抖音電商修訂《電商創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》
2021-09-10 14:33:16
9月10日消息，近日，抖音電商發(fā)布了修訂《電商創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》的公示，主要對新增創(chuàng)作者添加商品時的行為進行了一系列規(guī)范。其中，創(chuàng)作者發(fā)布的商品賣點、推薦語、標(biāo)題等信息中，不得含有虛假宣傳用語；不得使用絕對化用語；不得誘導(dǎo)消費者私下交易；不得使用“官方”、“授權(quán)”、“專賣”等類似含義的內(nèi)容等。據(jù)了解，本規(guī)則預(yù)計于9月21日發(fā)布生效實施。
抖音電商新增“價格保護”服務(wù)規(guī)范
2021-10-08 14:16:07
10月8日消息，昨日，抖音電商發(fā)布《“價格保護”服務(wù)規(guī)范》公示通知稱，當(dāng)消費者購買帶有“大促價?！狈?wù)標(biāo)識的商品，在價保承諾時間內(nèi)，因商家調(diào)整同一商品價格，導(dǎo)致消費者購買的商品出現(xiàn)降價情況，消費者可申請退差價。消費者在“我的訂單”中找到對應(yīng)訂單商品，選擇“申請售后”，再選擇“價保服務(wù)”即可發(fā)起，系統(tǒng)將根據(jù)下單時基準(zhǔn)價減去申請價保時核準(zhǔn)價計算并退還差價。
抖音電商將對“西湖龍井”商品加強排查
2022-03-24 19:21:36
3月24日消息，今日，抖音電商發(fā)布關(guān)于西湖龍井茶的治理公告。依據(jù)監(jiān)管部門及平臺行業(yè)規(guī)范等相關(guān)要求，“西湖龍井”的茶葉必須發(fā)布在茶-綠茶-西湖龍井類目下，并對資質(zhì)信息進行展示及備案，包括：主圖需展示西湖龍井茶專用標(biāo)識；西湖龍井商標(biāo)使用許可合同；西湖龍井茶農(nóng)交易卡；西湖龍井地理標(biāo)志證明商標(biāo)準(zhǔn)用證書。
抖音電商新增《商品及類目數(shù)量限制規(guī)范》
2022-04-28 15:47:10
4月28日消息，今日，抖音電商發(fā)布關(guān)于新增《商品及類目數(shù)量限制規(guī)范》的公示通知，內(nèi)容主要包括適用范圍、效力級別、實施細(xì)則等。據(jù)悉，本規(guī)則適用于平臺內(nèi)所有商家，對數(shù)量限制標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量達限及超限處理情況都作出了具體的說明。其中，針對新手期和非新手期的商家類型有不同的限制要求。另外，該規(guī)則預(yù)計于2022年5月5日生效。
抖音電商就新增《個體工商戶品牌限售細(xì)則》征集意見
2022-05-23 18:08:32
5月23日消息，近日，抖音電商發(fā)布關(guān)于新增《個體工商戶品牌限售細(xì)則》的意見征集通知。該規(guī)則意見征集期為2022年5月20日至5月27日。具體標(biāo)準(zhǔn)方面，規(guī)則要求，個體店在經(jīng)營部分特定品牌時，需提供相應(yīng)的品牌資質(zhì)方可經(jīng)營該品牌商品；未按以上要求提供品牌資質(zhì)并發(fā)布了該品牌商品的商家，平臺將按照《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》進行處理。
抖音電商開展sku不規(guī)范填寫專項治理
2022-05-24 15:25:26
5月24日消息，抖音電商近日發(fā)布關(guān)于sku不規(guī)范填寫的專項治理公告。近期，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)，部分商家發(fā)布商品sku信息不規(guī)范，如商品sku信息與標(biāo)題主圖展示信息不一致，用低價sku引流誤導(dǎo)消費者。5月25日起，平臺將對sku不規(guī)范商品進行發(fā)品攔截。
抖音電商發(fā)布《商家持續(xù)經(jīng)營分規(guī)范》
2022-05-26 14:02:53
5月26日消息，近日，抖音電商發(fā)布《商家持續(xù)經(jīng)營分規(guī)范》，通過對商家累計有效動銷天數(shù)的考核，識別符合要求的商家，向其授予平臺榮譽和權(quán)益激勵。據(jù)了解，“累計有效動銷天數(shù)”指商家自入駐平臺日起，符合有效動銷標(biāo)準(zhǔn)的天數(shù)總和。平臺根據(jù)商家店鋪的日支付訂單量、用戶數(shù)、退款、合規(guī)經(jīng)營等指標(biāo)，綜合評估當(dāng)天是否符合有效動銷標(biāo)準(zhǔn)，如符合則記為一個有效動銷天數(shù)。若店鋪退店，相應(yīng)分?jǐn)?shù)清零。
