系上“安全帶”,同城貨運(yùn)再次開賽

拾楓
2021-04-08 19:13

因安全事件短暫“停賽”的同城貨運(yùn)玩家,經(jīng)過自我修正后,如今已重振旗鼓,開始了新一輪的角逐。

2021年2月,一女性用戶從貨拉拉車上跳窗身亡,使得貨拉拉乃至整個(gè)同城貨運(yùn)行業(yè)都遭受了巨大輿論爭議,行業(yè)融資和市場擴(kuò)張都陷入了停滯狀態(tài)。

隨著貨拉拉、快狗打車、滴滴貨運(yùn)等平臺推出一系列安全保障措施,消費(fèi)者逐漸恢復(fù)對同城貨運(yùn)的信任,投資者重拾希望,平臺的市場爭奪戰(zhàn)也再次啟動(dòng)。

4月8日,滴滴貨運(yùn)高調(diào)宣布最新開城計(jì)劃,本月即將登陸北京等全國11個(gè)城市。這也是滴滴貨運(yùn)在今年初完成15億美金融資后,首次進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張。

和滴滴旗下社區(qū)團(tuán)購橙心優(yōu)選一樣,滴滴貨運(yùn)的成長速度也很快,實(shí)際上,滴滴貨運(yùn)去年6月才正式上線,結(jié)合本月即將開放的11城,滴滴貨運(yùn)總計(jì)開城數(shù)量為19城,服務(wù)范圍涵蓋長三角、川渝地區(qū)和北京。

誠然,和早幾年就進(jìn)入行業(yè)、并在“燒錢大戰(zhàn)”后成為幸存者中規(guī)模最大玩家的貨拉拉、快狗打車相比,滴滴貨運(yùn)目前的規(guī)模還不足以對其構(gòu)成很大威脅。

截止去年9月,貨拉拉業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋至352座內(nèi)地城市,全平臺月活司機(jī)達(dá)48萬,月活用戶超過720萬;另一方面,快狗打車截至去年12月?lián)碛?50萬平臺注冊司機(jī),業(yè)務(wù)范圍覆蓋6個(gè)國家及地區(qū)的400個(gè)城市,服務(wù)用戶超3000萬。

然而,憑借滴滴出行在網(wǎng)約車、社區(qū)團(tuán)購等其他領(lǐng)域布局所帶來的流量轉(zhuǎn)化和場景延伸,滴滴貨運(yùn)的增長潛力不可小覷。

新玩家的潛力大小還待時(shí)間證明,既有選手的“戰(zhàn)斗力”仍不能忽略。

與專注規(guī)模擴(kuò)張的滴滴貨運(yùn)不同,由于早期已經(jīng)在全國鋪開了網(wǎng)絡(luò),貨拉拉和快狗打車現(xiàn)在似乎更關(guān)注市場份額的進(jìn)一步提升,在這一點(diǎn)上,或許可以從它們最近不斷傳出的上市消息中找到痕跡。

最近,快狗打車被傳已經(jīng)與匯豐、中金等投行溝通上市事宜,并計(jì)劃于今年第三季在港上市,集資最多5億美元。據(jù)說其同時(shí)也在研究通過SPAC(特殊目的收購公司)合并方式上市。

與此同時(shí),貨拉拉那邊也不乏與上市相關(guān)的風(fēng)聲。有消息人士透露,Lalamove(貨拉拉海外版)擬在美國上市,公司目前估值最少達(dá)300億美元。

值得一提的是,就連“橫插一腳”跨入同城貨運(yùn)領(lǐng)域的滿幫集團(tuán)也在近期被曝出上市消息。據(jù)悉,滿幫集團(tuán)預(yù)計(jì)最快于今年年內(nèi)赴美上市,募集金額可能在10-20億美元之間。

盡管這些平臺未給出正面回復(fù),但是無風(fēng)不起浪,或許上市事宜已經(jīng)在籌備中。

除了上市消息外,行業(yè)的融資事件也進(jìn)行的十分火熱。企查查大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2014年以來的七年時(shí)間中,我國同城貨運(yùn)項(xiàng)目共發(fā)生投融資事件59次,總金額高達(dá)336.8億元,其中有198.45億發(fā)生在2021年。

從單個(gè)項(xiàng)目的融資金額排名來看,貨拉拉以163.72億元融資總金額居于榜首,滴滴貨運(yùn)、快狗打車分別以99.23億元、36.38億元的融資金額排名二三位。

快狗打車、滿幫、貨拉拉等上市傳聞?lì)l頻、融資消息不斷,從側(cè)面反映出同城貨運(yùn)新、老玩家都在尋求擴(kuò)大市場份額的打算。“壯士出征,糧草先行”,融資對于公司來說,不管是處于哪個(gè)階段,既是用來補(bǔ)充體力的糧草,也是可以攻擊對方的彈藥。如果沒有更多的融資支持,在和其他平臺展開市場較量的過程中,可能就會因?yàn)檠a(bǔ)貼優(yōu)惠"不敵"對手而影響到自己搶奪用戶的速度。

