微信小程序：2021年實(shí)物商品商家自營GMV增長100%

1月26日消息，近日，在零售時(shí)尚專場上，微信小程序團(tuán)隊(duì)公布小程序零售最新成績單：2021年，小程序?qū)嵨锷唐飞碳易誀IGMV增長達(dá)100%；眾多垂直領(lǐng)域保持了高增長態(tài)勢。

具體來說，在快消領(lǐng)域，經(jīng)過五年的發(fā)展，小程序已經(jīng)成為了眾多快消品牌直連用戶和終端門店的最佳載體。在過去一年，超過100家頭部的快消品牌通過B2B小程序連接了數(shù)百萬的小店。通過一物一碼、一箱一碼、一店一碼，以及小程序收單的能力，小程序幫助快消品牌連接的消費(fèi)者數(shù)量增加了81%。

在電商滲透率偏低的酒水行業(yè)，線下終端門店仍是服務(wù)消費(fèi)者主渠道。同時(shí)，小程序成為用戶購買生鮮日用品的重要方式。2021年，社區(qū)團(tuán)購小程序整體下單的用戶增長了233%，人均下單次數(shù)也增長了49%。在購物中心、百貨行業(yè)，2021年小程序的覆蓋率和滲透率大幅提升，超過97%的購物中心和百貨都上線了小程序。

此外，2021年得益于政策利好以及免稅企業(yè)覆蓋“出行前-購買中-離島后”整套的能力建設(shè)與投入，免稅行業(yè)小程序有下單行為的用戶數(shù)量是2020年的3倍，用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)了極大的提升；“中免會(huì)員”小程序上線一年，實(shí)現(xiàn)聚合會(huì)員2000萬+。

微信團(tuán)隊(duì)表示，2022年，小程序?qū)⒙?lián)合視頻號(hào)、搜一搜、企業(yè)微信等生態(tài)能力，為小程序創(chuàng)造更多的交易場景，并通過優(yōu)化、完善We分析、物流組件、交易組件等產(chǎn)品能力，幫助商家提高經(jīng)營效率。

值得注意的是，微信支付團(tuán)隊(duì)也表示，隨著私域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，微信支付希望借助軟硬件等產(chǎn)品能力幫助構(gòu)建私域經(jīng)營的線下連接。硬件方面，微信支付為商超、便利、社區(qū)等業(yè)態(tài)的零售行業(yè)商家提供智能終端設(shè)備，幫助商家借助屏幕連接到顧客，同時(shí)幫助門店在智能終端設(shè)備做品牌的動(dòng)態(tài)銷售。

此外，微信支付還基于微信支付分能力在零售行業(yè)探索了“先試后付”服務(wù)，消費(fèi)者可以0元下單，降低用戶購買商品的決策成本，確認(rèn)收貨再完成扣款動(dòng)作，讓用戶對(duì)商品有直接體驗(yàn)之后，再完成對(duì)商家商品的認(rèn)知。