天貓 U 先開啟運營新模式 線上線下全域觸達

劉峰
2021-01-06 15:42

在剛剛過去的元旦假期,天貓U先在杭州西湖邊首開天貓U先「萬試如意店」。

作為天貓官方首家線下小樣體驗店,天貓U先本次在快閃店內(nèi)精選約80家天貓大牌,并提供近3萬件體驗裝,讓消費者每件僅需支付1元封頂?shù)馁M用,即可現(xiàn)場輕松體驗、領取帶回家,由此,天貓U先萬試如意店也成為了2021新年杭州的熱門打卡點之一。

1元試用近百大牌 “萬試如意店”點燃元旦假期

在天貓U先「萬試如意店」的現(xiàn)場,天貓U先根據(jù)當前試用三大主流人群開設“美妝”“母嬰”“食品”三大專區(qū),包括赫蓮娜綠寶瓶、卡詩貴婦精油洗護禮盒、資生堂高端系列悅薇眼膜等等大牌,都可以1元的價格入手相關樣品或正裝。

此次,2021天貓U先「萬試如意店」的首發(fā)合作品牌,還包括了歐萊雅、資生堂、雪花秀、雪肌精、羽西、后、安熱沙、菲洛嘉、赫蓮娜、卡詩、歐舒丹、瑪馨妮、三谷、高露潔棕欖、樂而雅、全棉時代、得寶、十月結晶、好奇、可優(yōu)比、TNO、張裕、王飽飽等眾多知名大牌。

在現(xiàn)場,我們看到了秒被領空的黛珂、持續(xù)補貨的赫蓮娜、年輕媽媽愛買的全棉時代和好奇小森林……當然,直男們喜歡的紅酒品牌“張?!币彩且簧霞芫捅活I空?!皬堅!逼放品秸f:“以往試用試飲主要在線上進行,這次跟隨「萬試如意店」做這樣的試用還是第一次,形式上比之前派樣氛圍更好,樣品展現(xiàn)更形象,與消費者互動性更強。如此近距離地、生動地觸達年輕消費者,這對張裕這個橫跨三個世紀的傳統(tǒng)超級品牌難能可貴?!?/p>

除了領取試用品進行體驗之外,消費者還可以在店內(nèi)進行輕互動。本次天貓U先「萬試如意店」現(xiàn)場特別設置了3D視覺藝術墻等互動區(qū)域,成為了節(jié)日期間年輕人最愛的打卡地之一。

整合線上線下 天貓U先全新運營模式完成全域滲透觸達

一直以來,作為全網(wǎng)最火的試用體驗平臺,天貓U先與海量大牌進行合作,每天上新試用體驗權益,吸引了一大批90后用戶。據(jù)不完全統(tǒng)計,2020年,接近100萬的大學生在天貓U先領走了他們的第一個泡泡瑪特;千萬量級的大學生在天貓U先上試用美妝、食品;除了大學生,年輕媽媽也是天貓U先的活躍消費者,在天貓U先上試用母嬰用品的,有超過60%的人是90后用戶。

在消費群體中,天貓U先“先試后買”的購物方式與充滿好奇、熱衷“嘗新”的年輕一代十分契合,因此成為了年輕消費者嘗鮮的首選。

那么,是什么吸引了年輕消費者們呢?

首先,天貓U先上的品牌大多是用戶喜歡的正品品牌;其次,品牌的試用權益不僅是為用戶專屬定制,而且具有極高性價比;最后,平臺上還活躍著一群自主種草的消費者,當他們試用完畢后,會在后臺上傳試用評測內(nèi)容,來幫助更多消費者進行購物決策。

隨著業(yè)務規(guī)模的發(fā)展,天貓U先的觸點也更加多元了,換句話說,不管是線上線下,消費者更容易發(fā)現(xiàn)天貓U先了。線上,通過自主搜索“天貓U先”,消費者可一鍵到達訪問頻道;線下,高校、商圈、醫(yī)院、月子中心等地方,也布有天貓U先的派樣機?!跋乱徽救f事如意店去哪兒,我們還在進行消費者調研,但是,日常大家也可以多多關注我們的派樣機,我們每天都會上新?!惫ぷ魅藛T表示。

本次線下店的模式,赫蓮娜、資生堂、黛珂、歐萊雅等大牌都來了。通過直接參與活動的方式予以支持,大量消費者也在短短三天的“限時體驗”中,與這些優(yōu)質品牌進行了更深層次的溝通與互動,為平臺帶來更多關注度與影響力,也期待天貓U先「萬試如意店」可以在將來出現(xiàn)在更多城市,引領更多消費者體驗“嘗新”文化。

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劉峰
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