天貓副總裁吹雪:預(yù)計(jì)40個(gè)品牌商將擁有超1000萬天貓會(huì)員
林月
2021-04-26 18:34
4月26日消息,據(jù)天貓TopTalk消息,今年,天貓將繼續(xù)堅(jiān)持定位為品牌數(shù)字化升級(jí)與經(jīng)營(yíng)的主陣地,為品牌創(chuàng)造確定性的增長(zhǎng)。天貓副總裁吹雪表示,未來天貓將服務(wù)10億消費(fèi)者,預(yù)計(jì)會(huì)有40個(gè)品牌商擁有超過1000萬的天貓會(huì)員。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,去年一年,有92萬商家申請(qǐng)入駐天貓,超過20家品牌在天貓的會(huì)員數(shù)超過1000萬。
天貓表示,今年還將升級(jí)一系列的產(chǎn)品和機(jī)制,同時(shí)也會(huì)開放更多的數(shù)字技術(shù)能力給商家。
此外,天貓也將繼續(xù)簡(jiǎn)化流程、優(yōu)化規(guī)則,降低經(jīng)營(yíng)成本。其中,包括預(yù)支保證金、生意參謀“流量縱橫”、“品類羅盤”由付費(fèi)改免費(fèi)、聚劃算取消保價(jià)險(xiǎn)等一系列措施已陸續(xù)實(shí)施。
值得一提的是,天貓目前已正式成立天貓上海中心,隨后將有多個(gè)團(tuán)隊(duì)入駐上海,天貓方面稱此舉旨在更好地服務(wù)當(dāng)?shù)仄放坪涂蛻簟?/p>
對(duì)此,吹雪表示,在上海設(shè)立中心是天貓的新開端,并且天貓小二要多上客戶門,幫助客戶解決問題,盡量做到現(xiàn)場(chǎng)處理。
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