美團(tuán)外賣：石家莊區(qū)域非餐類外賣需求提升

1月11日消息，《電商報》獲悉，據(jù)美團(tuán)外賣介紹，河北疫情防控升級后，美團(tuán)外賣緊急成立了由公司主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情專項小組，動員各業(yè)務(wù)線，全力做好服務(wù)保障和防控工作。根據(jù)美團(tuán)近幾日的數(shù)據(jù)顯示，1月6日起，非餐類（醫(yī)藥及商超）外賣需求迅速提升。

雖然目前跑單騎手較少，仍有部分騎手在居家等待核酸檢測結(jié)果，但美團(tuán)外賣表示，隨著越來越多的騎手完成核酸檢測，相信接單配送騎手也會逐漸增多，美團(tuán)也將盡全力配合政府防控要求、盡全力保障配送安全、盡全力保障特殊時期的民生需求。

美團(tuán)外賣還表示，該公司全力做好服務(wù)保障和防控工作。包括升級全國配送站點(diǎn)消殺和健康監(jiān)控：在每個站點(diǎn)配備體溫計、口罩、消毒液和酒精凝膠，騎手餐箱早晚必須消毒，每日早晚測量騎手體溫，跟進(jìn)每位騎手每天上報的健康狀況，建立騎手健康臺賬，并增加抽檢次數(shù)，如有異常癥狀立即停止工作、安排就醫(yī)并及時報備。

此外，升級騎手配送安全防護(hù)級別，要求騎手外出及配送中必須全程佩戴口罩。增加抽檢頻次，通過線上視頻實時面部檢測功能與線下檢查相結(jié)合的方式，抽檢騎手口罩佩戴落實情況，同時加入用戶與商戶反饋等途徑，嚴(yán)格落實騎手佩戴口罩的防疫措施。全渠道、多頻次對全部騎手開展防疫防控知識普及，包括消殺、防控知識、隔離、保險等各項措施的知識普及，提升騎手防疫防控知識。

值得一提的是，在石家莊疫情防控升級后，美團(tuán)外賣也迅速上線了“無接觸配送”，既保證市民正常需求，又減少了面對面接觸的機(jī)會。同時，美團(tuán)外賣還在全國多地鋪設(shè)了“智能取餐柜”，減少大眾對于外賣點(diǎn)餐的顧慮。