關(guān)鍵時(shí)刻!張一鳴的選擇,決定抖音打不打臉!
一、抖音電商做不做獨(dú)立APP?
張一鳴面臨一個(gè)艱難的抉擇。
3年前就開始蓄力的抖音電商,到底做不做獨(dú)立APP?
最近有消息傳出,抖音電商獨(dú)立APP將在10月正式上線,該項(xiàng)目由抖音電商總裁康澤宇負(fù)責(zé)推動(dòng)。
對(duì)此,抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,不予置評(píng)。
在做獨(dú)立APP這件事上,抖音電商沒有給出肯定或否定的答案。
但值得一提的是,這已經(jīng)不是抖音電商第一次傳出類似的消息,此前另一則傳得更加有鼻子有眼。
今年4月,有媒體報(bào)道,抖音電商內(nèi)部正在開發(fā)一款獨(dú)立的電商APP。
知情人士透露,康澤宇等高管都不希望電商業(yè)務(wù)過度依附抖音,而是以抖音APP為電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),向外進(jìn)行新的探索。
還有消息稱,這個(gè)APP是上海的抖音電商團(tuán)隊(duì)在做,仍處于開發(fā)階段,名字暫時(shí)未定。
同時(shí),該APP并非完全照搬抖音APP內(nèi)的電商業(yè)務(wù),后續(xù)會(huì)通過抖音、今日頭條等字節(jié)系A(chǔ)PP為其引入流量,打造成字節(jié)的綜合電商平臺(tái),對(duì)標(biāo)淘寶或者天貓等頭部產(chǎn)品。
對(duì)此,康澤宇回應(yīng)稱,不排除嘗試各種形態(tài)的可能,但“獨(dú)立APP我們還沒有定論”。
在外界看來,抖音電商做獨(dú)立APP是件頗具爭議的事情。無論是贊同還是反對(duì),都是公說公有理,婆說婆有理,
贊同的人認(rèn)為,抖音電商近年來高速發(fā)展,規(guī)模日益龐大,已經(jīng)不是一個(gè)抖音APP能容下的。
更何況抖音本身還在探索新的業(yè)務(wù),例如心動(dòng)外賣、到店團(tuán)購等,抖音電商再不獨(dú)立出去,只會(huì)導(dǎo)致抖音APP變得更為龐大、冗雜。而成為一個(gè)超級(jí)應(yīng)用,雖然不是絕對(duì)的壞事,但也稱不上絕對(duì)的好事。
反對(duì)的人則認(rèn)為,抖音電商做獨(dú)立APP是畫蛇添足,甚至可以說是“背叛了興趣電商”。
眾所周知,傳統(tǒng)的搜索電商都是“人找貨”,而抖音的興趣電商則是另類的“貨找人”,這讓抖音電商在一開始就獲得了不一樣的優(yōu)勢。
但如果獨(dú)立出去,抖音電商就不再是邊逛邊買的“被種草”,而是用戶主動(dòng)地為了買而逛。
贊同和反對(duì)的聲量不相上下,或許也是抖音電商至今仍“不予置評(píng)”的原因之一。
二、字節(jié)不是只有抖音電商
其實(shí),抖音電商做不做獨(dú)立APP,并沒有性質(zhì)上的對(duì)錯(cuò)問題。
從字節(jié)跳動(dòng)的角度看,抖音電商只是集團(tuán)旗下的其中一項(xiàng)電商業(yè)務(wù)。
未來,字節(jié)電商會(huì)成為字節(jié)跳動(dòng)的一個(gè)重要分支,而抖音電商則是其中的一片葉子,與其他電商業(yè)務(wù)共同點(diǎn)綴出一片翠綠。
雖然抖音電商最為知名,但早在抖音之前,今日頭條就已在電商領(lǐng)域探過路。
2014年,抖音還沒上線,今日頭條已經(jīng)在資訊類APP中搶盡風(fēng)頭。上線不到兩年,這個(gè)APP就已擁有超過1.2億的激活用戶,4000萬的月活躍用戶。
也是在那年7月,今日頭條上線“特賣”頻道,開始涉足電商導(dǎo)購。
用戶只要點(diǎn)擊頁面推薦的商品推廣圖,即可跳轉(zhuǎn)至天貓、京東、唯品會(huì)等第三方平臺(tái)的店鋪中進(jìn)行購買。
2017年9月,也就是抖音上線一年后,今日頭條又推出了“放心購”頻道。
與“特賣”不同的是,這一頻道只支持貨到付款,主要客群是三四線城市的中老年男性,價(jià)格一般不超過200元。
今日頭條在電商領(lǐng)域的試水,一定程度上為抖音的電商業(yè)務(wù)提供了參考借鑒的經(jīng)驗(yàn),畢竟雙方的核心都是算法。
