大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)成高景氣賽道 國美零售與新伙伴共同耕耘
2021年零售業(yè)持續(xù)震蕩,數(shù)字技術(shù)與全球化為零售業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。自從四月份國家市場監(jiān)管總局對某平臺開出了182.28億的天價罰單后,電商平臺濫用市場支配地位的行為戛然而止。在此行業(yè)背景下,也為國美零售創(chuàng)造了彎道超車的機(jī)會。在大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)迎來數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展機(jī)遇下,7月22日,國美零售宣布攜手深投控資本與怡亞通產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)投力量,構(gòu)筑堅不可摧的大消費(fèi)生態(tài)統(tǒng)一戰(zhàn)線。
數(shù)字化賦能供應(yīng)鏈 深耕大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)
作為深耕供應(yīng)鏈34年的國美,無論是其長期倡導(dǎo)的“薄利多銷”經(jīng)營理念,還是今年梳理的“八重真選”選品體系,都與其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合優(yōu)勢密不可分。早在線下零售“美蘇爭霸”時期,國美就通過規(guī)?;⒓s化采購優(yōu)勢,“擠”掉了家電的價格水分。在2020年北京消費(fèi)季中,國美家電優(yōu)惠幅度達(dá)到了驚人的20%,并通過以舊換新計劃全面拉動內(nèi)需,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)迅速回暖。
在2021年,國美加速邁入“家·生活”第二階段,通過廚空間、國美定制、打扮家等多業(yè)態(tài)聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)了從單一家電賽道向家居家裝、家生活等賽道的轉(zhuǎn)向。四月,國美首次宣布商品SKU突破50萬大關(guān),食品酒水、日用百貨、服飾鞋帽、美妝個護(hù)等“非家電”品類更是占據(jù)了80%的比重。
五月,國美發(fā)揮供應(yīng)鏈集采優(yōu)勢,針對全品類發(fā)起了“真低價 持久戰(zhàn)”,支付人數(shù)環(huán)比暴增5.6倍,成為了國民消費(fèi)升級的主要入口。六月,國美趁著618年中大促的營銷節(jié)點(diǎn),在全國多個城市發(fā)起了“快樂ZAO城”市集活動,迎合了Z世代的興趣愛好,實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)DAU同比增長189.11%的勝利,被媒體視為618最大的“黑馬”。
大數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)端 構(gòu)筑“研產(chǎn)銷”閉環(huán)
國美依托于數(shù)字化技術(shù)加持,構(gòu)建了大數(shù)據(jù)&云平臺,可以對其線上線下超2億的會員消費(fèi)行為、消費(fèi)記錄等數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次分析,繼而精準(zhǔn)捕獲他們的潛在消費(fèi)需求。同時基于C2M反向定制模式,可使國美縮短生產(chǎn)端與需求端的路徑,比如服飾鞋帽這種“量身體裁”的品類,國美可以快速將用戶尺碼、顏色、款式等信息反饋到生產(chǎn)端,不僅有助于減少庫存壓力,未來甚至可以實(shí)現(xiàn)零庫存。諸如食品或飲料這樣的快消品,國美也可以通過C2M反向數(shù)據(jù)分析,洞察消費(fèi)者喜歡的口味、口感,定制消費(fèi)者喜歡的產(chǎn)品,減少食品廠家的“試錯成本”,從而向市場供應(yīng)各種好吃又健康的爆款產(chǎn)品。
在“真快樂”平臺的買手真選板塊,小到一卷“國美真選”抽紙,大到一桶“國美真選”洗衣液,都是國美根據(jù)消費(fèi)者真實(shí)訴求與消費(fèi)能力,聯(lián)合廠商研發(fā)與生產(chǎn),并獨(dú)家包銷的低價好貨。在相同的品質(zhì)下做到了低于市場的價格,讓消費(fèi)者的每一分錢都花的更有價值。而怡亞通作為中國首家以供應(yīng)鏈管理概念上市的企業(yè),可以助力國美以更低成本獲取上游的原料,并聯(lián)合孵化自主品牌,打通生產(chǎn)到消費(fèi)的全通路。
在國美零售、怡亞通和深投控資本簽署的三方戰(zhàn)略協(xié)議中,明確提出要打造以灣區(qū)為中心的全球產(chǎn)業(yè)鏈制造基地的目標(biāo),形成以數(shù)據(jù)促研發(fā)、以消費(fèi)促生產(chǎn)的“研產(chǎn)銷”閉環(huán),極大提升大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)升級的效率。
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