今日盤點:市場監(jiān)管總局對直播帶貨平臺產(chǎn)品質(zhì)量開展行政指導(dǎo)...

1、市場監(jiān)管總局對直播帶貨平臺產(chǎn)品質(zhì)量開展行政指導(dǎo)

3月16日消息，近日，市場監(jiān)管總局對提升直播帶貨平臺產(chǎn)品質(zhì)量組織開展了行政指導(dǎo)，并對直播帶貨平臺提出相關(guān)要求。

針對直播帶貨發(fā)展中存在的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)、虛假宣傳、售后服務(wù)差、消費者權(quán)益得不到切實保障等廣大人民群眾反映強烈的突出問題。市場監(jiān)管總局在會上對此展開指導(dǎo)，并對該行業(yè)提出“提高質(zhì)量意識”、“落實法律法規(guī)要求”、“建立消費者投訴通道”等六點要求。

會上，相關(guān)直播帶貨平臺還發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)直播商品質(zhì)量保障自律承諾，提出了保障直播商品質(zhì)量、積極依法履行直播帶貨平臺責(zé)任、規(guī)范商品營銷宣傳、完善直播交易售后保障機制等自律措施，自覺接受政府部門和社會監(jiān)督。

2、智聯(lián)招聘回應(yīng)3·15點名：CEO掛帥進行安全委員會的后續(xù)整改工作 

3月16日消息，昨日，央視3·15晚會點名智聯(lián)招聘、前程無憂和獵聘等求職應(yīng)用泄露求職者簡歷。對此，智聯(lián)招聘于今日凌晨在其官方微博發(fā)布聲明表示，已于第一時間成立專項團隊，對相關(guān)內(nèi)容進行調(diào)查處理。

同時，智聯(lián)招聘稱，在常見的招聘場景中，企業(yè)在招聘人才時，需要獲取用戶簡歷中的聯(lián)系方式以便進行溝通。但部分不法企業(yè)將拿到的用戶應(yīng)聘信息進行轉(zhuǎn)賣，導(dǎo)致用戶的信息泄露。對該不法行為已采取相應(yīng)措施，并以CEO掛帥進行安全委員會的后續(xù)整改工作。

3、前程無憂回應(yīng)3·15點名：將成立信息安全管理委員會

3月16日消息，針對昨日央視3·15晚會報道關(guān)于招聘平臺簡歷的問題，前程無憂發(fā)布聲明稱，公司高度重視并深刻地意識到求職簡歷的安全管理和信息保護仍然面臨諸多不足，對于給求職者帶來的困擾，前程無憂深表歉意，同時也感謝央視和各界媒體的監(jiān)督、批評。

為此，前程無憂決定成立由公司首席運營官、安全總監(jiān)負責(zé)人、開發(fā)經(jīng)理業(yè)務(wù)負責(zé)人等組成的信息安全管理委員會，進一步升級各項信息安全及數(shù)據(jù)安全管理制度，嚴(yán)格企業(yè)黑名單制度，升級相關(guān)監(jiān)測與干預(yù)機制。

同時，該公司將強化個人用戶授權(quán)流程，升級并加大明示已有的“誰看過我的簡歷”等一系列求職者知悉、選擇和授權(quán)的程序，并接受求職者的投訴，傾聽求職者的意見。一旦發(fā)現(xiàn)對求職者個人信息的侵害行為，前程無憂將嚴(yán)厲清查和封禁，并向政府有關(guān)部門進行舉報。

4、獵聘啟動三項整改舉措 升級簡歷信息保護

3月16日消息，據(jù)報道，自被央視“3·15”晚會曝光售賣簡歷后，獵聘昨日連夜公開致歉，并稱已成立專項小組。今日下午，獵聘再次回應(yīng)稱，推出并啟動三項整改措施，對求職者信息保護進行緊急整改升級。

首先，獵聘對用戶端信息保護進行了重大升級，在原有的16項個人信息保護基礎(chǔ)上新推出“虛擬號碼”功能，并在企業(yè)端和獵頭端均開啟“虛擬號碼”服務(wù)，以此降低求職者號碼曝光的風(fēng)險。該功能已經(jīng)正式啟用。獵聘連夜進行了新產(chǎn)品改版，并于今天向各大應(yīng)用商店提出了更新申請。

其次，獵聘對企業(yè)端賬號資質(zhì)審核確保嚴(yán)格執(zhí)行，在原有7項審核方式基礎(chǔ)上堅持 “人工+技術(shù)”雙審核體系。對招聘方注冊信息合法性、合規(guī)性、真實性進行嚴(yán)格審核，避免不法分子利用企業(yè)賬號隨意填寫注冊信息、故意發(fā)布虛假信息、惡意收集用戶簡歷等現(xiàn)象。與此同時，獵聘將對內(nèi)部審核團隊開展系統(tǒng)化培訓(xùn)，提升審核能力。

5、閑魚針對基金用戶設(shè)置“轉(zhuǎn)賣冷靜期”

3月16日消息，日前，閑魚特意為投資失意的用戶，設(shè)置了“轉(zhuǎn)賣冷靜期”。

據(jù)悉，用戶在進入閑魚APP后，搜索“基金虧了”，首先映入眼簾的是這樣一句話：“所有因‘基金虧了’轉(zhuǎn)賣閑置物的朋友，請給自己一個冷靜期，謹防一時沖動賣掉珍貴回憶。請10分鐘后再上架物品?！?/p>

