去哪兒CEO陳剛:16年來“去哪兒”的精神一直在傳遞

劉峰
2021-05-19 09:24

5月19日消息,昨日為“去哪兒”16周年年會(huì),去哪兒CEO陳剛在年會(huì)上表示:“感謝這個(gè)偉大的時(shí)代,讓我們站上了風(fēng)口。感謝去哪兒的第一代創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)造了去哪兒的精神,16年以來這個(gè)精神一直在傳遞。我們憑借先進(jìn)的技術(shù)和低價(jià)優(yōu)勢,幫助累計(jì)超過6億用戶更好地出行。我們加速了中國旅游大眾化的進(jìn)程,也從中獲得了巨大的增長紅利?!?/p>

陳剛稱,去哪兒加速了中國旅游大眾化的進(jìn)程,也從中獲得了巨大的增長紅利。未來將堅(jiān)持“新低價(jià)”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)大城市與小城鎮(zhèn)之間的供需對流,這既是全球旅游業(yè)增長的機(jī)會(huì)點(diǎn),也是去哪兒的未來。

談及這一戰(zhàn)略,陳剛在年會(huì)上指出,又好又便宜的供給來自于小眾的目的地和非標(biāo)住宿。這也是未來全球旅游增長的兩個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)——區(qū)域間的滲透,和非標(biāo)產(chǎn)品的增長。

他還表示,去哪兒做兩件事:其一,實(shí)現(xiàn)大城市與小城鎮(zhèn)之間的需求和供給的對流,不只是幫助三五線城市的“小鎮(zhèn)旅行家”走出來,更重要的是,把他們家鄉(xiāng)豐富的旅游資源搬到線上,把大城市的消費(fèi)者引流到這些小而美的目的地去;其二,憑借平臺優(yōu)勢,加大優(yōu)質(zhì)民宿供給,滿足用戶多元化的消費(fèi)需求。

數(shù)據(jù)顯示,16年來通過“去哪兒”購買人生第1張機(jī)票的用戶超過5000萬。2010年,去哪兒平臺上飛得最多的人預(yù)訂了46張機(jī)票,但到了2019年,這個(gè)數(shù)字變成了170張,一年中平均每2天就要坐一次飛機(jī)。

去哪兒平臺上,用戶的人均出游已經(jīng)從2010年的1.48次,上升到了2019年的5.91次,10年增長了近3倍。

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5月19日消息,哪兒CEO16周年年會(huì)上表示,16年來,通過哪兒購買人生第1張機(jī)票的用戶超過5000萬。平臺上,用戶的人均出游已經(jīng)從2010年的1.48次,上升到了2019年的5.91次,10年增長了近3倍。還透露,在受疫情影響最為嚴(yán)重的2020年,仍有近千萬人通過哪兒購買了他們的第1張機(jī)票,這些用戶大多是來自三線以下城市的年輕人。
1月16日消息,據(jù)界面新聞報(bào)道,哪兒網(wǎng)CEO表示,哪兒的“新低價(jià)”策略和低品質(zhì)、價(jià)格戰(zhàn)不是一回事。他認(rèn)為,如今的在線旅游市場已經(jīng)沒有打價(jià)格戰(zhàn)的基礎(chǔ)。不同于2015年前各家通過價(jià)格戰(zhàn)爭奪市場蛋糕,現(xiàn)在美團(tuán)、攜程、哪兒、飛豬、同等都已達(dá)到幾十萬間夜的規(guī)模,而且都已實(shí)現(xiàn)盈利,沒有打價(jià)格戰(zhàn)的成本和動(dòng)力。
3月16日消息,哪兒近日宣布與中國國際航空公司合作,針對新注冊的國航鳳凰知音會(huì)員發(fā)放代金券,為全國各地的旅客提供低價(jià)出行的機(jī)會(huì)。據(jù)介紹,新注冊的鳳凰知音會(huì)員購票可以享受經(jīng)濟(jì)艙折上減30元,公務(wù)艙折上減100元等優(yōu)惠。哪兒大數(shù)據(jù)研究院副院長郭樂表示,隨著3月航班換季,國際航班數(shù)量有望大幅增長,供給增加將推動(dòng)機(jī)票價(jià)格下降,旅客將有多出游機(jī)會(huì)。
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12月31日消息,哪兒CEO發(fā)布新年信,宣布2023年哪兒機(jī)票預(yù)定量、酒店間夜量多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,“不僅跑贏了大盤,打敗了過去的自己”。同時(shí),表示2024年將啟動(dòng)“鉆石成長計(jì)劃”,打造具有哪兒特色的人才培養(yǎng)體系。表示,“哪兒不存在職場天花板。無論是應(yīng)屆生還是和我一般年紀(jì)的中年人,堅(jiān)持在各自的領(lǐng)域努力深耕,長期投入,都能獲得成長,各得其所?!?/div>
12月9日消息,在今日舉行的攜程集團(tuán)全球合作伙伴峰會(huì)上,哪兒CEO介紹,疫情下,哪兒整體的恢復(fù)情況快于行業(yè),且連續(xù)三年新客占比超30%。說,目前,在新增用戶中,95后占比超過了40%,來自三線及以下城市的客戶占比超過了45%。還公布了兩個(gè)數(shù)據(jù):2021年,有1200萬人次通過哪兒購買了自己的第一張機(jī)票;該平臺上中低星用戶的“第一晚高星”預(yù)訂,在2021年貢獻(xiàn)了640萬間夜增量。以上兩個(gè)數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高。
稱,哪兒將持續(xù)為客戶匹配有性價(jià)比的產(chǎn)品,持續(xù)降低商家在平臺上的營銷交易成本,持續(xù)改進(jìn)用戶體驗(yàn)。
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劉峰
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