快狗打車公布12項(xiàng)“人+貨”安全保障舉措 行程錄音內(nèi)測(cè)中

2月26日消息，《電商報(bào)》獲悉，近日，快狗打車公布12項(xiàng)“人+貨”安全保障舉措。該平臺(tái)采用專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的“專車式”管理模式，以“司管模式”為基礎(chǔ)，打造服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)力，目前已在北京、上海、廣州、深圳等主要城市上線，未來(lái)將作為平臺(tái)主要運(yùn)力構(gòu)成。

具體來(lái)說(shuō)，快狗打車的12個(gè)舉措包括：服務(wù)前，實(shí)人、實(shí)名、實(shí)車、實(shí)時(shí)的“系統(tǒng)+人工”認(rèn)證體系；嚴(yán)格司機(jī)準(zhǔn)入制度，進(jìn)行社會(huì)信用和不良行為記錄篩查，政企共建“線上+線下”安全培訓(xùn)教育。

服務(wù)中，平臺(tái)實(shí)時(shí)防護(hù)，全程關(guān)注車輛動(dòng)態(tài)和訂單服務(wù)情況；一鍵報(bào)警，保證貨主/司機(jī)安全；實(shí)時(shí)行程分享，通過(guò)微信聊天發(fā)送好友，實(shí)時(shí)同步訂單詳情；行程錄音功能內(nèi)測(cè)中，即將全面上線。

服務(wù)后，平臺(tái)提供隨單物損險(xiǎn)，保障貨主財(cái)產(chǎn)安全；提供隨單人身保險(xiǎn)，保證司機(jī)人身安全；司機(jī)積分考核機(jī)制，信用不達(dá)標(biāo)即刻退出；平臺(tái)先行賠付，保障貨主/司機(jī)權(quán)益；專職安全及客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

《電商報(bào)》了解到，同為貨運(yùn)領(lǐng)域的另一平臺(tái)貨拉拉，近日發(fā)生一起用戶跳車身亡事件。在該事件中，肇事司機(jī)曾三次偏航。對(duì)此，貨拉拉致歉并公布了整改措施，將升級(jí)安全事件處理流程、在跟車訂單場(chǎng)景中上線強(qiáng)制全程錄音功能、在跟車訂單場(chǎng)景中加入位置保護(hù)功能等。