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2023
抖
音
電商
金
營
獎榜單正式發(fā)布
2024-01-11 00:35:34
抖
音
電商
發(fā)布2023
金
營
獎榜單,表彰獲獎者在
抖
音
電商
全域
經(jīng)營
的成效。
抖
音
生鮮去年GMV同比增長45% 今年將升級優(yōu)價好物策略
2024-03-15 17:19:35
3月15日消息,在
抖
音
電商
生鮮大商商家峰會
上
,
抖
音
電商
官方重申“增長飛輪
抖
音
電商
全域
經(jīng)營
方法論”,強調了2024年進行“優(yōu)價好物策略升級”,未來平臺大促玩法報名都有“優(yōu)價”相關的門檻和要求。據(jù)悉,相比2022年,2023年
抖
音
生鮮行業(yè)支付用戶數(shù)增長62%,商品數(shù)量同比增加87%,商家數(shù)量同比增加64%,訂單量同比增長61%,GMV同比增長45%。2024年,針對生鮮行業(yè),
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音
電商
推出了“
金
產(chǎn)地”和“山貨
上
頭條”計劃。
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音
電商
2023年下半年星級認證服務商名單公布
2023-09-15 09:25:50
9月15日消息,
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音
電商
“品牌服務商星級認證”面向
全部
完成
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電商
認證的品牌服務商,每半年進行一次鉆石、
金
、銀、銅、普通等多等級的星級認證,本次認證以
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電商
的“
全域
一體,飛輪增長”
經(jīng)營
導向為基礎,以品牌服務商2023年上半年
經(jīng)營
情況與商務情況作為基本考核,同時將服務商的貨架運營能力和整合營銷能力作為重要新增考核
點
,最終篩選出12名鉆石服務商、12名金牌服務商和27名銀牌服務商。
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音
直播間日均觀看次數(shù)已超過32億
2022-11-26 17:20:53
11月26日消息,
抖
音
電商
副總裁木青日前在2022
金
投
賞
國際創(chuàng)意節(jié)
抖
音
電商
專場演講《從新渠道到主陣地》分享了如何在
全域
經(jīng)營
場景下更好地實現(xiàn)生意、人群、品牌的全面增長。據(jù)木青介紹,截止2022年11月18日,當前用戶在直播間日均觀看次數(shù)超過32億。過去一年,有近239億件商品通過
抖
音
電商
到達用戶手中。到今年10月底,有541個TOP品牌把
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音
電商
作為線
上
最大的生意陣地。
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音
電
商擬新增《“嚴選生鮮”服務規(guī)范》
2022-01-13 18:04:26
1月13日消息,今日,
抖
音
電商
發(fā)布意見征集通知稱,為了保護消費者
權益
,規(guī)范商家
經(jīng)營
行為,新增《“嚴選生鮮”服務規(guī)范》。根據(jù)公告,“嚴選生鮮”服務是指消費者在平臺購買帶有“嚴選生鮮”服務標識的生鮮商品后,若在簽收后24小時內發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品熟度與描述不符、收到產(chǎn)品口感/效果與描述不符等問題,
經(jīng)
平臺核實后,商家向消費者進行補償或退款,消費者無需返還商品的特色售后服務。
抖
音
電
商擬新增二手車抵扣券管理規(guī)范
2021-11-05 11:52:17
11月5日消息,日前,
抖
音
電商
發(fā)布最新意見征集通知,將新增《汽車行業(yè)管理規(guī)范》,意見征集期為11月4日—11月11日。據(jù)悉,該規(guī)范適用于
經(jīng)營
