“拼多多發(fā)聲明處罰極兔”沖上熱搜第一

田寧
2021-04-12 13:15

4月12日消息,今日,“拼多多發(fā)聲明處罰極兔”沖上微博熱搜第一(目前已落至第四)。此前拼多多通過商家版App表示,澄清與極兔速遞無特殊合作、無投資關(guān)系。

拼多多在聲明中表示,針對極兔速遞部分網(wǎng)點、工作人員在開發(fā)客戶過程中,向商家散發(fā)“拼多多訂單使用極兔速遞發(fā)貨可以免除虛假發(fā)貨相關(guān)處罰、被處罰機率低“、“有拼多多投資、雙方有特殊合作關(guān)系”等不實消息行為,給予極兔速遞提高業(yè)務(wù)合作保證金等處罰。

拼多多稱,《拼多多發(fā)貨規(guī)則》目的是規(guī)范商家發(fā)貨行為、保障消費者購物體驗;拼多多堅持平臺化經(jīng)營,春節(jié)期間與極兔速遞開展的特約保障合作已于2021年2月22日結(jié)束,平臺發(fā)貨規(guī)則按照平臺公布的統(tǒng)一標準執(zhí)行,同商家發(fā)貨選擇哪家快遞公司無關(guān)。

對此,不少網(wǎng)友指出,極兔快遞存在的自身問題,有網(wǎng)友表示“極兔快遞特別棒,星期六星期天不送。貨少的時候不送,下午五點就走?!?;“極兔快遞太垃圾了,每次半夜10來點送件”;“這兔子太慢”等。

同時,也有網(wǎng)友調(diào)侃道,“先撇清關(guān)系再說……”還有網(wǎng)友表示才知道拼多多沒有和極兔合作。

拼多多聲明具體如下:

對“極兔速遞散發(fā)平臺規(guī)則及同平臺合作關(guān)系”不實消息的聲明

近日平臺接到部分商家反饋:極兔速遞部分網(wǎng)點、工作人員在開發(fā)客戶過程中向商家傳達“拼多多訂單使用極兔速遞發(fā)貨可以免除虛假發(fā)貨相關(guān)處罰、被處罰機率低“、“有拼多多投資、雙方有特殊合作關(guān)系”等不實消息,對商家日常經(jīng)營造成了一定干擾。

現(xiàn)特此聲明:

①《拼多多發(fā)貨規(guī)則》目的是規(guī)范商家發(fā)貨行為、保障消費者購物體驗;春節(jié)期間同極兔速遞開展的特約保障合作已于2021年2月22日結(jié)束,平臺發(fā)貨規(guī)則按照平臺公布的統(tǒng)一標準執(zhí)行,同商家發(fā)貨選擇哪家快遞公司無關(guān)。

②拼多多堅持平臺化經(jīng)營,“有拼多多投資、雙方有特殊合作關(guān)系”等為不實消息。

對于極兔散發(fā)平臺規(guī)則及雙方合作關(guān)系不實消息的行為,根據(jù)平臺合作協(xié)議約定,給予極兔速遞提高業(yè)務(wù)合作保證金的處罰,并督促極兔總部于處罰下達之日起規(guī)范網(wǎng)點及工作人員的不當行為。

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速遞拿下多多
得物流者,得天下。
據(jù)悉,此前多多對2022年春節(jié)期間商家發(fā)貨相關(guān)規(guī)則作出調(diào)整:商品參加2022年“春節(jié)不打烊”活動的,發(fā)貨時限與《多多發(fā)貨規(guī)則》的規(guī)定一致。虛假發(fā)貨、虛假軌跡的判定標準處理規(guī)則與《多多發(fā)貨規(guī)則》的規(guī)定一致。
同時,多多旗下部分散發(fā)不實消息的商家給予處罰。黃崢和段永平之間,關(guān)系又十分密切。資料顯示,圓通速遞來自多多的快遞占比為30%。去年春節(jié)期間,多多也與韻達簽署“春節(jié)不打烊”方案。據(jù)《天眼查》消息,今年4月8號,多多完成18億美元的戰(zhàn)略融資,投后估值為78億美元,僅次于順豐、京東物流和中通。
1月18日消息,多多宣布對“春節(jié)不打烊”物流保障進行升級。中通快遞、速遞,將作為多多平臺春節(jié)期間的快遞特約合作伙伴,在春節(jié)期間為平臺商家提供額外的履約時效和物流軌跡真實性保障。同時,中國郵政作為多多的戰(zhàn)略合作伙伴,春節(jié)期間也正常收件,并將和多多在春節(jié)期間進一步深化鄉(xiāng)村寄遞領(lǐng)域的合作,為鄉(xiāng)村地區(qū)的消費者取件,退換貨提供進一步的便利。
日前,多多對一則“謠言”作出了處罰。并且,它還直接表示,給予速遞提高業(yè)務(wù)合作保證金的處罰,并督促總部于處罰下達之日起規(guī)范網(wǎng)點工作人員的不當行為。據(jù)悉,段永平是OPPO的投資人,也是多多的天使投資人。目前,網(wǎng)絡(luò)上盛傳的段永平四大門徒就包括OPPO創(chuàng)始人陳永明、多多創(chuàng)始人黃崢等。其三,雖然春節(jié)合作已停止,但往昔合作不可否認。
田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。
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