新國(guó)美 “真快樂(lè)” App 發(fā)布：以快樂(lè)之名 支撐戰(zhàn)略升級(jí)

零售是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域，關(guān)于零售的數(shù)字化未來(lái)有幾種打開(kāi)方式？一場(chǎng)重磅級(jí)發(fā)布會(huì)上國(guó)美零售的新戰(zhàn)略指明了進(jìn)化升級(jí)的方向。2021年1月21日，“真快樂(lè)”APP搶先版正式上線(xiàn)暨國(guó)美零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在京舉行。大會(huì)以解讀“新國(guó)美”·解碼“真快樂(lè)”為主題，以線(xiàn)上+線(xiàn)下同步的形式，權(quán)威解讀“真快樂(lè)”APP搶先版內(nèi)涵、定位與特色，全面解讀新國(guó)美——新模式、新思維和新格局，以及明確未來(lái)國(guó)美零售新定位、新進(jìn)展和新前景。

解碼“真快樂(lè)”

會(huì)上，“真快樂(lè)”APP 第一次對(duì)外界詳細(xì)解讀了“真快樂(lè)”的官方釋意。1月12日，“真快樂(lè)”APP搶先版對(duì)外公布，它是國(guó)美推出的一個(gè)新物種，是一個(gè)娛樂(lè)化、社交化的零售平臺(tái)，不僅讓用戶(hù)體驗(yàn)充滿(mǎn)美好快樂(lè)的購(gòu)物過(guò)程，還有“搶-拼-ZAO”超多有趣、實(shí)惠的互動(dòng)玩法，以及全品類(lèi)超低價(jià)真選好物。

國(guó)美零售控股公司副總裁王巍在會(huì)上表示，“真快樂(lè)”APP是娛樂(lè)化、社交化的零售新物種?！罢婵鞓?lè)”APP致力讓用戶(hù)享受超多有趣、實(shí)惠的互動(dòng)玩法，和全品類(lèi)超低價(jià)真選好物，充分體驗(yàn)充滿(mǎn)美好快樂(lè)的購(gòu)物過(guò)程。通過(guò)真選低價(jià)，娛樂(lè)化玩法和活動(dòng)，“真快樂(lè)”APP讓用戶(hù)全程暢享娛樂(lè)買(mǎi)、分享樂(lè)的快樂(lè)購(gòu)物體驗(yàn)。

關(guān)于真選，指的是既真選商家，又真選產(chǎn)品?！罢婵鞓?lè)”APP上的真選好物都經(jīng)過(guò)8重真選標(biāo)準(zhǔn)，層層篩選而來(lái)，通過(guò)在品牌、歷史銷(xiāo)量、商品口碑、全網(wǎng)比價(jià)、商品價(jià)格、補(bǔ)貼力度等八個(gè)維度考量，既真選商家，又提供給用戶(hù)品質(zhì)俱佳、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品。

關(guān)于快送，即準(zhǔn)時(shí)達(dá)和快捷交付。 “真快樂(lè)”為用戶(hù)提供全方位服務(wù)體系，包括九九會(huì)員尊享超多權(quán)益、真選商品價(jià)保99天、“閃店送”極速送達(dá)、大家電“送裝同步”、空調(diào)安裝全年“十免”等，確保準(zhǔn)時(shí)送達(dá)；“真快樂(lè)”還貼心地推出了視頻導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，讓消費(fèi)者在線(xiàn)快捷咨詢(xún)，享受快捷服務(wù)。

關(guān)于樂(lè)，是指娛樂(lè)買(mǎi)、娛樂(lè)賣(mài)、分享樂(lè)。通過(guò)ZAO賽事、ZAO動(dòng)團(tuán)、ZAO直播等娛樂(lè)化玩法，為用戶(hù)和商家營(yíng)造娛樂(lè)氛圍，傳遞快樂(lè)理念。

王巍還提出，1月23日“真快樂(lè)”APP“快樂(lè)ZAO集”年貨節(jié)將正式開(kāi)啟，屆時(shí)，會(huì)推出更多的真選低價(jià)好物，提醒各位網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們不要急于囤年貨，“真快樂(lè)”APP年貨節(jié)一定會(huì)給你超級(jí)實(shí)惠、超級(jí)驚喜。

解讀“新國(guó)美”

目前，“真快樂(lè)”APP搶先版上線(xiàn)，是國(guó)美零售娛樂(lè)化進(jìn)程的一個(gè)重要標(biāo)志。其從名稱(chēng)到界面，從升級(jí)“達(dá)人短視頻+萬(wàn)人直播+快樂(lè)賽事”的娛樂(lè)化內(nèi)容放送，到全面推出“搶拼ZAO”娛樂(lè)新玩法，為中國(guó)零售業(yè)定義開(kāi)啟娛樂(lè)化賽道，2021年一開(kāi)局便快樂(lè)刷新，全速開(kāi)跑。

“真快樂(lè)”APP搶先版一上線(xiàn)便引發(fā)全網(wǎng)熱議，試運(yùn)行一周獲得流量銷(xiāo)量雙提升，單日UV突破千萬(wàn)，美妝、生鮮、日用百貨等品類(lèi)成熱銷(xiāo)，被紛紛搶購(gòu)。

“真快樂(lè)”APP搶先版大獲成功，背后國(guó)美致力升級(jí)的新用戶(hù)思維、平臺(tái)思維和科技思維。即：始終站在用戶(hù)（消費(fèi)者、商家、流量聯(lián)盟）的角度思考問(wèn)題，以用戶(hù)為導(dǎo)向，尊重用戶(hù)利益，為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值；倡導(dǎo)開(kāi)放、共享、共建、共贏(yíng)的網(wǎng)狀平臺(tái)思維；借助科技產(chǎn)品、運(yùn)用科技手段推動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式變革、運(yùn)營(yíng)模式變革以及組織變革，提高經(jīng)營(yíng)效率的科技思維。國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略快速升級(jí)，已經(jīng)形成以線(xiàn)上平臺(tái)為主，線(xiàn)上/線(xiàn)下雙平臺(tái)+自營(yíng)/第三方外部供應(yīng)鏈的兩軸驅(qū)動(dòng)、四輪互動(dòng)“社交+商務(wù)+分享”的國(guó)美生態(tài)圈。

未來(lái)，“真快樂(lè)”APP也將充分激發(fā)自身在全場(chǎng)景、強(qiáng)交互、優(yōu)體驗(yàn)諸方面的條件和潛力，強(qiáng)化“商務(wù)+社交+分享”，定義并引領(lǐng)“娛樂(lè)買(mǎi)、娛樂(lè)賣(mài)、樂(lè)分享”的娛樂(lè)化零售新賽道，帶領(lǐng)零售業(yè)一路前行，為消費(fèi)者帶來(lái)更多美好快樂(lè)的購(gòu)物體驗(yàn)。