汽車整車類目下二手車抵扣券的商家及推廣這類商品的達人。其中,二手汽車抵扣券是用于購買
經(jīng)
專業(yè)人員鑒定評估定級后、可進行二次銷售的汽車相關營銷活動券,包括訂金抵扣券、購車訂金膨脹
金
、購車禮品
權益
包等。
抖
音
電商
新增“假一賠十”服務規(guī)范 將于11月25日生效
2021-11-19 15:35:09
11月19日消息,
抖
音
電商
日前發(fā)布通知稱,為了保護消費者
權益
,規(guī)范商家
經(jīng)營
行為,現(xiàn)新增《“假一賠十”服務規(guī)范》,新規(guī)將于2021年11月25日生效執(zhí)行。根據(jù)官方定義,“假一賠十”服務是指商家承諾當消費者購買其店鋪內含有“假一賠十”標識的商品后,在收到貨后若確認該商品為假貨,商家需退回該商品價款并賠付十倍價款
金額
。商家未按承諾賠償?shù)?,平臺將從商家保證金或商家其他款項扣劃對消費者進行賠付。
2022
抖
音
電商
服務商大會將于7月22日在杭州舉辦
2022-07-19 08:59:48
7月19日消息,7月22日上午,2022
抖
音
電商
服務商大會將在杭州舉辦。本屆大會以“長效
精
營
,
全域
增長”為主題,針對
全域
興趣
電商
階段的
抖
音
電商
服務商發(fā)展趨勢、扶持政策、能力培養(yǎng)、產(chǎn)品助力等核心話題展開介紹。根據(jù)官方披露,截止到2022年4月30日,有163個商家服務商伙伴年GMV破億。
長效
精
營
,
全域
增長 | 2022
抖
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電商
服務商大會將在杭州舉辦
2022-07-18 16:21:55
7月22日上午10:00,2022
抖
音
電商
服務商大會將在杭州舉辦。
抖
音
電商
服務商歲末回顧:長效
精
營
,持續(xù)探索
全域
增長新路徑
2023-01-17 19:44:47
2022年,服務商攜手商家,與平臺共探、共
營
、共榮。
億邦智庫與
抖
音
電商
聯(lián)合發(fā)布《2022
抖
音
電商
服務商生態(tài)年鑒》
2022-07-22 18:20:21
7月22日,2022
抖
音
電商
服務商大會舉辦,億邦智庫與
抖
音
電商
聯(lián)合發(fā)布《2022
抖
音
電商
服務商生態(tài)年鑒》,深入解密
抖
音
電商
服務商如何通過長效
精
營
,實現(xiàn)
全域
增長。
抖
音
電商
發(fā)布2024年1-3月品牌商家入駐
權益
2024-01-07 15:46:13
1月7日消息,
抖
音
電商
近日發(fā)布2024年1-3月品牌商家入駐
權益
。活動期間,
抖
音
電商
將給從營銷場、貨架場、新
商
冷啟、新
商
成長四個方面給予相應
權益
。其中,營銷場,
經(jīng)
官方小二引入開店,并完成新
商
基礎任務、并參與訓練營,以及符合GMV等要求,可依據(jù)具體檔位獲得千川返還激勵。政策對象為符合靶向招商品牌,且官方主動邀約招募的官旗、旗艦、專賣店,且在24年1月1日-24年3月31日入駐成功的新商家。
2024年1-3月
抖
音
電商
品牌商家入駐
權益
發(fā)布
2024-01-17 16:08:52
1月17日消息,
抖
音
電商
發(fā)布2024年1-3月
抖
音
電商
品牌商家入駐
權益
,共四大入駐
權益
:營銷場方面,
經(jīng)
抖
音
電商
平臺小二引入開店,并完成新
商
基礎任務、并參與訓練營,以及符合GMV等要求,可依據(jù)具體檔位獲得千川返還激勵;貨架場方面,多賣多免,商品卡訂單的技術服務費返還;新
商
冷啟方面,新
商
完成基礎任務,即可享受最高500元廣告券獎勵;新
商
成長方面,每期訓練營最后10天為挑戰(zhàn)賽周期,由育
商
組班主任組織本期
抖
音
電商
修訂精選聯(lián)盟樣品服務管理規(guī)則
2022-10-26 10:08:50
10月26日消息,
抖
音
電商
日前發(fā)布精選聯(lián)盟樣品服務管理規(guī)則公告,為規(guī)范創(chuàng)作者申請商品樣品行為,保障平臺創(chuàng)作者與商家的溝通體驗和
權益
,精選聯(lián)盟平臺推出“樣品服務”功能?,F(xiàn)根據(jù)《“精選聯(lián)盟”服務協(xié)議》、《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》、《
電商
