美團(tuán)外賣(mài):石家莊區(qū)域非餐類(lèi)外賣(mài)需求提升

青云
2021-01-11 14:25

1月11日消息,《電商報(bào)》獲悉,據(jù)美團(tuán)外賣(mài)介紹,河北疫情防控升級(jí)后,美團(tuán)外賣(mài)緊急成立了由公司主要負(fù)責(zé)人牽頭的疫情專(zhuān)項(xiàng)小組,動(dòng)員各業(yè)務(wù)線(xiàn),全力做好服務(wù)保障和防控工作。根據(jù)美團(tuán)近幾日的數(shù)據(jù)顯示,1月6日起,非餐類(lèi)(醫(yī)藥及商超)外賣(mài)需求迅速提升。

雖然目前跑單騎手較少,仍有部分騎手在居家等待核酸檢測(cè)結(jié)果,但美團(tuán)外賣(mài)表示,隨著越來(lái)越多的騎手完成核酸檢測(cè),相信接單配送騎手也會(huì)逐漸增多,美團(tuán)也將盡全力配合政府防控要求、盡全力保障配送安全、盡全力保障特殊時(shí)期的民生需求。

美團(tuán)外賣(mài)還表示,該公司全力做好服務(wù)保障和防控工作。包括升級(jí)全國(guó)配送站點(diǎn)消殺和健康監(jiān)控:在每個(gè)站點(diǎn)配備體溫計(jì)、口罩、消毒液和酒精凝膠,騎手餐箱早晚必須消毒,每日早晚測(cè)量騎手體溫,跟進(jìn)每位騎手每天上報(bào)的健康狀況,建立騎手健康臺(tái)賬,并增加抽檢次數(shù),如有異常癥狀立即停止工作、安排就醫(yī)并及時(shí)報(bào)備。

此外,升級(jí)騎手配送安全防護(hù)級(jí)別,要求騎手外出及配送中必須全程佩戴口罩。增加抽檢頻次,通過(guò)線(xiàn)上視頻實(shí)時(shí)面部檢測(cè)功能與線(xiàn)下檢查相結(jié)合的方式,抽檢騎手口罩佩戴落實(shí)情況,同時(shí)加入用戶(hù)與商戶(hù)反饋等途徑,嚴(yán)格落實(shí)騎手佩戴口罩的防疫措施。全渠道、多頻次對(duì)全部騎手開(kāi)展防疫防控知識(shí)普及,包括消殺、防控知識(shí)、隔離、保險(xiǎn)等各項(xiàng)措施的知識(shí)普及,提升騎手防疫防控知識(shí)。

值得一提的是,在石家莊疫情防控升級(jí)后,美團(tuán)外賣(mài)也迅速上線(xiàn)了“無(wú)接觸配送”,既保證市民正常需求,又減少了面對(duì)面接觸的機(jī)會(huì)。同時(shí),美團(tuán)外賣(mài)還在全國(guó)多地鋪設(shè)了“智能取餐柜”,減少大眾對(duì)于外賣(mài)點(diǎn)餐的顧慮。

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團(tuán)外賣(mài)通過(guò)設(shè)置“疫情關(guān)懷金”、強(qiáng)化騎手健康保障、增強(qiáng)招聘力度等方式,加速恢復(fù)城市配送運(yùn)力。
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