除了今日頭條,字節(jié)旗下還有一個(gè)和抖音更相似的西瓜視頻。只不過,抖音玩的是短視頻,而西瓜更專注于中視頻。
2017年,西瓜視頻上線“邊看邊買”功能,創(chuàng)作者可以在視頻上嵌入商品卡片,并通過自營商品或與電商平臺(tái)的傭金分成,獲得收益。彼時(shí),曾有創(chuàng)作者通過“邊買邊看”,實(shí)現(xiàn)超過500萬的年收入。
后續(xù),西瓜視頻還上線了“櫥窗”功能,進(jìn)一步完善該平臺(tái)的電商業(yè)務(wù)。如今,西瓜視頻的創(chuàng)作者都可以通過視頻、直播的方式進(jìn)行帶貨,獲得更多收益。
目前來看,今日頭條、西瓜視頻等成為了字節(jié)電商分支上的其余葉子,和抖音一起創(chuàng)造更為完整的字節(jié)電商宇宙。
如果將抖音電商獨(dú)立成一個(gè)綜合性的APP,或許可以打通其余產(chǎn)品的電商業(yè)務(wù),從而逐漸轉(zhuǎn)型成字節(jié)電商。
到時(shí)候,字節(jié)旗下的各個(gè)產(chǎn)品的用戶標(biāo)簽還可以被整合,算法能夠更輕易、深入地剖析出用戶的興趣愛好,甚至是潛在消費(fèi)需求,從而更精準(zhǔn)地推送內(nèi)容、推薦商品。
這在某種程度上,實(shí)現(xiàn)了張一鳴想要的興趣電商。
三、抖音背叛興趣電商?
但遺憾的是,無論是將抖音電商照搬獨(dú)立,還是改造成一個(gè)綜合性的電商平臺(tái),都違背了興趣電商的初衷。
可以說,只要字節(jié)推出一個(gè)以電商賣貨為最終目標(biāo)的APP,那就不是興趣電商。
興趣電商的核心是興趣,而不是電商。
電商人人都能做,隔壁的淘寶、京東、拼多多,都是抖音在電商業(yè)務(wù)上的前輩。
如果要成為字節(jié)的淘寶,抖音靠什么追平和阿里淘寶之間的15年差距?
無論是商品品類、商家數(shù)量,還是配套的物流體系,抖音都還暫時(shí)落后。
抖音之所以能在天下三分的局面中,奪下一點(diǎn)市場份額,靠的就是巨額流量下的興趣。
說到底就是“種草”,讓本是來看視頻的用戶在這過程中被無形安利。
而安利成功的前提是,用戶點(diǎn)進(jìn)APP的初衷和最終達(dá)成的結(jié)果不同。能夠完成這一單的重點(diǎn)是,用戶是在不知不覺間被激發(fā)消費(fèi)欲望的。
如果是獨(dú)立的電商APP,用戶點(diǎn)進(jìn)去的初衷一定是購物。這種主動(dòng)地接受“被動(dòng)種草”,轉(zhuǎn)化可能會(huì)更加低效。
因?yàn)?,?dāng)一個(gè)人知道自己想買什么時(shí),最便捷的方式是搜索,而不是刷短視頻。
那如果采用小紅書的方式呢?將新的APP打造成一個(gè)種草平臺(tái),附加完善的電商體系?
這個(gè)路子不是不能走,只是風(fēng)險(xiǎn)太大。
只要看看小紅書現(xiàn)在受困于虛假推廣,就知道其中煎熬。
一旦創(chuàng)作者的最終目標(biāo)是賣貨,就難以避免暗藏廣告的問題,畢竟他們更在乎變現(xiàn),而非內(nèi)容傳播。
如果希望自己的短視頻受到更多人歡迎,他們肯定會(huì)去抖音APP。
而當(dāng)用戶難以在新的APP上看到真實(shí)的種草內(nèi)容,甚至發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不如描述得好用,最終只會(huì)選擇“卸載”。
但如果是抖音APP,非電商類的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容多于種草內(nèi)容,用戶還是會(huì)選擇每天打開APP刷一刷。
畢竟,抖音還有別的價(jià)值。
當(dāng)一切沒有發(fā)生的時(shí)候,所有的推論都只是推論。
目前來看,抖音電商推出獨(dú)立APP并非百害無一利。
但若要平衡好,仍需一個(gè)好的時(shí)機(jī),需要抖音電商更加成熟的時(shí)機(jī)。
多年前,張一鳴可以窺見推薦算法的特別。而如今,相信張一鳴也可以挖掘出抖音做電商的可行路徑。
一切只是時(shí)間問題。
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