戰(zhàn)略布局躍上新階 全零售生態(tài)共享平臺(tái)成國(guó)美進(jìn)擊“殺手锏”

“心中無(wú)敵，無(wú)敵于天下”是道德經(jīng)的一句至理名言，也適用于競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)江湖。在上個(gè)月的媒體交流會(huì)，當(dāng)編輯問(wèn)到“誰(shuí)才是國(guó)美的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”時(shí)，國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕謙遜地表示：“國(guó)美只有合作伙伴，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。比如與國(guó)美合作的京東和拼多多等，國(guó)美都基于“全零售”發(fā)展理念，將自身優(yōu)勢(shì)資源與對(duì)方優(yōu)勢(shì)資源對(duì)接，夯實(shí)了各自商業(yè)模式閉環(huán)與國(guó)美全零售生態(tài)的閉環(huán)，也使得國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略布局邁上新臺(tái)階。

國(guó)美全零售生態(tài)共享平臺(tái)的關(guān)鍵點(diǎn)主要在“全”，這體現(xiàn)了國(guó)美的開(kāi)放與包容，其通過(guò)招商、自營(yíng)、定制、代運(yùn)營(yíng)與分發(fā)五大模式，吸引了海量第三方商家入駐平臺(tái)，在短短幾個(gè)月時(shí)間就完成了SKU從十多萬(wàn)到幾十萬(wàn)的量變。而引入“外援”的國(guó)美，其商品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)并未“褪色”。

究其根源，還在于國(guó)美早就在商品端與服務(wù)端引入了兩套“自有標(biāo)準(zhǔn)”。

第一套是針對(duì)商品采購(gòu)的八重真選規(guī)則，無(wú)論商品價(jià)值高低，都要?dú)v經(jīng)全網(wǎng)初選、品牌二選、銷售三選、口碑四選、比價(jià)五選、定價(jià)六選、補(bǔ)貼七選、服務(wù)八選這八大考驗(yàn)；這套規(guī)則原本是對(duì)應(yīng)高價(jià)值的電器品類的，如今套用在低客單價(jià)的食品酒水、日用百貨等品類上同樣奏效，并成為了中商聯(lián)制定《零售買(mǎi)手選品規(guī)范》的重要參考。

第二套是針對(duì)第三方商家入駐的“GM+N”嚴(yán)選規(guī)則，也適用于代運(yùn)營(yíng)、分發(fā)等模式。其中GM是國(guó)美英文“GOME”的縮寫(xiě)，意指國(guó)美自己的標(biāo)準(zhǔn)，包括低價(jià)無(wú)憂承諾、貴賓禮遇承諾、正品無(wú)憂承諾與售后無(wú)憂承諾，讓每一位消費(fèi)者都感受到賓至如歸。而N代表的是商家自有標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)入駐商家的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)先要達(dá)到國(guó)美的要求。

黃光裕認(rèn)為，零售應(yīng)該回歸到商品與服務(wù)的本質(zhì)，不應(yīng)誤入流量思維的歧途?？v觀過(guò)去幾年電商的發(fā)展，“唯流量論”成為了主導(dǎo)思想，零售業(yè)變成了以流量為中心，各大電商更是屏蔽對(duì)手鏈接，構(gòu)筑了一睹看不見(jiàn)的“圍墻”。但在今年九月，工信部要求互聯(lián)網(wǎng)巨頭解除屏蔽，實(shí)現(xiàn)全面互聯(lián)互通，成為了行業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本方針。

而國(guó)美提出的共享共建理念，早就涵蓋了互聯(lián)互通的思想。早在去年，國(guó)美就先后與拼多多、京東達(dá)成深入戰(zhàn)略合作，國(guó)美不僅將“店”開(kāi)到了它們的平臺(tái)，更帶去了自己的供應(yīng)鏈資源；實(shí)現(xiàn)了雙方的聯(lián)合采購(gòu)，進(jìn)一步降低了商品的采購(gòu)成本。同時(shí)國(guó)美還與京東和拼多多在數(shù)據(jù)流、信息流與物流等層面展開(kāi)共享共建，早早就實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。

堅(jiān)信只有好的商品與服務(wù)才能獲得消費(fèi)者認(rèn)可的國(guó)美，將“以用戶為中心”貫徹到位，并堅(jiān)持了整整34年。在國(guó)美提出的全零售生態(tài)中，將共享共建理念濃縮為“全共享”模式對(duì)外輸出，并在今年三季度迎來(lái)了另一個(gè)重量級(jí)合作伙伴怡亞通。后者作為整合型供應(yīng)鏈領(lǐng)域的佼佼者，為國(guó)美帶來(lái)的不僅有更多渠道資源，還有新的營(yíng)銷理念、新的生產(chǎn)方式，雙方將聯(lián)手打造更多的定制商品。

在全零售生態(tài)共享平臺(tái)的護(hù)航下，國(guó)美完成了“家·生活”戰(zhàn)略第二階段的進(jìn)階。未來(lái)三年，國(guó)美或?qū)⒂瓉?lái)千億級(jí)別的估值增量，長(zhǎng)期發(fā)展方向明確的國(guó)美值得被看好。