“抖音電商閃耀之星人才孵化項目”開啟服務(wù)商二期招募
2022-05-30 08:26:20
5月30日消息，近日，抖音電商服務(wù)商團隊推出“抖音電商閃耀之星人才孵化項目”并開啟服務(wù)商二期招募，通過與服務(wù)商的合作實現(xiàn)學(xué)員招募、線下實操培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化考核等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)人才需求撮合。校企合作的全流程則為“高校合作簽署-高校聯(lián)合培養(yǎng)-理論考核-實操考核-撮合雙選會”。
抖音電商春雨計劃啟動“100種美好生活方式”主題活動
2022-06-20 17:50:33
6月20日消息，今日，抖音電商春雨計劃正式啟動“100種美好生活方式”主題活動，分行業(yè)進行平臺優(yōu)質(zhì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)宣傳推廣。平臺提供優(yōu)質(zhì)流量、榮譽頭銜、功能權(quán)益等資源扶持，鼓勵各行業(yè)商家和達人依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)作短視頻。據(jù)悉，這批優(yōu)質(zhì)內(nèi)容案例將開放授權(quán)，供其他創(chuàng)作者學(xué)習(xí)。此外，平臺還將舉行線上培訓(xùn)輔導(dǎo)會，為創(chuàng)作者講解細(xì)分垂類的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，幫助其理解該標(biāo)準(zhǔn)要求，指導(dǎo)其創(chuàng)作相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
抖音電商修訂《[海南業(yè)務(wù)]招商入駐規(guī)范》
2022-06-23 18:00:38
6月23日消息，今日，抖音電商發(fā)布關(guān)于修訂《招商入駐規(guī)范》的意見征集通知，意見征集期為2022年6月23日-6月30日。該次修訂的核心變化是修訂后的類目技術(shù)服務(wù)費率標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更。
抖音電商“產(chǎn)地名片”項目落地河北省保定市白溝鎮(zhèn)
2022-07-25 09:45:28
7月25日消息，近日，抖音電商“產(chǎn)地名片”項目再下一城，助力河北省保定市白溝鎮(zhèn)箱包產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型。抖音電商稱，未來將基于白溝箱包千億級規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群，通過本地標(biāo)桿打造、產(chǎn)地推薦官認(rèn)證、產(chǎn)地好物池建設(shè)、營銷傳播等，與白溝當(dāng)?shù)毓餐蛟飚a(chǎn)地名片，助力白溝箱包通全國，帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)悉，抖音電商自6月9日發(fā)布“產(chǎn)業(yè)成長計劃”以來，已幫助數(shù)個產(chǎn)業(yè)帶實現(xiàn)地方產(chǎn)品知名度的提升。
抖音電商春雨計劃啟動“100種美好生活方式”二期活動
2022-08-12 19:43:35
8月12日消息，近日，抖音電商春雨計劃啟動“100種美好生活方式”二期活動，以“夏日趣玩”為主題，進一步擴大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)推廣范圍，為符合要求的創(chuàng)作者提供流量傾斜、榮譽頭銜、功能權(quán)益等資源扶持，持續(xù)激勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出。據(jù)了解，本次活動共分為三個內(nèi)容版塊，覆蓋七個夏季消費熱點行業(yè)。活動期間，用戶帶話題#夏日趣玩發(fā)布相關(guān)短視頻即可投稿，內(nèi)容符合標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)作者將獲得平臺激勵。
抖音電商修訂《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》
2022-09-28 17:23:37
