唯品會(huì)入圍雪球2021金牌企業(yè)榜“消費(fèi)生活及投資價(jià)值TOP榜”
7月5日消息,近日,“2021雪球金牌投資策略會(huì)”于深圳舉辦,會(huì)議以“尋找非常之年的價(jià)值焦點(diǎn)”為題,旨在盤點(diǎn)上市公司的業(yè)績(jī)潛力與投資價(jià)值,會(huì)上還發(fā)布了“金牌企業(yè)榜”獲選企業(yè)名單。
其中,唯品會(huì)以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和差異化好貨優(yōu)勢(shì)、充分的投資潛力與高認(rèn)可度分別成功入選榜單中的“消費(fèi)生活TOP榜”以及“投資價(jià)值TOP榜”。
公開資料顯示,唯品會(huì)成立于2008年8月,總部設(shè)在中國(guó)廣東省廣州市,旗下網(wǎng)站于同年12月8日正式上線。其主營(yíng)業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售品牌折扣商品,涵蓋名品服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等各大品類。
近年來,唯品會(huì)通過“退換一體”、“一鍵免費(fèi)上門退換貨”、10天內(nèi)價(jià)格保護(hù)、順豐配送等服務(wù),全方位提升用戶體驗(yàn),提高了用戶的粘性、復(fù)購(gòu)率和好感度。
同時(shí),唯品會(huì)加大對(duì)在線客服中心、智能客服系統(tǒng)等客服體系升級(jí),憑借近2000人的專業(yè)客服團(tuán)隊(duì),通過在線+電話形式,進(jìn)一步提升用戶問題解決時(shí)效,打造優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)。
根據(jù)唯品會(huì)披露的2021年Q1財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,唯品會(huì)在第一季度凈營(yíng)收284億人民幣(約合43億美元),凈利潤(rùn)17億人民幣,總活躍用戶數(shù)4580萬人,同比強(qiáng)勁增長(zhǎng)54%,超級(jí)VIP用戶數(shù)達(dá)489.1萬人,同比增長(zhǎng)37%,GMV達(dá)461億人民幣,同比增長(zhǎng)59%。
值得一提的是,截至目前,唯品會(huì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)34個(gè)季度盈利。
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