唯品會入圍雪球2021金牌企業(yè)榜“消費生活及投資價值TOP榜”
林月
2021-07-05 11:41
7月5日消息,近日,“2021雪球金牌投資策略會”于深圳舉辦,會議以“尋找非常之年的價值焦點”為題,旨在盤點上市公司的業(yè)績潛力與投資價值,會上還發(fā)布了“金牌企業(yè)榜”獲選企業(yè)名單。
其中,唯品會以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和差異化好貨優(yōu)勢、充分的投資潛力與高認(rèn)可度分別成功入選榜單中的“消費生活TOP榜”以及“投資價值TOP榜”。
公開資料顯示,唯品會成立于2008年8月,總部設(shè)在中國廣東省廣州市,旗下網(wǎng)站于同年12月8日正式上線。其主營業(yè)務(wù)為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售品牌折扣商品,涵蓋名品服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等各大品類。
近年來,唯品會通過“退換一體”、“一鍵免費上門退換貨”、10天內(nèi)價格保護、順豐配送等服務(wù),全方位提升用戶體驗,提高了用戶的粘性、復(fù)購率和好感度。
同時,唯品會加大對在線客服中心、智能客服系統(tǒng)等客服體系升級,憑借近2000人的專業(yè)客服團隊,通過在線+電話形式,進一步提升用戶問題解決時效,打造優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)。
根據(jù)唯品會披露的2021年Q1財報數(shù)據(jù)顯示,唯品會在第一季度凈營收284億人民幣(約合43億美元),凈利潤17億人民幣,總活躍用戶數(shù)4580萬人,同比強勁增長54%,超級VIP用戶數(shù)達489.1萬人,同比增長37%,GMV達461億人民幣,同比增長59%。
值得一提的是,截至目前,唯品會已經(jīng)實現(xiàn)連續(xù)34個季度盈利。
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林月
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