同程順風(fēng)車推出中秋國(guó)慶暢行節(jié) 設(shè)立“安全應(yīng)急備用金”
2023-09-28 19:19:25
同程順風(fēng)車成立雙節(jié)安全保障領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立“安全應(yīng)急備用金”，用于應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)安全事件，保障用戶出行安全。
中通快遞默認(rèn)免費(fèi)提供隱私面單服務(wù)
2021-12-10 10:03:53
12月10日消息，據(jù)“中通之聲”消息，為進(jìn)一步降低用戶信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，更好地在快遞中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)保障用戶信息安全，近日，中通快遞正式為全部自有渠道下單客戶默認(rèn)免費(fèi)提供隱私面單服務(wù)。通過中通快遞寄件小程序、手機(jī)端、官網(wǎng)打印出的面單將會(huì)默認(rèn)隱藏收件人及寄件人電話號(hào)碼。據(jù)介紹，收寄件人信息僅在面單上進(jìn)行隱藏，如實(shí)際收件派件過程中需要查看用戶信息，快遞員可通過掌中通等系統(tǒng)進(jìn)行查看。
京東百億補(bǔ)貼今日全面上線
2023-03-06 08:54:39
3月6日消息，京東百億補(bǔ)貼今日全面上線，用戶只需打開京東APP，在首頁(yè)顯著位置即可看到京東百億補(bǔ)貼頻道。該活動(dòng)將長(zhǎng)期在線，天天低價(jià)。據(jù)了解，京東百億補(bǔ)貼是京東聯(lián)合海量品牌、商家直接對(duì)商品進(jìn)行真金白銀的補(bǔ)貼，以商品直接降價(jià)的方式帶來最具性比價(jià)的商品。消費(fèi)者無需領(lǐng)券等復(fù)雜操作，即可直接搶購(gòu)。值得關(guān)注的是，京東百億補(bǔ)貼還可享受全場(chǎng)包郵、專屬客服、放心退換等服務(wù)，全程保障用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
京東售后服務(wù)上線德邦和京東快運(yùn)上門取件功能
2023-07-19 10:20:57
7月19日消息，京麥商家中心發(fā)布通知，當(dāng)用戶購(gòu)買了超出京東快遞攬收范圍的超長(zhǎng)超重商品，申請(qǐng)售后需要自行寄回商家，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，影響用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，因此現(xiàn)上線德邦和京東快運(yùn)上門取件功能，保障用戶退換無憂，縮短商家處理售后的時(shí)長(zhǎng)。用戶申請(qǐng)售后退/換/修時(shí)，將有更多品類可支持上門取件。商家端審核頁(yè)面或售后服務(wù)單頁(yè)面，可查看實(shí)際物流服務(wù)商是哪家公司。
智聯(lián)招聘：響應(yīng)北京人社整改要求，開展內(nèi)部自糾自查
2021-03-17 14:29:44
同時(shí)，北京人社暫停了這兩個(gè)平臺(tái)為新企業(yè)用戶提供的線上購(gòu)買建立服務(wù)，對(duì)其開展立案調(diào)查。同時(shí)，智聯(lián)招聘相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，本次危機(jī)讓公司重新審視自身，未來將在技術(shù)創(chuàng)新、招測(cè)培一體化解決方案等方面繼續(xù)探索，保障用戶信息安全。據(jù)了解，智聯(lián)招聘已由CEO帶隊(duì)成立專項(xiàng)小組，推出多項(xiàng)整改舉措。目前，該平臺(tái)已和獵聘、前程無憂等人力資源服務(wù)行業(yè)同仁達(dá)成共識(shí)，聯(lián)合抵制一切侵犯求職者權(quán)益的不法行為。
微信支付上線“消費(fèi)者保護(hù)”功能
2022-08-22 17:47:38
8月22日消息，近日，微信支付新增了“消費(fèi)者保護(hù)”功能，以保障用戶隱私以及資金安全。消費(fèi)者保護(hù)功能分為幫助中心、安全保障、隱私保護(hù)、協(xié)議與公示、消費(fèi)者教育等五個(gè)板塊。啟用“數(shù)字證書”后，將提高微信支付的安全性，并提高每日零錢支付限額，為保障安全性，“數(shù)字證書”需要輸入本人的身份證號(hào)后方可開啟。啟用“金額隱私保護(hù)”后，在“我-服務(wù)”界面的錢包零錢余額將被顯示為星號(hào)。
小紅書福利社店鋪將于10月16日停售
2023-09-15 15:01:45
