飛豬獲2021上半年電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)“建議下單”評(píng)級(jí)

宋妤
2021-09-01 15:26

9月1日消息,今天,網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布了“飛豬”電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)。據(jù)“電訴寶”顯示,2021年上半年“飛豬”共獲得11次消費(fèi)評(píng)級(jí),其中9次獲“建議下單”,2次獲“謹(jǐn)慎下單”,2021年上半年整體消費(fèi)評(píng)級(jí)為“建議下單”。

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據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,在消費(fèi)問(wèn)題方面,“飛豬”疑似存在退款問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)欺詐、霸王條款、發(fā)票問(wèn)題、售后服務(wù)、高額退票費(fèi)等問(wèn)題。在投訴地區(qū)分布方面,今年上半年投訴“飛豬”的用戶主要集中在廣東省、江蘇省、四川省、北京市、山東省、浙江省、湖北省、福建省、貴州省。

另外,在投訴性別分布方面,投訴“飛豬”的用戶中男生占43.75%,女生占56.25%。在投訴金額占比方面,用戶投訴“飛豬”的消費(fèi)金額主要在500-1000元、100-500元、10000元以上、1000-5000元,占比分別為31.25%、18.75%、18.75%、18.75%。

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據(jù)了解,在“2021年上半年全國(guó)生活服務(wù)平臺(tái)消費(fèi)評(píng)級(jí)榜”中,獲“建議下單”評(píng)級(jí)的平臺(tái)有幫考網(wǎng)、攜程、飛豬、走著瞧旅行;獲“謹(jǐn)慎下單”評(píng)級(jí)的平臺(tái)有聯(lián)聯(lián)周邊游;獲“不建議下單”評(píng)級(jí)的平臺(tái)有潭州教育、旅劃算、學(xué)慧網(wǎng)、美團(tuán);獲“不予評(píng)級(jí)”的平臺(tái)有尚德機(jī)構(gòu)、嗨學(xué)網(wǎng)、俠侶親子游、餓了么。

值得一提的是,近日,飛豬與大英博物館簽約達(dá)成合作,雙方將聯(lián)合推出“由藍(lán)牌中文導(dǎo)游講解、可在閉館時(shí)段參觀”的定制主題游。大英博物館將在飛豬推出4條定制游覽路線,這4條路線均由藍(lán)牌導(dǎo)游提供中文講解服務(wù)。值得注意的是,該定制主題游可在大英博物館開(kāi)館前2小時(shí)和閉館后2小時(shí)的非營(yíng)業(yè)時(shí)段入館。

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