天貓 U 先開啟運(yùn)營新模式 線上線下全域觸達(dá)

在剛剛過去的元旦假期,天貓U先在杭州西湖邊首開天貓U先「萬試如意店」。

作為天貓官方首家線下小樣體驗(yàn)店,天貓U先本次在快閃店內(nèi)精選約80家天貓大牌,并提供近3萬件體驗(yàn)裝,讓消費(fèi)者每件僅需支付1元封頂?shù)馁M(fèi)用,即可現(xiàn)場輕松體驗(yàn)、領(lǐng)取帶回家,由此,天貓U先萬試如意店也成為了2021新年杭州的熱門打卡點(diǎn)之一。

1元試用近百大牌 “萬試如意店”點(diǎn)燃元旦假期

在天貓U先「萬試如意店」的現(xiàn)場,天貓U先根據(jù)當(dāng)前試用三大主流人群開設(shè)“美妝”“母嬰”“食品”三大專區(qū),包括赫蓮娜綠寶瓶、卡詩貴婦精油洗護(hù)禮盒、資生堂高端系列悅薇眼膜等等大牌,都可以1元的價(jià)格入手相關(guān)樣品或正裝。

此次,2021天貓U先「萬試如意店」的首發(fā)合作品牌,還包括了歐萊雅、資生堂、雪花秀、雪肌精、羽西、后、安熱沙、菲洛嘉、赫蓮娜、卡詩、歐舒丹、瑪馨妮、三谷、高露潔棕欖、樂而雅、全棉時(shí)代、得寶、十月結(jié)晶、好奇、可優(yōu)比、TNO、張?jiān)！⑼躏栵柕缺姸嘀笈啤?/p>

在現(xiàn)場,我們看到了秒被領(lǐng)空的黛珂、持續(xù)補(bǔ)貨的赫蓮娜、年輕媽媽愛買的全棉時(shí)代和好奇小森林……當(dāng)然,直男們喜歡的紅酒品牌“張?jiān)！币彩且簧霞芫捅活I(lǐng)空?！皬?jiān)！逼放品秸f:“以往試用試飲主要在線上進(jìn)行,這次跟隨「萬試如意店」做這樣的試用還是第一次,形式上比之前派樣氛圍更好,樣品展現(xiàn)更形象,與消費(fèi)者互動(dòng)性更強(qiáng)。如此近距離地、生動(dòng)地觸達(dá)年輕消費(fèi)者,這對張?jiān)＿@個(gè)橫跨三個(gè)世紀(jì)的傳統(tǒng)超級品牌難能可貴。”

除了領(lǐng)取試用品進(jìn)行體驗(yàn)之外,消費(fèi)者還可以在店內(nèi)進(jìn)行輕互動(dòng)。本次天貓U先「萬試如意店」現(xiàn)場特別設(shè)置了3D視覺藝術(shù)墻等互動(dòng)區(qū)域,成為了節(jié)日期間年輕人最愛的打卡地之一。

整合線上線下 天貓U先全新運(yùn)營模式完成全域滲透觸達(dá)

一直以來,作為全網(wǎng)最火的試用體驗(yàn)平臺,天貓U先與海量大牌進(jìn)行合作,每天上新試用體驗(yàn)權(quán)益,吸引了一大批90后用戶。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2020年,接近100萬的大學(xué)生在天貓U先領(lǐng)走了他們的第一個(gè)泡泡瑪特;千萬量級的大學(xué)生在天貓U先上試用美妝、食品;除了大學(xué)生,年輕媽媽也是天貓U先的活躍消費(fèi)者,在天貓U先上試用母嬰用品的,有超過60%的人是90后用戶。

在消費(fèi)群體中,天貓U先“先試后買”的購物方式與充滿好奇、熱衷“嘗新”的年輕一代十分契合,因此成為了年輕消費(fèi)者嘗鮮的首選。

那么,是什么吸引了年輕消費(fèi)者們呢?

首先,天貓U先上的品牌大多是用戶喜歡的正品品牌;其次,品牌的試用權(quán)益不僅是為用戶專屬定制,而且具有極高性價(jià)比;最后,平臺上還活躍著一群自主種草的消費(fèi)者,當(dāng)他們試用完畢后,會在后臺上傳試用評測內(nèi)容,來幫助更多消費(fèi)者進(jìn)行購物決策。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展,天貓U先的觸點(diǎn)也更加多元了,換句話說,不管是線上線下,消費(fèi)者更容易發(fā)現(xiàn)天貓U先了。線上,通過自主搜索“天貓U先”,消費(fèi)者可一鍵到達(dá)訪問頻道;線下,高校、商圈、醫(yī)院、月子中心等地方,也布有天貓U先的派樣機(jī)?！跋乱徽救f事如意店去哪兒,我們還在進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)研,但是,日常大家也可以多多關(guān)注我們的派樣機(jī),我們每天都會上新?！惫ぷ魅藛T表示。

本次線下店的模式,赫蓮娜、資生堂、黛珂、歐萊雅等大牌都來了。通過直接參與活動(dòng)的方式予以支持,大量消費(fèi)者也在短短三天的“限時(shí)體驗(yàn)”中,與這些優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)行了更深層次的溝通與互動(dòng),為平臺帶來更多關(guān)注度與影響力,也期待天貓U先「萬試如意店」可以在將來出現(xiàn)在更多城市,引領(lǐng)更多消費(fèi)者體驗(yàn)“嘗新”文化。