9月16日消息，小紅書福利社今日發(fā)布致用戶的一封信《是告別，更是開始》，表示為了更好地滿足快速增長(zhǎng)的用戶需求，小紅書將集中資源和力量，服務(wù)更多買手、主理人、商家和品牌在電商的發(fā)展。小紅書福利社將于2023年10月16日停止商品售賣，2023年11月16日正式關(guān)閉店鋪。10月16日店鋪停售后，用戶可以通過訂單頁(yè)面-申請(qǐng)售后，進(jìn)行反饋處理，小紅書始終保障用戶購(gòu)物權(quán)益。
同程：6月20日至22日桂林市酒店的未入住訂單可以免費(fèi)取消
2024-06-20 16:19:56
6月20日消息，針對(duì)桂林突發(fā)洪水，同程旅行啟動(dòng)應(yīng)急保障措施，保障用戶出行安全和消費(fèi)權(quán)益。
餓了么在長(zhǎng)沙成立“安全生產(chǎn)”專項(xiàng)小組應(yīng)對(duì)雨雪天氣
2024-01-23 11:25:17
長(zhǎng)沙低溫雨雪天氣持續(xù)，餓了么提前做好騎手配送安全和防寒保障，已成立“安全生產(chǎn)”專項(xiàng)小組，通過靈活的運(yùn)力調(diào)配，保障用戶用餐體驗(yàn)。
美團(tuán)聯(lián)合工行上線“數(shù)字人民幣零錢包”
2024-03-20 11:59:11
該功能是由中國(guó)工商銀行與美團(tuán)聯(lián)合推出的數(shù)字人民幣錢包，通過在“零錢包”中加載智能合約，以保障用戶的資金安全。
快手電商新增快手小店帶貨達(dá)人宣傳規(guī)范 2月25日生效
2022-02-17 16:22:02
2月17日消息，快手電商今日發(fā)布公告稱，為規(guī)范電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序，保障用戶和商戶合理權(quán)益，平臺(tái)制定《快手小店帶貨達(dá)人宣傳規(guī)范》，提升帶貨達(dá)人推廣質(zhì)量，避免不必要的營(yíng)銷違規(guī)和售后糾紛。該規(guī)則將于2022年2月25日正式生效。公告顯示，本規(guī)則適用于快手小店的帶貨達(dá)人在通過快手以直播、短視頻、圖文等方式對(duì)商品/服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷過程中的所有行為。
快手電商新增美妝行業(yè)宣傳規(guī)范 3月8日生效
2022-03-01 15:59:28
3月1日消息，快手電商發(fā)布公告稱，為規(guī)范電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序，保障用戶和商戶合理權(quán)益，平臺(tái)制定《美妝行業(yè)宣傳規(guī)范》，規(guī)范帶貨達(dá)人推廣內(nèi)容和行為，避免不必要的營(yíng)銷違規(guī)和售后糾紛。本規(guī)則將于2022年3月8日生效。
快手電商調(diào)整PK賣貨門檻 3月18日生效
2022-03-11 09:23:26
3月11日消息，快手電商日前發(fā)布通知稱，為提高PK賣貨場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)效率，在保障用戶在PK場(chǎng)景下購(gòu)物和觀感體驗(yàn)的前提下，平臺(tái)對(duì)PK賣貨門檻做出調(diào)整。此次變更將于2022年3月18日生效。根據(jù)通知，本次PK賣貨門檻調(diào)整內(nèi)容為：等級(jí)在銀1-銀3，購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)為5星的商家，PK賣貨對(duì)象粉絲量由≤2000萬調(diào)整為不限制；等級(jí)在銅2-銅3，購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)為5星的商家，PK賣貨對(duì)象粉絲量由≤1000萬調(diào)整為≤2000萬。
快手電商4月處置售假商戶/帶貨達(dá)人超1200個(gè)
2022-05-11 11:32:07
5月11日消息，快手電商日前發(fā)布關(guān)于“出售/推廣假冒商品”的違規(guī)公示，為保障用戶權(quán)益，維護(hù)快手電商平臺(tái)生態(tài)，平臺(tái)嚴(yán)禁推廣售賣商品過程中實(shí)施出售假冒商品、推廣假冒商品的違規(guī)行為。4月份，平臺(tái)處置售假商戶/帶貨達(dá)人共1200余個(gè)。按照違規(guī)嚴(yán)重程度，對(duì)小蕾**碼清倉(cāng)店、完**飾、路**優(yōu)品部分已處置商戶/帶貨達(dá)人處以永久封禁快手賬號(hào)。
視頻號(hào)小店30元及以下商品需設(shè)置包郵服務(wù)
2023-06-13 15:18:22
