淘寶天貓雙11私域成績：商家會(huì)員訂單增長連續(xù)多日翻倍

11月9日消息，根據(jù)官方數(shù)據(jù)，截至11月7日，天貓雙11期間，淘寶天貓商家會(huì)員訂單增長連續(xù)多日增長超100%，包括服飾在內(nèi)的多個(gè)行業(yè)表現(xiàn)亮眼，會(huì)員人群貢獻(xiàn)度近30%；淘寶天貓平臺(tái)老客復(fù)購訂單多日錄得同比兩位數(shù)增長，其中服飾、快消、運(yùn)動(dòng)戶外、食品等行業(yè)多日同比增長超45%。

圖源：億邦動(dòng)力

10月31日晚8點(diǎn)，今年的天貓雙11正式開售，天貓新商家數(shù)據(jù)亮眼。今年參加雙11的新商數(shù)量同比去年提升55%。成交top5行業(yè)集中在消費(fèi)電子、服飾、食品、家裝家居、快消。雙11第一波開售，成交額同比增長100%，開售首日50余家第一次參加雙11的新商成交破千萬。

天貓持續(xù)加力扶持品牌新商。今年7月，天貓推出面向新商家的“藍(lán)星計(jì)劃”，提供最高5萬元激勵(lì)金、1對(duì)1專屬服務(wù)等15項(xiàng)入駐權(quán)益；雙11前夕又啟動(dòng)了“新商雙11加速計(jì)劃”，護(hù)航新商家在雙11實(shí)現(xiàn)高增長。

今年雙11期間，淘寶天貓通過免費(fèi)商家私域工具、老客回訪傾斜等5大舉措，幫助商家通過私域運(yùn)營提升復(fù)購、獲得更多訂單。

圖源：天貓頭條公眾號(hào)

今年以來，淘寶天貓公布了多個(gè)鼓勵(lì)商家運(yùn)營私域的政策，包括支持商家靈活設(shè)置老客價(jià)、上線粉絲價(jià)內(nèi)購?fù)娣?、全量開放私域運(yùn)營功能等。

天貓雙11商家大會(huì)上，淘天集團(tuán)首席執(zhí)行官戴珊表示，淘寶天貓擁有全中國規(guī)模最大的高質(zhì)量消費(fèi)用戶，淘寶天貓“不僅會(huì)致力于引入更多的用戶，還會(huì)留存他們，更會(huì)把這些用戶資產(chǎn)從公域引入每個(gè)商家的私域”，讓商家生意保持長線增長。