9月28日消息，抖音電商近日修訂《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》。《精選聯(lián)盟平臺管理規(guī)則》適用于平臺內(nèi)所有的小店平臺國內(nèi)商家和全球購平臺跨境商家。在商家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)方面，商家要求已入駐電商平臺且已在電商平臺開立店鋪；商家賬戶可正常登陸使用且店鋪營業(yè)狀態(tài)為正常營業(yè)；商家體驗分高于（含）4.2分，新商家且無體驗分時，暫不針對體驗分進行考核，滿足其他條件即可。
抖音電商修訂七天無理由退貨服務(wù)規(guī)范
2022-12-29 16:45:41
12月29日消息，抖音電商發(fā)布7天無理由退貨服務(wù)規(guī)范，消費者在商品物流顯示簽收后的7天內(nèi) ，對支持“7天無理由退貨”并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品，可發(fā)起“7天無理由退貨”申請；選擇無理由退貨的消費者應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起7天內(nèi)向平臺商家發(fā)出退貨申請。本規(guī)范于2019年7月3日首次生效執(zhí)行，于2022年12月29日最新修訂生效。
抖音電商修訂“0元入駐”試運營規(guī)范
2023-02-14 16:49:26
2月14日消息，抖音電商日前發(fā)布意見征集通知稱，為了保護消費者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，現(xiàn)修訂《抖音電商“0元入駐”試運營規(guī)范》，意見征集期為2023年02月13日—2023年02月20日。本次核心變化為新增“0元入駐”的標(biāo)準(zhǔn)及限制。“0元入駐”是指允許部分新商家在無需繳納保證金的情況下，先入駐平臺進行有限制的試運營，后續(xù)通過貨款逐步充值保證金至平臺標(biāo)準(zhǔn)。
抖音電商將開展進口奶粉資質(zhì)合規(guī)治理
2023-07-20 11:13:30
必須提供商品報關(guān)單，且報關(guān)單中商品名稱等關(guān)鍵信息需與商詳、實物等一致。必須提供商品標(biāo)簽圖，且標(biāo)簽圖符合法律、法規(guī)相關(guān)要求。商品均需符合《中華人民共和國進出口食品安全管理辦法》所有要求。
抖音電商已拓展超2000個新商品品類
2023-08-24 20:18:06
商品和內(nèi)容方面，今年以來平臺已拓展了超2000個新商品品類，為消費者提供更豐富的購物選擇。商品管理也更為精細(xì)化，通過升級識別策略，攔截了超300萬件劣質(zhì)商品。同時，通過明確全體裁優(yōu)質(zhì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和推流機制，平臺加強對劣質(zhì)虛假內(nèi)容識別打擊，達人帶貨訂單負(fù)反饋量減少52%。發(fā)貨物流方面，相較去年，平臺商家平均發(fā)貨時長縮短10小時，48小時內(nèi)發(fā)貨訂單量增加14%。消費者滿意度持續(xù)提升，因發(fā)貨物流體驗造成的求助量減少超50%。
抖音電商支持iPhone新品小時達 4000余家Apple授權(quán)專營店參與配送
2023-09-13 20:14:45
9月13日消息，抖音電商宣布，9月15日晚8點起，用戶只需打開抖音APP，搜索“iPhone新品”，在下，點擊標(biāo)記小時達的產(chǎn)品直接下單，或搜索“Apple授權(quán)專營店”進入店內(nèi)/直播間即可購買。購買新品并且選擇預(yù)約送達時間，手機將會在小時級、最快分鐘級內(nèi)送到用戶手中。目前已有4000余家Apple 授權(quán)專營店參與即時配送，覆蓋全國600多個城市。
抖音電商羅盤“大促作戰(zhàn)室”上線
2023-10-23 15:40:57
10月23日消息，抖音電商羅盤“大促作戰(zhàn)室”上線，包括以下功能：大促工作臺看清目標(biāo)完成進度，4大策略推薦，即可報名商品數(shù)、報名活動數(shù)、推薦人群、飆升熱詞推薦；新增品牌多店大屏和翻牌器，實時追蹤多店業(yè)績完成、玩法表現(xiàn)、成交榜單和行業(yè)排名；活動分析，支持查看成交渠道及趨勢、直播間/商品/人群/流量/玩法數(shù)據(jù)復(fù)盤。
抖音電商上線“同行跟選”頻道
2024-01-09 14:48:26
1月9日消息，抖音電商精選聯(lián)盟選品廣場上線了“同行跟選”頻道，為達人提供學(xué)習(xí)同行選品思路，達人用戶可以通過同行跟選找到對標(biāo)達人，參考同行帶貨方式。該頻道按照“收藏”、“精選”、“品類”等劃分，用戶可以在同行跟選頻道中，點擊達人頭像即可進入該達人主頁，查看該達人近30日的出單商品及更多數(shù)據(jù)信息。

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