6月13日消息，騰訊日前公告稱，為營(yíng)造視頻號(hào)帶貨良好環(huán)境，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，保障用戶合法權(quán)益；現(xiàn)平臺(tái)針對(duì)低價(jià)商品調(diào)整發(fā)布規(guī)范，30元以下的商品需要設(shè)置包郵服務(wù)。騰訊提醒，即日起至2023年6月20日，商家需自行檢查小店店鋪已上架的商品，如有低于30元且沒有設(shè)置包郵的商品需進(jìn)行修改；如商家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，平臺(tái)將按照違規(guī)商品下架，并不能在原有鏈接上修改重新提交審核。
支付寶升級(jí)租賃行業(yè)平臺(tái)治理政策
2023-06-29 14:51:59
6月29日消息，支付寶開放平臺(tái)發(fā)布消息稱，為更好地幫助商家合規(guī)守法經(jīng)營(yíng)，保障用戶合法權(quán)益，助力租賃行健康有序地可持續(xù)發(fā)展，支付寶專門成立了租賃行業(yè)聯(lián)合治理小組，并啟動(dòng)行業(yè)治理政策的升級(jí)。針對(duì)業(yè)內(nèi)偶發(fā)的“高價(jià)租賃、未成年人租賃以及多頭租賃和暴力催收”等現(xiàn)象，推出了一套全鏈路升級(jí)的治理方案。具體來看，支付寶已聯(lián)合內(nèi)部多個(gè)團(tuán)隊(duì)，專門成立了租賃行業(yè)聯(lián)合治理小組，旨在有效提升租賃行業(yè)的服務(wù)水平。
騰訊修訂《優(yōu)選聯(lián)盟達(dá)人帶貨管理規(guī)則》
2023-09-08 15:00:45
9月8日消息，為更好地推進(jìn)視頻號(hào)優(yōu)選聯(lián)盟發(fā)展，為視頻號(hào)用戶提供更好的體驗(yàn)，保障用戶權(quán)益，騰訊現(xiàn)對(duì)《優(yōu)選聯(lián)盟達(dá)人帶貨管理規(guī)則》進(jìn)行修訂，于2023年09月12日生效。
支付寶小程序風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)策略升級(jí)
2023-09-18 16:56:53
9月18日消息，支付寶開放平臺(tái)近日發(fā)布《關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)策略升級(jí)通知》，表示為了加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)，保障用戶安全體驗(yàn)，小程序技術(shù)平臺(tái)整體升級(jí)了安全風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)能力，并將通過“站內(nèi)信”及“待辦任務(wù)”向疑似存在安全風(fēng)險(xiǎn)的小程序開發(fā)者發(fā)送提醒，請(qǐng)收到提醒的開發(fā)者及時(shí)關(guān)注并防范風(fēng)險(xiǎn)。
抖音：亞運(yùn)會(huì)期間將重點(diǎn)打擊治理與球類、電競(jìng)賽事相關(guān)的賭博行為
2023-09-19 17:29:10
9月19日消息，抖音安全中心發(fā)布公告稱，為倡導(dǎo)風(fēng)清氣正的社區(qū)氛圍，保障用戶財(cái)產(chǎn)安全，服務(wù)杭州第19屆亞運(yùn)會(huì)順利舉辦，抖音針對(duì)賽事期間可能出現(xiàn)的賭博、詐騙行為提前進(jìn)行了專項(xiàng)治理。2023年7月1日至今，平臺(tái)已經(jīng)對(duì)9.6萬個(gè)涉及賭博導(dǎo)流的賬號(hào)實(shí)施封禁。亞運(yùn)會(huì)期間，平臺(tái)還將針對(duì)與球類、電競(jìng)賽事相關(guān)的賭博行為進(jìn)行重點(diǎn)打擊和治理。
抖音生活服務(wù)將嚴(yán)打酒旅行業(yè)“飛單”行為
2025-02-20 10:05:03
2月20日消息，抖音生活服務(wù)發(fā)文稱，為維護(hù)平臺(tái)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，保障用戶的合法權(quán)益，平臺(tái)將對(duì)酒旅行業(yè)“飛單”行為進(jìn)行嚴(yán)肅整治。飛單行為是指商家在消費(fèi)者已購(gòu)買或有意向購(gòu)買抖音生活服務(wù)產(chǎn)品的情況下，以明確或暗示的方式引導(dǎo)或誘導(dǎo)消費(fèi)者放棄通過抖音平臺(tái)消費(fèi)的行為。此類行為不僅嚴(yán)重干擾了平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序，也損害了用戶的合法權(quán)益。

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