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人民日?qǐng)?bào):掃碼點(diǎn)餐不該是唯一選擇

青云
2021-02-01 15:31

2月1日消息,《電商報(bào)》獲悉,今日,人民日?qǐng)?bào)發(fā)文稱,掃碼點(diǎn)餐,不應(yīng)該是唯一選擇。

文章認(rèn)為,掃碼點(diǎn)餐極大方便了我們的生活的同時(shí),也給一部分人帶來(lái)了煩惱。

文章舉例稱,70多歲的陳先生雖然也在使用智能手機(jī),但并不熟練。之前到餐廳吃飯,由于頁(yè)面上的字太小,看不清楚,操作又很麻煩等原因,光在掃碼點(diǎn)餐上就花了半個(gè)多小時(shí)。

而除了掃碼點(diǎn)餐給老年人來(lái)帶不便外,還有些消費(fèi)者不愿意使用掃碼點(diǎn)餐,是擔(dān)心個(gè)人信息泄露等安全問(wèn)題。原因在于有些商家在掃碼點(diǎn)餐時(shí),要求消費(fèi)者提供姓名、電話等各種信息,或者要求開(kāi)通訪問(wèn)位置信息權(quán)限,這讓一些消費(fèi)者感到不安全。

據(jù)了解,此前,央視網(wǎng)也曾評(píng)掃碼點(diǎn)餐,稱:顧客不應(yīng)該成為流量收割的對(duì)象。

央視表示,餐飲服務(wù)應(yīng)該是面向大眾,盡量“滿足眾口”,而且“掃碼點(diǎn)餐” 這個(gè)過(guò)程應(yīng)在顧客自主自愿的情況下完成,不該帶有任何一點(diǎn)強(qiáng)迫性質(zhì)。顧客只是來(lái)消費(fèi)的,并沒(méi)有掃碼注冊(cè)等諸多義務(wù),更不應(yīng)該成為流量收割的對(duì)象。

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