國家郵政局發(fā)布第三季度郵政業(yè)申訴情況德邦申訴處理綜合指數(shù)最高
2023-11-09 17:12:56
用戶對中國郵政有效申訴處理滿意率為94.7%，對快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率為94.8%。
2022年一季度郵政業(yè)服務(wù)類投訴量比重同比上升1.41個(gè)百分點(diǎn)
2022-04-28 14:41:39
4月28日消息，根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計(jì)，2022年一季度全國消協(xié)組織共受理消費(fèi)者投訴285,358件，同比增長5.26%，解決222,487件，投訴解決率77.97%。與2021年一季度相比，郵政業(yè)服務(wù)類投訴量比重上升1.41個(gè)百分點(diǎn)，生活社會(huì)服務(wù)類、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)類投訴比重分別下降2.23和1.89個(gè)百分點(diǎn)。與2021年一季度相比，快遞服務(wù)、交通運(yùn)輸和移動(dòng)電話服務(wù)進(jìn)入服務(wù)類投訴前十。
國家郵政局發(fā)布一季度郵政業(yè)用戶申訴情況
2023-05-11 17:28:38
5月11日消息，2023年一季度，國家郵政局以及各省郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理申訴168890件，與業(yè)務(wù)量相比申訴率為百萬分之5.09。其中，有效申訴共計(jì)29452件，與業(yè)務(wù)量相比有效申訴率為百萬分之0.89。用戶對快遞服務(wù)申訴主要問題中，快件延誤申訴率平均為3.71，快件丟失短少申訴率平均為2.88，快件損毀申訴率平均為1.83，投遞服務(wù)申訴率平均為1.37。
山西省11個(gè)市郵政業(yè)安全中心全部獲批
2021-04-25 12:00:18
4月25日消息，山西省郵政管理局披露的數(shù)據(jù)顯示，截至3月底，山西省11個(gè)市郵政業(yè)安全中心全部獲批，山西“1+11”的省、市郵政業(yè)安全監(jiān)管支撐體系搭建完成。從2019年6月太原市郵政業(yè)安全中心獲批，到2021年3月臨汾、長治、朔州市安全中心相繼獲批，山西郵政管理局僅用不到兩年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)省、市郵政業(yè)安全中心全覆蓋既定目標(biāo)。
國家郵政局：2025年我國郵政業(yè)預(yù)計(jì)日均服務(wù)用戶超9億人次
2021-12-31 14:34:06
近日，國家郵政局、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、交通運(yùn)輸部聯(lián)合印發(fā)《“十四五”郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。
國家郵政局要求強(qiáng)化節(jié)后郵政業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范
2022-02-11 22:11:24
國家郵政局發(fā)出通知，要求強(qiáng)化節(jié)后郵政快遞業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范。
順豐科技牽頭郵政業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研制工作
2022-07-20 14:24:57
近日，經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)申報(bào)、專家評審答辯、國家郵政局局長辦公會(huì)審議，順豐科技作為牽頭單位申報(bào)的《郵政業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用指南》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式通過立項(xiàng)。
黑龍江正式發(fā)布“十四五”郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃
2021-11-21 12:47:43
11月21日消息，近日，黑龍江省郵政管理局、省發(fā)展和改革委員會(huì)、省交通運(yùn)輸廳共同發(fā)布《“十四五”黑龍江省郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 ?！兑?guī)劃》確定了快遞物流總部集聚區(qū)、郵政基礎(chǔ)設(shè)施提升、“快遞進(jìn)村”、“快遞出海”、“快遞進(jìn)廠”、綠色發(fā)展示范等6個(gè)重點(diǎn)工程及加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)規(guī)劃實(shí)施、加大政策支持、加強(qiáng)人才培養(yǎng)等4項(xiàng)保障措施。同時(shí)明確到2025年，黑龍江省郵政業(yè)在市場規(guī)模、服務(wù)能力、服務(wù)水平和價(jià)值貢獻(xiàn)等方面實(shí)現(xiàn)新躍升。
河南省“十四五”規(guī)劃明確省郵政業(yè)發(fā)展六項(xiàng)重點(diǎn)工作
2021-04-22 11:32:51
4月22日消息，近日，河南省政府正式發(fā)布《河南省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》。省郵政業(yè)發(fā)展六項(xiàng)重點(diǎn)工作被納入《綱要》。河南省郵政管理局表示，將緊緊圍繞《綱要》提出的重要任務(wù)，結(jié)合國家郵政局“十四五”重點(diǎn)工作安排，進(jìn)一步完善全省郵政業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃文稿，細(xì)化任務(wù)實(shí)化舉措，明確分工加強(qiáng)協(xié)調(diào)，強(qiáng)化責(zé)任推進(jìn)落實(shí)，確保《綱要》各項(xiàng)涉郵任務(wù)如期完成。
國家郵政局：預(yù)計(jì)到2025年郵政業(yè)年業(yè)務(wù)收入超過1.8萬億元