因此,尋求資金“填倉”的確是必要的。從目前的數(shù)據(jù)來看,貨拉拉是最有“錢景”的一家。

不過,僅僅從規(guī)模和資金儲備上作比較,并不能決出最終勝負(fù)。新消費(fèi)時(shí)代,不少站在所謂“風(fēng)口”上的平臺,在資本的助推下野蠻生長,又因沒有找尋到合適的營運(yùn)模式被資本拋棄,落得滿地雞毛。

同城貨運(yùn)這個(gè)行業(yè)也是如此,即便外部披上“鍍金”的保護(hù)層,也掩蓋不了內(nèi)里的漏洞。實(shí)際上需求低頻、B端難留存一直是困擾同城貨運(yùn)行業(yè)的難題,如果處理不好這個(gè)問題,再多玩家入局、再大心血投入,都可能只是“剃頭挑子一頭熱”。

快狗打車或許正是意識到了這一點(diǎn),所以它選擇切入社區(qū)團(tuán)購場景,發(fā)展B端業(yè)務(wù),尋找需求增長空間。

快狗打車切入社區(qū)團(tuán)購的邏輯是這樣的:社區(qū)團(tuán)購增加了用戶在家做飯的頻率,從而使一部分消費(fèi)場景從超市和餐館進(jìn)行了遷移,原來給餐館和超市運(yùn)貨的車會減少,與此對應(yīng)的服務(wù)社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)力就會增加,對于同城貨運(yùn)平臺來說將是較大的增長空間。

快狗打車總裁何松在接受媒體采訪時(shí)表示,社區(qū)團(tuán)購會成為快狗打車2021年一個(gè)特別重要的切入點(diǎn)。據(jù)他透露,現(xiàn)在除了各家自有的運(yùn)力之外,快狗打車很可能是最大的三方運(yùn)力供應(yīng)商,多多買菜、美團(tuán)、京喜、盒馬、橙心優(yōu)選,都是快狗打車的合作伙伴。

此外,當(dāng)服務(wù)同質(zhì)化越來越凸顯,司機(jī)和運(yùn)力在同城貨運(yùn)中的地位就日益變得重要起來??旃反蜍嚪矫嬉舱趯寙文J睫D(zhuǎn)變?yōu)閷\嚹J剑?“貨運(yùn)專車”會逐步將兼職司機(jī)、搶單模式轉(zhuǎn)變成“全職”司機(jī),通過平臺派單分配司機(jī)。

如今,綁好“安全帶”的各路同城貨運(yùn)玩家,已經(jīng)攜帶各自的“裝備”入場,新一輪激烈的競逐即將開展。不過,隨著上層對互聯(lián)網(wǎng)平臺的監(jiān)管趨嚴(yán),未來同城貨運(yùn)市場上燒錢補(bǔ)貼亂象出現(xiàn)的幾率變小,行業(yè)最終決勝負(fù)的關(guān)鍵,可能還要看各家的服務(wù)合規(guī)能力,以及提升自家的運(yùn)力調(diào)配效率。

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拉拉展示了/貨運(yùn)、企業(yè)版物流服務(wù)、搬家、跑腿四個(gè)業(yè)務(wù)板塊的服務(wù)亮點(diǎn)。此外,拉拉還從“人、車、、路”的角度切入展示多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果。
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對此,拉拉方面表示暫時(shí)不能透露更多細(xì)節(jié)。據(jù)了解,成立于2013年的拉拉是一家從事/貨運(yùn)、企業(yè)版物流服務(wù)、搬家、零擔(dān)、汽車租售及車后市場服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)物流商城,去年12月,拉拉官宣5.15億美元E輪融資,今年年初被媒體曝出即將完成15億美元F輪融資,估值達(dá)100億美元。
事件發(fā)生后,拉拉在與家屬一起妥善處置善后事宜的同時(shí),在2月24日發(fā)布了一份整改清單,包括在跟車訂單場景中上線強(qiáng)制全程錄音功能,加入位置保護(hù)功能,對路徑偏航,長時(shí)間停留等異常狀況,第一時(shí)間進(jìn)行識別和預(yù)警等。無論是積極負(fù)責(zé)的處理事件,還是進(jìn)行全面整改,都是拉拉這個(gè)當(dāng)事者應(yīng)該有的態(tài)度,只不過,要消除事件造成的負(fù)面影響,或許不是短時(shí)間內(nèi)可以達(dá)成的。
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拉拉再致歉,并列出7項(xiàng)整改舉措。拉拉,2月23日下午與車莎莎家屬溝通后,取得家屬的諒解,并將與家屬一起妥善處置善后事宜。公告顯示,安全預(yù)警缺失、產(chǎn)品安全功能不完善、跟進(jìn)速度慢是拉拉平臺存在最明顯的問題。有司機(jī)證實(shí)了中介的說法,但拉拉客服對此予以否認(rèn)??梢哉f,拉拉貨運(yùn)行業(yè)已經(jīng)占據(jù)絕對優(yōu)勢。
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拾楓
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