美團(tuán)打車啟動(dòng) 2021年春運(yùn)保障項(xiàng)目

2月1日消息，《電商報(bào)》獲悉，日前，美團(tuán)打車發(fā)布2021年春運(yùn)安全出行保障公告，宣布啟動(dòng)2021年春運(yùn)安全出行保障專項(xiàng)，從組織保障、安全防疫工作落實(shí)、產(chǎn)品優(yōu)化等多方面，全力保障用戶和司機(jī)們春運(yùn)出行安全。

如美團(tuán)打車將在上海、南京等開展自營(yíng)業(yè)務(wù)的城市，要求每名司機(jī)出車前都進(jìn)行體溫測(cè)量，出車中必須規(guī)范佩戴好口罩，保持車內(nèi)空氣流通，并在每天營(yíng)運(yùn)后，對(duì)車輛方向盤、座套、安全帶等重要部位進(jìn)行全面殺毒。

同時(shí)，春運(yùn)期間，美團(tuán)打車將在上海、南京上線“安全保障車隊(duì)”，配備專屬防疫物資，對(duì)車隊(duì)安全防護(hù)進(jìn)行強(qiáng)化，為兩城用戶提供安全的出行環(huán)境。并應(yīng)南京、廈門等多個(gè)城市政府部門需求，提供公益安心碼，助力出租、公交、地鐵等公共出行場(chǎng)景掃碼乘車服務(wù)，保障市民安全有序出行。

此外，美團(tuán)打車將與聚合模式合作商一起做好春運(yùn)期間的安全運(yùn)營(yíng)保障工作，做好疫情防控、安全駕駛、治安防范、緊急情況應(yīng)對(duì)等安全宣導(dǎo)工作，在春節(jié)期間提供7×24小時(shí)客服。美團(tuán)打車與聚合平臺(tái)合作商高效協(xié)同，及時(shí)受理并妥善處理用戶和司機(jī)投訴以及安全責(zé)任事故，共同維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。

值得一提的是，為方便老年群體出行，美團(tuán)打車將在上海等部分城市試運(yùn)行“一鍵叫車”功能，簡(jiǎn)化打車的操作流程。老年人可以通過二維碼、小程序等入口，進(jìn)入老年人打車頁面，在這個(gè)頁面，不需要輸入起點(diǎn)和終點(diǎn)地址，直接點(diǎn)擊“一鍵叫車”按鍵，平臺(tái)就會(huì)根據(jù)系統(tǒng)定位安排車輛來接駕，可由司機(jī)幫老年用戶填寫好目的地，待行程結(jié)束后，用戶可以選擇現(xiàn)金支付，便捷老年人出行。