亞馬遜2020品牌保護(hù)報告：攔截超100億件可疑不良商品上架

5月10日消息，近日，亞馬遜發(fā)布2020品牌保護(hù)報告，全面公開平臺推動“零假貨”的最新進(jìn)展，以及打擊售假的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。2020年，亞馬遜阻止了逾600萬次異常的賣家賬戶注冊，并攔截了超過100億件可疑不良商品上架，確保假貨不會在亞馬遜商城上架。

品牌保護(hù)方面，2020年，超過50萬個品牌完成亞馬遜品牌注冊。在該項服務(wù)推出后，亞馬遜品牌報告的涉嫌侵權(quán)行為數(shù)量與之前相比平均減少了99%。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，亞馬遜上使用透明計劃（Transparency）的品牌數(shù)量從1萬增長至1.5萬以上，使用Project Zero的品牌數(shù)量從1萬增長至1.8萬以上。

目前，亞馬遜透明計劃已擴展至日本和澳大利亞站點，覆蓋10個國家和地區(qū)，并在2020年保護(hù)超過5億件商品。同時，超過75%注冊了Project Zero的品牌，從來沒有使用過自助移除假貨的工具。

此外，通過亞馬遜IP Accelerator，中小企業(yè)可更輕易與專門從事知識產(chǎn)權(quán)的律師事務(wù)所聯(lián)系。2020年，該平臺已將IP Accelerator服務(wù)擴展至法國、德國、意大利、西班牙、荷蘭和英國，共有7000多家中小型企業(yè)與美國和歐洲的律師事務(wù)所建立聯(lián)系，成功提交商標(biāo)申請，并提前使用品牌注冊服務(wù)中的品牌保護(hù)工具。

審核方面，2020年，亞馬遜每天監(jiān)測超過50億次對商品詳情頁的試圖修改，以發(fā)現(xiàn)潛在的不良行為。亞馬遜還“捕獲”了運送到其運營中心的200多萬件假貨并將其銷毀，確保假貨不會銷售給消費者。去年，亞馬遜平臺的假貨投訴率低于萬分之一。

同時，亞馬遜開始在賣家資料頁面上顯示美國賣家的企業(yè)名稱與地址。這一措施目前已適用于歐洲、墨西哥及日本賣家，并將在2021年拓展至全球所有賣家。亞馬遜表示，全球范圍內(nèi)，僅6%的賣家賬戶注冊申請獲得通過并且上架商品銷售。

投入力度方面，亞馬遜去年在全球投入超過7億美元，并有超過1萬名員工參與到打擊售假在內(nèi)的欺詐行為的工作中。同時，該公司成立全球打假團(tuán)隊，主要負(fù)責(zé)調(diào)查相關(guān)售假者信息并與執(zhí)法部門分享線索，對售假者進(jìn)行獨立調(diào)查或者聯(lián)合品牌進(jìn)行調(diào)查，同時對售假者提起民事訴訟。

合作方面，2020年，亞馬遜與多個機構(gòu)簽署備忘錄，包括意大利時尚工業(yè)聯(lián)合會、歐盟委員會、印度工商會聯(lián)合會、成像耗材聯(lián)盟、印度美容衛(wèi)生協(xié)會、國際反假貨聯(lián)盟、意大利防偽協(xié)會、密歇根大學(xué)防偽及產(chǎn)品保護(hù)中心。