愛(ài)點(diǎn)擊iSmartGo助力歐舒丹加速落地其旅游零售業(yè)O2O戰(zhàn)略

電商動(dòng)態(tài)
2021-10-21 12:17

近日,中國(guó)領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)-愛(ài)點(diǎn)擊集團(tuán)iClick(NASDAQ:ICLK)正式宣布與法國(guó)知名護(hù)膚品牌-歐舒丹L'OCCITANE達(dá)成業(yè)務(wù)合作。愛(ài)點(diǎn)擊將基于旗下跨境智慧零售平臺(tái)iSmartGo(愛(ài)上線)的產(chǎn)品能力,為品牌提供全棧式消費(fèi)者生命周期解決方案,助力歐舒丹推出官方微信小程序,加速其旅游零售業(yè)O2O戰(zhàn)略落地。

今年10月,歐舒丹官方小程序——“歐舒丹星光旅伴”正式上線,作為重要的官方在線營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),“星光旅伴”的上線有效連接了目標(biāo)客群和品牌實(shí)體免稅店,創(chuàng)造了無(wú)縫銜接的O2O購(gòu)物體驗(yàn),面對(duì)日益增長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)旅游零售市場(chǎng),充分釋放了化妝品的銷(xiāo)售潛能。歐舒丹在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的這一創(chuàng)新舉措,為其在國(guó)際旅行限制取消后的整個(gè)亞太市場(chǎng)免稅店銷(xiāo)售增長(zhǎng)鋪平了道路。

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愛(ài)點(diǎn)擊基于iSmartGo小程序商城的開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)分析等標(biāo)準(zhǔn)化功能模塊,為歐舒丹設(shè)計(jì)了獨(dú)樹(shù)一幟的創(chuàng)意方法。通過(guò)為其量身打造的微信小程序,定制了三種強(qiáng)大的功能進(jìn)入旅游零售渠道,以此促進(jìn)化妝品的銷(xiāo)售增長(zhǎng):

· “趣味游戲”:通過(guò)有趣的小游戲吸引消費(fèi)者開(kāi)啟尋找專屬香水的秘密之旅,并在游戲結(jié)束后為消費(fèi)者發(fā)放商品優(yōu)惠券。

· “互動(dòng)問(wèn)卷”:小程序運(yùn)用愛(ài)點(diǎn)擊尖端的數(shù)據(jù)分析技術(shù),為消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品推薦,通過(guò)這一方式深度掌握消費(fèi)者喜好與消費(fèi)者需求。

· “專柜地圖”:小程序會(huì)根據(jù)用戶位置自動(dòng)提供專柜信息,引導(dǎo)消費(fèi)者到最方便的專柜位置入店購(gòu)買(mǎi)。此外,“星光旅伴”小程序有望逐步覆蓋整個(gè)亞太地區(qū)的品牌免稅店。

“我們與歐舒丹的合作取得了豐碩的成果,這表明了愛(ài)點(diǎn)擊iSmartGo能為中國(guó)的化妝品品牌更有效地建立一個(gè)旅游零售渠道。”愛(ài)點(diǎn)擊的共同創(chuàng)始人兼CEO唐健博士表示,“與歐舒丹的合作證明了我們業(yè)務(wù)的可擴(kuò)展性和靈活性。利用愛(ài)點(diǎn)擊成熟的產(chǎn)品解決方案,以及我們?cè)跐M足跨國(guó)客戶定制要求的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能夠有效擴(kuò)大客戶在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)線上、線下的市場(chǎng)份額。此外,我們定制的O2O功能模塊是可復(fù)制的,不受行業(yè)的限制,這使我們的iSmartGo產(chǎn)品能夠滲透更多創(chuàng)新領(lǐng)域,進(jìn)一步加速愛(ài)點(diǎn)擊企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案的銷(xiāo)售增長(zhǎng)?!?/p>

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作為零售業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一,國(guó)美也早就制定了自己的平臺(tái)化戰(zhàn)略,于新零售戰(zhàn)場(chǎng)持續(xù)布局。在不久前舉行的國(guó)美零售全球投資人會(huì)議上,國(guó)美定下了用18個(gè)月做到2000億左右規(guī)模,目標(biāo)是3000億,未來(lái)5年形成萬(wàn)億規(guī)模供應(yīng)鏈體系的線上平臺(tái)目標(biāo)。借助共享共建平臺(tái),國(guó)美創(chuàng)新性解決商戶目前在其他平臺(tái)無(wú)法獲取經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),以及自己開(kāi)發(fā)APP缺乏流量的痛點(diǎn)。讓商家的APP通過(guò)類似程序的模式,短時(shí)間完成開(kāi)發(fā),簡(jiǎn)單且快速的入駐國(guó)美并成為其中一部分。
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酒企涌向即時(shí)零售
2023年洋河品牌銷(xiāo)售迅速增長(zhǎng),在美團(tuán)閃購(gòu)交易額年同比增長(zhǎng)超100%。2022年9月,五糧液上線五糧液新零售平臺(tái)程序。美團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,2023年,美團(tuán)即時(shí)配送訂單數(shù)達(dá)218.9億筆,同比增長(zhǎng)23.9%。美團(tuán)閃購(gòu)的訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)40%,用戶的購(gòu)買(mǎi)頻次及消費(fèi)額均持續(xù)增長(zhǎng),年度活躍商家也同比增長(zhǎng)近30%。此前,據(jù)美團(tuán)披露,其閃購(gòu)規(guī)模于2023年將超過(guò)2000億,2026年將超4000億。
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9月8日消息,百果園近日發(fā)布的新零售六周年報(bào)告顯示,新零售業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,App累計(jì)下載量超過(guò)1500萬(wàn),程序注冊(cè)用戶數(shù)量突破4700萬(wàn),門(mén)店社群用戶數(shù)超540萬(wàn)。百果園的全渠道建設(shè),已實(shí)現(xiàn)布局全國(guó)100多個(gè)城市、5000多家門(mén)店網(wǎng)絡(luò),輻射周邊3公里的消費(fèi)者。目前百果園已推出27個(gè)招牌及A級(jí)產(chǎn)品品牌;旗下生鮮食材品牌“熊貓大鮮”已開(kāi)發(fā)185款產(chǎn)品,覆蓋米面糧油、肉禽蛋奶、速凍食品、調(diào)味品等。
“私域大練兵”的集合號(hào)角再次吹響。5月17日,由騰訊智慧零售舉辦的2021倍增行動(dòng)啟動(dòng)會(huì)正式拉開(kāi)帷幕。2020年,微信程序日活超4億,商家自營(yíng)程序GMV同比增長(zhǎng)255%。作為“產(chǎn)品專項(xiàng)獎(jiǎng)”中的重要考察部分,騰訊有數(shù)將繼續(xù)在本次倍增行動(dòng)中獲得深入應(yīng)用。騰訊智慧零售數(shù)據(jù)與營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)中心總經(jīng)理張鵬為激勵(lì)高效拉動(dòng)私域業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的商家,本次活動(dòng)還配備了千萬(wàn)級(jí)總獎(jiǎng)金池。
零售時(shí)尚專場(chǎng)上,微信程序團(tuán)隊(duì)公布程序零售最新成績(jī)單。
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