國美踐行“共同富?！敝档拖M成本

在今年8月的中央財經(jīng)委員會第十次會議中，明確提出要在高質(zhì)量發(fā)展中促進共同富裕，正確處理效率和公平的關(guān)系，構(gòu)建初次分配、再分配、三次分配協(xié)調(diào)配套的基礎(chǔ)性制度。而共同富裕除了從收入端調(diào)節(jié)分配外，還可以從成本端降低居民的生活必需成本，這其中主要就包括消費成本。

深耕零售業(yè)34年的國美，在“家·生活”戰(zhàn)略宏觀布局下，提出了以“共享零售”促進共同富裕的解題式。在中國電商大會上，國美控股集團CEO杜鵑表示：“國美將關(guān)鍵資源和能力向有需求的各方市場伙伴開放接入，將貫穿‘人貨場’的零售基礎(chǔ)設(shè)施，全量資源池與全套服務(wù)工具包，讓企業(yè)利益與社會效益實現(xiàn)長效平衡”。

“虛實結(jié)合”助力消費成本降低

用傳統(tǒng)思維看待零售業(yè)，供應鏈、門店、物流都是重資產(chǎn)，它們涵蓋了最重要的“供運銷”三端。而對于電商后起之秀而言，它們采用輕資產(chǎn)運營模式，缺乏資源沉淀與實體支撐，不利于實體經(jīng)濟的長遠發(fā)展。反觀國美零售，從1987年到2021年深耕實體經(jīng)濟34年，逐步構(gòu)建了以家電為牽引，以家用為拓品核心的整合型供應鏈平臺，并依托遍布全國近4000家門店的網(wǎng)格化銷售渠道，結(jié)合中央倉與前置倉雙管齊下的便捷物流體系，實現(xiàn)了“供運銷”三端的完美銜接。

為了從成本端降低國民負擔，國美將供應鏈整合能力發(fā)揮到極致，在大家電領(lǐng)域通過大規(guī)模采購與網(wǎng)格化銷售，實現(xiàn)了真低價的常態(tài)化。而在今年上旬，國美通過自營、聯(lián)營、定制等多重手段，向非家電品類迅速拓展，并構(gòu)建了六大非家電品類采購平臺。四月末，伴隨著金五銀六的到來，國美整合全品類資源吹響了真低價持久戰(zhàn)的號角，以美妝吸引女性用戶、以酒水吸引男性用戶、以玩具吸引低齡用戶，實現(xiàn)了精細化客群的挖掘與留存。

國美還以降低消費成本的方式助力共同富裕，依托大數(shù)據(jù)&云平臺，通過C2M反向定制模式將用戶需求與研發(fā)能力匹配，實現(xiàn)了更符合消費訴求的柔性生產(chǎn)；并通過定制包銷的模式降低中小企業(yè)生產(chǎn)成本，快速回流資金，同時也降低了零售端定價。目前國美定制商品占比達到42%，消費者花費同樣的錢，可以享受到更多功能或更高品質(zhì)的產(chǎn)品，將“性價比”提升到“質(zhì)價比”的新高度。

增利又增收 助力創(chuàng)業(yè)與就業(yè)

國美還開放賦能小微商戶，讓每一個人都可以運用國美的供應鏈選品開店，構(gòu)建了百萬美店主的新興營銷力量，使之成為了年輕人創(chuàng)業(yè)的熱土，并貢獻了25%的成交導流。國美還通過水果原產(chǎn)地直采以及“買遍中國”巡回直播帶貨，為中國千千萬萬的農(nóng)販與個體工商戶擴寬了銷路，將優(yōu)質(zhì)地方特產(chǎn)賣到中國的任何一個角落，極大促進了農(nóng)村創(chuàng)業(yè)與就業(yè)。

杜鵑還提到，國美加速扶持新興現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能。比如線上平臺獨創(chuàng)的視頻導購，為大量具備專業(yè)導購技能的人才提供廣闊的就業(yè)空間。對于消費者來說，視頻導購就是“隨叫隨到”的消費顧問，讓消費決策的時間大幅縮短。

如今的國美，將國家利益放到了企業(yè)利益的前面，以共同富裕為大方向，精準把握共享零售趨勢，主動擁抱一個生機勃勃的新時代，為零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了新動力。