鏈領(lǐng)域的“研產(chǎn)銷”閉環(huán)能力。
多措并舉下的國美,正篤定“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的清晰目標(biāo),謀局全零售共享生態(tài)加速換擋,未來三年或?qū)⒅厮艿讓由虡I(yè)邏輯,迎來千億估值的重構(gòu)。
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