2021-12-28 11:37:14
近日，國家郵政局、國家發(fā)展和改革委員會(huì)、交通運(yùn)輸部聯(lián)合印發(fā)《“十四五”郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。
IPC發(fā)布“2022年全球郵政業(yè)報(bào)告關(guān)鍵數(shù)據(jù)”
2023-12-25 15:54:04
報(bào)告顯示，在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步普及和網(wǎng)購增多的背景下，受貨運(yùn)和物流及電商業(yè)務(wù)的拉動(dòng)，2022年，郵政行業(yè)總收入達(dá)到4928億歐元，平均增長0.1%。
國家郵政局公布2023年四季度郵政業(yè)用戶申訴情況
2024-02-08 10:31:18
2月8日消息，國家郵政局昨日發(fā)布關(guān)于2023年四季度郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。2023年四季度，國家郵政局以及各?。▍^(qū)、市）郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理申訴71380件，與業(yè)務(wù)量相比申訴率為百萬分之1.51。其中，有效申訴共計(jì)11502件，與業(yè)務(wù)量相比有效申訴率為百萬分之0.24。用戶對郵政管理部門處理有效申訴的滿意率為97.6%，對中國郵政集團(tuán)有限公司有效申訴處理滿意率為95.3%，對快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率為97%。
圓通浙江省區(qū)獲評杭州市郵政業(yè)優(yōu)秀通訊站
2024-04-02 17:37:03
4月2日消息，杭州市郵政管理局日前舉辦2024年全市郵政業(yè)一季度新聞宣傳工作培訓(xùn)會(huì)。會(huì)上對2023年度杭州市郵政業(yè)優(yōu)秀通訊站和通訊員進(jìn)行了表彰，圓通浙江省區(qū)獲優(yōu)秀通訊站稱號。
順豐、韻達(dá)等品牌快遞新疆公司負(fù)責(zé)人參加郵政業(yè)規(guī)劃會(huì)議
2022-05-13 15:28:02
新疆郵政分公司及順豐、京東、韻達(dá)、極兔、申通、中通、圓通、德邦等8個(gè)品牌快遞企業(yè)新疆公司負(fù)責(zé)人在主會(huì)場參加會(huì)議。
IPC報(bào)告：受疫情影響，去年全球郵政業(yè)收入僅增長1.6%
2021-08-02 10:41:27
8月2日消息，國際郵政公司最新發(fā)布的2020年全球郵政業(yè)初步報(bào)告稱，由于受新冠肺炎疫情的影響，去年全球郵政業(yè)收入增長1.6%，不及2019年5%的增速水平。IPC首席執(zhí)行官Holger Winklbauer表示，疫情加速了郵政業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，隨著郵件的大幅下滑，包裹業(yè)務(wù)已占部分郵政企業(yè)收入一半以上，為此，各國郵政企業(yè)紛紛開始提升包裹處理能力、自動(dòng)化建設(shè)以及快遞柜的布局。另外，2020年郵政業(yè)年度報(bào)告最終版和2021年上半年行業(yè)報(bào)告計(jì)劃于今年11月公布。
國家郵政局通報(bào)2021年10月郵政業(yè)用戶申訴情況
2021-11-24 15:48:36
11月24日消息，今日，國家郵政局通報(bào)2021年10月郵政業(yè)用戶申訴情況。10月，國家郵政局和各?。▍^(qū)、市）郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共處理申訴27697件，環(huán)比下降0.6%，同比增長57.1%。受理的申訴中有效申訴為3086件，環(huán)比增長10.4%，同比增長106.4%。有效申訴中涉及快遞服務(wù)問題的2971件，占有效申訴量的96.3%，環(huán)比增長10.3%，同比增長106.9%。
銅陵市17家寄遞企業(yè)獲電商與郵政業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金526.84萬元
2021-12-24 16:00:09
近日，銅陵市政府批復(fù)同意撥付2020年度全市電子商務(wù)與郵政業(yè)協(xié)同發(fā)展財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金526.84萬元，全市17家寄遞企業(yè)獲資金支持。
江蘇預(yù)計(jì)今年11月底前將建成110家郵政業(yè)綠色網(wǎng)點(diǎn)
2021-07-14 14:07:50
預(yù)計(jì)今年11月底前，江蘇全省將建成110家郵政業(yè)綠色網(wǎng)點(diǎn)。
58同城：前三季度交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)平均招聘月薪9765元
2021-12-30 11:04:31
近日，58同城招聘研究院發(fā)布《2021中國藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場景氣指數(shù)年度報(bào)告》。
58同城:前三季度交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)平均招聘月薪9765元
2021-12-30 11:28:54
12月30日消息，近日，58同城招聘研究院發(fā)布《2021中國藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場景氣指數(shù)年度報(bào)告》，其中統(tǒng)計(jì)分析了交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)2021年前三季度情況。58同城招聘研究院數(shù)據(jù)顯示，2021年前三季度，交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)招聘需求同比大幅上漲，從2月起環(huán)比也表現(xiàn)出增長趨勢，5月份達(dá)到峰值，供求比高達(dá)46.52。

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