日前，閑魚還發(fā)布了《致廣大基金投資者的一封信》。閑魚提到，因為市場波動，上周20萬人涌進閑魚甩賣閑置物品，稱“基金虧了，求回血”。 這些被轉(zhuǎn)賣的物品中，包括“盤了多年的手串”、“一塊爺爺傳下來的手表”、“母親大學(xué)時代的收音機”等。

6、國美宣布參與“七日線下購物無理由退貨承諾”活動

3月16日消息，昨日，國家市場監(jiān)督管理總局與中央廣播電視總臺聯(lián)合發(fā)出倡議，倡議廣大實體經(jīng)營者自愿參與“七日線下購物無理由退貨承諾”活動。對此，國美宣布參與本次活動。

此前，國美還與中國商業(yè)聯(lián)合會共同啟動了《零售買手選品規(guī)范》團體標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。該標(biāo)準(zhǔn)將以國美真選標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，為每一步制定嚴(yán)格的篩選準(zhǔn)則，實現(xiàn)選品標(biāo)準(zhǔn)化，同時規(guī)范價保服務(wù)、送裝服務(wù)、退換服務(wù)、物流服務(wù)、售后服務(wù)等。

7、餓了么針對北方沙塵天氣延長配送時間 保障騎手安全

3月16日消息，據(jù)北青網(wǎng)報道，昨日，北方多地出現(xiàn)大范圍沙塵天氣，餓了么為保障騎手安全，根據(jù)天氣預(yù)警延長配送時間，開啟室內(nèi)休息驛站，并緊急挑撥護目鏡、口罩等防護物資。

根據(jù)餓了么緊急作出的沙塵天氣預(yù)案，平臺針對天氣異常的區(qū)域延長每單配送時長，給予騎手更彈性的配送時間。同時，平臺將縮小部門能見度低的商戶的配送距離，讓騎手配送距離更近的訂單。

餓了么北京地區(qū)負責(zé)人表示，特殊天氣，安全第一。感謝消費者的理解，平臺騎手將會做好防護。待沙塵天氣過去，餓了么將第一時間全面恢復(fù)配送服務(wù)。

8、滴滴：北京順風(fēng)車跨城出行及拼車服務(wù)全面恢復(fù)

3月16日消息，今日下午，滴滴出行通過官方微博宣布，在北京市交通主管部門的指導(dǎo)下，今日起，滴滴將恢復(fù)進出北京市的滴滴網(wǎng)約車、花小豬打車、出租車、順風(fēng)車跨城出行服務(wù)。

滴滴表示，青菜拼車、遠程特惠及順風(fēng)車拼座的服務(wù)已經(jīng)全面恢復(fù)。針對購買了青菜拼車暢拼卡受到停服影響的用戶，滴滴出行已順延有效期并額外提供7天權(quán)益。

據(jù)了解，昨日下午，北京市召開疫情防控第226場例行新聞發(fā)布會。會上，北京市委宣傳部副部長徐和建介紹，針對當(dāng)前疫情形勢，結(jié)合北京實際，首都嚴(yán)格進京管理聯(lián)防聯(lián)控協(xié)調(diào)機制研究制定了北京疫情防控常態(tài)化措施，3月16日開始實施，在堅持外防輸入基礎(chǔ)上，有序恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。

9、多家電商平臺被曝售賣藏羚羊絨披肩  

3月16日消息，今日，“多家電商平臺被曝售藏羚羊絨披肩”登上微博熱搜榜，引發(fā)網(wǎng)友對該新聞的關(guān)注。

澎湃新聞報道，近期有人通過多家電商平臺、社交網(wǎng)絡(luò)售賣藏羚羊絨披肩“沙圖什”，這些披肩價格高達數(shù)十萬，商品業(yè)還注有鑒別方法。還有商家稱其從克什米爾清關(guān)進貨，是百分之百的“T”面料。

據(jù)悉，一條重約100克的女士披肩需要約3只藏羚羊的絨，而一條男士披肩則會要5只藏羚羊的命。律師提示，藏羚羊是我國一級保護動物，出售、購買、利用其本身與制品都屬犯罪。

在采訪中，某電商平臺客服稱，平臺禁止野生動物及其制品交易，但報道前，該平臺“沙圖什”相關(guān)的店鋪直播等售賣活動還在進行。

10、《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》：直播帶貨視頻要至少保存三年

3月16日消息，市場監(jiān)管總局昨日正式出臺《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》，其中規(guī)定了直播服務(wù)提供者將網(wǎng)絡(luò)交易活動的直播視頻自直播結(jié)束之日起至少保存三年。

據(jù)悉，該《辦法》共5章56條，包括總則、網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者、監(jiān)督管理、法律責(zé)任和附則等內(nèi)容。明確了網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管堅持鼓勵創(chuàng)新、包容審慎、嚴(yán)守底線、線上線下一體化監(jiān)管原則，提出推動完善多元參與、有效協(xié)同、規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)交易市場治理體系，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體登記、新業(yè)態(tài)監(jiān)管、平臺經(jīng)營者主體責(zé)任、消費者權(quán)益保護、個人信息保護等重點問題作出了明確規(guī)定。

市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司負責(zé)人表示，“社交電商”“直播帶貨”等新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，這類業(yè)態(tài)在參與主體、經(jīng)營架構(gòu)、交易流程乃至信息傳播方式等方面均有別于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)交易活動，在激發(fā)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟新活力的同時也產(chǎn)生了新的監(jiān)管難題。通過上述規(guī)定，引導(dǎo)新業(yè)態(tài)各方經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營，強化網(wǎng)絡(luò)消費者合法權(quán)益保護力度。

值得一提的是，此辦法自2021年5月1日起施行。2014年1月26日原國家工商行政管理總局令第60號公布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》同時廢止。