創(chuàng)作者管理總則》等制定本規(guī)則。
經(jīng)
平臺排查認定不存在危及交易或平臺安全風險的情形。
圓通聯(lián)合
抖
音
電商
在
雙
11期間推出五大專屬
權益
2022-10-15 14:11:52
10月15日消息,圓通速遞與
抖
音
電商
繼今年618后再度牽手,正式簽署保障協(xié)議,在10月31日至11月15日期間推出五大專屬
權益
,即付兜底、履約保障、價格承諾、客服保障、特色
權益
。保障期間,商家使用圓通速遞發(fā)貨,且在保障周期內被攬收的訂單,如
因
物流軌跡長時間未更新導致的虛假發(fā)貨判罰,賠付
金額
全部
由圓通速遞承擔。商家使用圓通速遞發(fā)貨,將為平臺商家提供優(yōu)先攬收、優(yōu)先中轉、優(yōu)先派送的綠色通道。
抖
音
電商
:2020年累計下架違規(guī)商品超百萬件
2021-03-01 14:32:12
3月1日消息,《
電
商報》獲悉,今日
抖
音
電商
發(fā)布《2020
抖
音
電商
消費者
權益
保護年度報告》。在2020年,
抖
音
電商
協(xié)助執(zhí)法部門打擊違法人員113名,涉案
金額
超億元?!?/span>
電
商報》注意到,為了更好地完善售后能力,該平臺先期投入了億元,啟動成立消費者
權益
保障基金,復雜情況下可先行退款或賠付,幫助消費者處理售后糾紛并維權索賠。
抖
音
電商
:2020年累計下架違規(guī)商品超百萬件
2021-03-01 14:16:00
3月1日消息,
抖
音
電商
今日發(fā)布的《2020
抖
音
電商
消費者
權益
保護年度報告》顯示,截至去年年底,平臺通過技術手段識別超4萬次店鋪違法違規(guī)行為,主動處罰關閉超3萬家違法違規(guī)店鋪,在上架前成功攔截違規(guī)商品超30萬件,累計下架違規(guī)商品超百萬件。同時,
抖
音
電商
協(xié)助執(zhí)法部門打擊違法人員113名,涉案
金額
超億元。報告還顯示 ,截至去年年底,該平臺累計處理內容違規(guī)短視頻萬條、內容違規(guī)直播萬場、內容違規(guī)帳號萬個。
抖
音
電商
宣布春節(jié)不打烊 已與極兔等物流合作伙伴簽署保障協(xié)議
2023-01-12 11:05:45
保障期間,商家使用平臺特邀合作的快遞公司發(fā)貨,且被攬收的訂單,如產(chǎn)生
因
物流軌跡長時間未更新導致的虛假發(fā)貨判罰,賠付
金額
全部
由對應的快遞公司承擔。保障期間,平臺特邀合作的快遞公司承諾維持價格穩(wěn)定,漲幅合理。需要注意的是,2023年1月20日至1月25日期間:首重1KG價格漲幅不超過1.5元,續(xù)重價格漲幅不超過0.3元/K,其他時間首重及續(xù)重價格保持不變。
抖
音
電商
修改
抖
音
商品分享功能用戶保證金管理規(guī)則
2022-07-09 11:47:15
7月9日消息,日前,
抖
音
電商
發(fā)布公告稱,為了保護消費者
權益
,規(guī)范引導創(chuàng)作者商品分享推廣行為,平臺修訂《
抖
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商品分享功能用戶保證金管理規(guī)則》。意見征集期為2022年7月8日-7月14日,用戶可在意見征集期內進行投票或反饋。規(guī)則的核心變化為:創(chuàng)作者違反法律法規(guī)及平臺規(guī)則、協(xié)議的,平臺有權根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴重程度劃扣創(chuàng)作者部分或
全部
保證金作為違約金,最大劃扣
金額
=基礎保證金+浮動保證金。
抖
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電商
新增“閃電換貨”服務場景
2024-07-22 15:49:52
“閃電退換貨”服務條件更新如下: 消費者購物信用良好;訂單實付
金額
1萬元以內;商品支持“7天無理由退貨”;支持“過敏包退”
權益
商品“使用后過敏”等相關原因,則生效閃電退貨;在“閃電換貨”場景下,當消費者發(fā)起換貨時商家在售商品為現(xiàn)貨、有庫存、售賣價相同,方可享受閃電換貨。
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2
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