餓了么：極端天氣部分外賣騎士超時可免責

1月20日消息，《電商報》獲悉，昨日，北京迎來大范圍降雪，部分地區(qū)出現(xiàn)了路面濕滑等問題。當日餓了么方面提醒市民，天氣惡劣的時候平臺會自動縮小一些商家的配送范圍、增加配送時長。

為了讓騎士們能更輕松地配送訂單，當日不少藍騎士已收到防護提示，因惡劣天氣配送超時基本都是免責的，平臺還會進一步提供相關的天氣補貼。

據(jù)《電商報》了解，早在今年1月7日，餓了么就曾表示，在極端天氣條件下，餓了么會取消超時、差評等考核，并提供一定的天氣補貼。

此外，從去年10月開始，餓了么已經向全國各地的騎士提供數(shù)十萬份手套、護膝等防風御寒衣物裝備，還定制了專屬電瓶車坐墊，讓騎士們騎行時更加舒適、保暖。

截至目前，餓了么也已聯(lián)合全國200個城市的超過3萬家商戶設立了藍騎士驛站。驛站面向所有平臺騎士開放，為騎士們提供休息空間、免費充電、冬季熱飲和福利餐食等服務。