亞馬遜美國再陷爭議 只因缺少關(guān)鍵一環(huán)

亞馬遜遭遇的爭議乃至訴訟，幾乎與其所取得的成就和頭上的光環(huán)一樣多。近年來，亞馬遜一波未平一波又起。

3月1日，亞馬遜再次遭遇訴訟，被指控在辦公室人員招聘上歧視非裔群體和女性群體。原告指控稱，亞馬遜在低級(jí)別崗位上招聘有色人種，和相同資質(zhì)的白人員工相比，有色人種更難以獲得晉升。

據(jù)悉，原告為非裔女性紐曼（Charlotte Newman），目前是亞馬遜云計(jì)算部門旗下新創(chuàng)公司業(yè)務(wù)開發(fā)的一名負(fù)責(zé)人。紐曼稱，亞馬遜2017年聘用她擔(dān)任一個(gè)與她的資歷不相匹配的低級(jí)職位，并將她升任高級(jí)經(jīng)理的時(shí)間推遲了兩年半，這種做法無形中減少了她能夠獲得的公司股票獎(jiǎng)勵(lì)。

紐曼指控的亞馬遜公司罪名包括了種族歧視、騷擾以及違反了美國《同工同酬法》。此前，亞馬遜已承諾打擊種族主義，而且其CEO貝索斯也發(fā)表了呼吁美國人團(tuán)結(jié)一致的聲明。如此看來，亞馬遜在建立公平文化、不容忍歧視等方面，很可能還要加把力。

如果對(duì)亞馬遜在的歷史有一些了解就不難發(fā)現(xiàn)，亞馬遜已多次在員工政策、工資待遇、工作環(huán)境等方面陷入輿論風(fēng)波，而造成這一切的一個(gè)關(guān)鍵因素，很可能是由于工會(huì)角色的缺失。

在亞馬遜歐洲員工爭取自身利益的斗爭中，工會(huì)無疑發(fā)揮了重要作用。此前，2020年“黑五”期間，德國Verdi工會(huì)呼吁亞馬遜德國7個(gè)倉庫的工人舉行為期三天的罷工。此后，Verdi工會(huì)又呼吁德國亞馬遜倉庫的工人一周內(nèi)第二次罷工。

工人罷工的力量不容小覷，而亞馬遜倉庫工人罷工能夠直接導(dǎo)致其訂單配送受影響，即使是電商巨頭亞馬遜，也不得不小心應(yīng)對(duì)。

罷工事件中，Verdi工會(huì)扮演了組織者的重要角色，也向外界展示了工會(huì)之于行業(yè)和企業(yè)的不忍忽視的影響力。由此，工會(huì)也順理成章的成為了亞馬遜的“眼中釘”。

或許很多人不知道，早在2014年，亞馬遜特拉華州倉庫的技術(shù)員就曾想建立工會(huì)，但因?yàn)槠睌?shù)不足放棄，自此之后亞馬遜就沒有過實(shí)質(zhì)性的投票。而為了阻止亞馬遜美國工會(huì)的成立，該公司也是不余遺力。

長期以來，對(duì)于外部工會(huì)進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部，亞馬遜自然是持拒絕態(tài)度，此外，為了防止“后院起火”，亞馬遜也采取了多種手段，其中包括對(duì)工人的全面監(jiān)控、招募專門談話人員等，都是為了公司內(nèi)部建立工會(huì)。

專注于科技公司的壟斷狀況和反壟斷議題的開放市場研究所，此前發(fā)布一份研究報(bào)告稱，亞馬遜使用導(dǎo)航軟件、物品掃描器、腕帶、熱像儀、安全攝像頭和錄像設(shè)備等工具監(jiān)視其物流倉庫和門店的員工。

此外，有報(bào)道稱，亞馬遜創(chuàng)建了熱力圖，并使用團(tuán)隊(duì)成員情緒和多樣性指數(shù)等數(shù)據(jù)計(jì)算旗下哪些門店可能有較高的工會(huì)組織風(fēng)險(xiǎn)。

研究機(jī)構(gòu)和媒體都已經(jīng)注意到亞馬遜抵制工會(huì)的一系列舉動(dòng)，也從側(cè)面印證了一個(gè)事實(shí)，那就是亞馬遜視工會(huì)為大敵并非空穴來風(fēng)。

亞馬遜竭力阻止工會(huì)在公司落地生根是事實(shí)，而歷史的車輪滾滾向前，亞馬遜終究無法阻擋這一天的到來也是必然。

今年2月底到3月初，亞馬遜阿拉巴馬州的倉庫工人們正在舉行一項(xiàng)投票，如果投票結(jié)果順利，那么第一個(gè)亞馬遜美國本土工會(huì)就將誕生。阿拉巴馬州的這次投票，得到了美國勞資關(guān)系委員會(huì)的認(rèn)可，可謂是亞馬遜歷史上離其美國工會(huì)成立最近的一次。

不出意外的是，亞馬遜再次使出渾身解數(shù)，不僅呼吁所有的BHM1（阿拉巴馬州最大FBA倉庫，約6000人左右）倉庫工人在投票中投出反對(duì)票，還阻止組織成立工會(huì)的人拉選票。亞馬遜對(duì)工會(huì)的壓制力度越大，也就越發(fā)說明工會(huì)對(duì)亞馬遜的“約束力”之強(qiáng)。

工會(huì)出馬，一個(gè)頂倆。在沒有工會(huì)之前，亞馬遜員工或許只是一群個(gè)體，容易被亞馬遜各個(gè)擊破，而在工會(huì)的大旗下，員工們可以成為一個(gè)力量強(qiáng)大的群體，對(duì)抗亞馬遜也就多了幾分勝算。