借阿里使力沒(méi)那么不堪 申通只是步步為營(yíng)、求穩(wěn)
如申通所言,關(guān)于阿里投資申通的行權(quán)時(shí)間和定價(jià)一直備受市場(chǎng)關(guān)注。不僅如此,市場(chǎng)對(duì)阿里33億元加碼申通的爭(zhēng)議也很大,主要表現(xiàn)為本是通達(dá)系“一哥”的申通業(yè)績(jī)長(zhǎng)期低迷且排名掉隊(duì),市場(chǎng)因此對(duì)申通背靠阿里持有高期待,而申通季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)給出的成績(jī)單卻不如人意。
也因此,申通的沒(méi)落成了業(yè)內(nèi)的共識(shí)。申通的發(fā)展真有那么不堪嗎?未必!申通大方向上沒(méi)脫離主營(yíng)業(yè)務(wù),且堅(jiān)定地往數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型,每一步更像是步步為營(yíng)。
就悄悄試水合作網(wǎng)格倉(cāng)業(yè)務(wù)而言,申通正在不斷延展自身的配送能力。為孵化新一代短鏈配送能力,申通目前已經(jīng)與盒馬在湖南、湖北等區(qū)域試水合作網(wǎng)格倉(cāng)業(yè)務(wù)。跑腿業(yè)務(wù)、同城業(yè)務(wù)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)最后幾公里倉(cāng)儲(chǔ)配送解決方案等都是短鏈業(yè)務(wù)的細(xì)分領(lǐng)域,社區(qū)團(tuán)購(gòu)則是網(wǎng)格倉(cāng)模式,從區(qū)域倉(cāng)細(xì)化到網(wǎng)格倉(cāng),SKU 維度分揀并非包裹維度分揀,在網(wǎng)格倉(cāng)末端配送階段可以發(fā)展一個(gè)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)。
如此來(lái)看,在市場(chǎng)還在觀望的時(shí)候,申通已經(jīng)開(kāi)始依托盒馬優(yōu)越的供應(yīng)鏈能力以身實(shí)踐,即使失敗了,也會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),不至于像獨(dú)自敗北那么不堪。
對(duì)于投資者好奇土地是不是在快遞行業(yè)存在壁壘的問(wèn)題,申通方面也坦白,除了通過(guò)公司的地網(wǎng)團(tuán)隊(duì)拿地以外,公司也積極尋求與菜鳥(niǎo)地網(wǎng)、盒馬等方面的合作,通過(guò)定制化租賃解決部分的用地需求,所以公司關(guān)于土地?cái)U(kuò)充產(chǎn)能方面沒(méi)有太多的擔(dān)憂。
顯然,申通很懂得借力使力。
不僅如此,申通2月1日召開(kāi)第五屆董事會(huì)第一次會(huì)議,并同時(shí)引入菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)2員大將。其中王文彬擔(dān)任總經(jīng)理,韓永彥擔(dān)任副總經(jīng)理。據(jù)介紹,王文彬于2007年至2019年期間分別擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘寶及天貓技術(shù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、商家事業(yè)部負(fù)責(zé)人、阿里云總裁,同時(shí)還在2015年至2020年期間任職菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理、CTO兼快遞事業(yè)部總經(jīng)理。2019年至2020年兼任阿里巴巴集團(tuán)CEO新零售特別助理。
以上種種,申通為何要這么做?目標(biāo)即市場(chǎng)份額的提升。
一方面,申通快遞認(rèn)為,數(shù)字化需要人的配合才能落地,數(shù)字化被高效使用才可以體現(xiàn)它的價(jià)值。而引入菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)2員大將,憑借其實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),很大程度上可以指揮和加速申通向數(shù)字化2.0階段邁進(jìn)。眾所周知,借助阿里、菜鳥(niǎo)的技術(shù)加持,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型如同走進(jìn)快車(chē)道。
另一方面,通過(guò)相關(guān)新業(yè)務(wù)或新增量市場(chǎng)搶占市場(chǎng)份額。無(wú)論是正在試水的網(wǎng)格倉(cāng)業(yè)務(wù)還是已經(jīng)開(kāi)展的菜鳥(niǎo)裹裹業(yè)務(wù),毋庸置疑的是,自2018年起,申通與菜鳥(niǎo)開(kāi)展在裹裹業(yè)務(wù)、倉(cāng)配業(yè)務(wù)、C2M等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作已取得了一定的積極進(jìn)展。截至去年12月,該公司已有近2000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)接入菜鳥(niǎo)裹裹業(yè)務(wù),目前公司菜鳥(niǎo)裹裹業(yè)務(wù)單量日均約100萬(wàn)單左右。
而較于一線快遞企業(yè)市場(chǎng)份額,申通的市場(chǎng)份額不是很可觀,在通達(dá)系中處于相對(duì)墊底的位置。僅是2020年前三季度,中通20.7%,韻達(dá)17.2%,圓通14.8%,申通10.6%,百世10.6%,順豐10.1%。
市場(chǎng)份額對(duì)申通重要嗎?申通快遞表示,市場(chǎng)份額對(duì)公司而言很重要,從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看,市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)有利于發(fā)揮運(yùn)營(yíng)的規(guī)模效益,因此我們高度重視市場(chǎng)份額的穩(wěn)定提升。但是在提升市場(chǎng)份額的同時(shí),公司也重視用戶(hù)口碑、體驗(yàn)和客戶(hù)粘性,尋求規(guī)模提升和服務(wù)體驗(yàn)的理想平衡點(diǎn)。
盡管外界擔(dān)憂申通會(huì)成為阿里系平臺(tái)專(zhuān)屬快遞服務(wù)公司,但在申通看來(lái),未來(lái)的申通將是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),即使阿里完成全部行權(quán),申通作為一個(gè)上市公司有其獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)體系,將繼續(xù)保持獨(dú)立運(yùn)作。從申通業(yè)務(wù)發(fā)展的角度來(lái)看,作為開(kāi)放的平臺(tái),其不僅擁有完善的網(wǎng)絡(luò)和充足的產(chǎn)能基礎(chǔ),而且也有能力參與到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),申通市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)和良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)也符合公司廣大股東的利益。
因此,申通借阿里使力沒(méi)你想的那么不堪,求穩(wěn)是申通的本意。
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