韻達(dá)客戶助手系統(tǒng)正式上線
2023-01-11 09:12:41
1月11日消息，韻達(dá)客戶助手系統(tǒng)于近期正式上線，對(duì)全網(wǎng)開放。具體來說，韻達(dá)客戶助手系統(tǒng)按照已攬收、運(yùn)輸中、派件中、已簽收、退回中等多維度，對(duì)客戶發(fā)出快件進(jìn)行全鏈路跟蹤和數(shù)據(jù)可視化展示，協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)對(duì)店鋪快件全流程的可視、可控。目前，韻達(dá)客戶助手系統(tǒng)上線開放僅一周，就吸引了1400+家商家在使用，通過客戶助手進(jìn)行打單發(fā)貨、售后處理快件量達(dá)到近兩百萬單。
韻達(dá)受邀成為抖音首家認(rèn)證快遞服務(wù)商
2023-04-01 11:44:38
4月1日消息，據(jù)報(bào)道，韻達(dá)正式受邀成為抖音平臺(tái)首家認(rèn)證快遞服務(wù)商。作為抖音平臺(tái)首家認(rèn)證快遞服務(wù)商，韻達(dá)將為抖音電商提供產(chǎn)品分層保障、提供客服專線等服務(wù)，提供優(yōu)先攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送的綠色通道，為商家履約提供堅(jiān)實(shí)的物流運(yùn)營(yíng)保障。此前，雙方已在2022年的雙11大促、“抖音好物年貨節(jié)&春節(jié)不打烊”保障物流、抖音云倉(cāng)、隱私面單等多方面展開深度合作。2022年的“抖音雙11好物節(jié)快遞商龍虎榜”，韻達(dá)排名第一。
順豐冷運(yùn)連續(xù)5年蟬聯(lián)中國(guó)冷鏈物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜首
2023-06-30 15:23:13
順豐冷運(yùn)再次登上中國(guó)冷鏈物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜首，連續(xù)第五年蟬聯(lián)該殊榮。順豐冷運(yùn)根據(jù)客戶需求制定了針對(duì)性的業(yè)務(wù)策略組合，通過精細(xì)化管理和運(yùn)營(yíng)，滿足客戶需求。為了滿足商家在線上和線下的全渠道服務(wù)需求，順豐冷運(yùn)增強(qiáng)了2B倉(cāng)儲(chǔ)和干線運(yùn)輸能力。順豐冷運(yùn)采用全國(guó)分倉(cāng)模式，并結(jié)合大網(wǎng)前置倉(cāng)和即時(shí)配送服務(wù)能力，形成了覆蓋2B（大件）、2C（快遞）和即時(shí)訂單的冷鏈流通全場(chǎng)景解決方案。
韻達(dá)召開全網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)發(fā)委會(huì)議
2024-01-08 11:09:51
1月8日消息，韻達(dá)近日召開全網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)協(xié)發(fā)委會(huì)議，會(huì)議回顧和總結(jié)了過去一年的工作，探討了當(dāng)前及未來市場(chǎng)環(huán)境的新變化和新機(jī)遇。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，2024年，快遞仍然處在戰(zhàn)略發(fā)展的機(jī)遇期，各類產(chǎn)業(yè)、商業(yè)及個(gè)人消費(fèi)新趨勢(shì)、新需求將為快遞服務(wù)帶來新的機(jī)遇，韻達(dá)全網(wǎng)要堅(jiān)持“安全為基”，以“兩進(jìn)一出”工程為抓手，繼續(xù)拓展城市產(chǎn)業(yè)帶寄遞和地方特色產(chǎn)品寄遞的廣度和深度，更好便利商家、客戶和消費(fèi)者的生活方式體驗(yàn)。
韻達(dá)客服回應(yīng)轉(zhuǎn)賣退件快遞：目前正在核實(shí)情況
2024-04-02 11:41:02
4月2日消息，號(hào)稱“驚喜不斷”的“快遞盲盒”，在線上線下銷售火爆。從快遞官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢發(fā)現(xiàn)，這些快遞信息是可以查到的，大多是退回簽收狀態(tài)，但實(shí)際上這些快遞流向了市場(chǎng)，被人當(dāng)作“快遞盲盒”來銷售。針對(duì)此事，韻達(dá)速遞官方客服回應(yīng)稱，目前正在核實(shí)情況。涉事韻達(dá)速遞浙江義烏北苑公司網(wǎng)點(diǎn)客服表示，退件正常是會(huì)整理好退回給商家的，有接到領(lǐng)導(dǎo)通知有這個(gè)問題，會(huì)有人過來調(diào)查。
韻達(dá)業(yè)務(wù)AI實(shí)操大賽總決賽舉行
2024-07-31 15:12:52
7月31日消息，韻達(dá)業(yè)務(wù)AI實(shí)操大賽總決賽昨日在上海舉行。韻達(dá)聯(lián)席董事長(zhǎng)兼高級(jí)副總裁在致辭中表示，今年是韻達(dá)成立25周年，要堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和品質(zhì)服務(wù)的方向，積極擁抱AI技術(shù)，通過數(shù)字化的工具和標(biāo)準(zhǔn)化流程，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。同時(shí)，深入結(jié)合公司業(yè)務(wù)，利用AI工具提高運(yùn)營(yíng)效率，提升商家、客戶和消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)。
Shopee推出雙11商家激勵(lì)措施
2024-11-05 10:46:41
11月5日消息，伴隨11.11大促臨近，Shopee多個(gè)站點(diǎn)向跨境商家釋放大額折扣和多重福利，包括Shopee Live直播優(yōu)惠、超值好禮抽獎(jiǎng)、無門檻免運(yùn)服務(wù)等。為了助力商家獲得更多訂單，本次雙十一，Shopee進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)銷、物流等生態(tài)鏈路，并推出多重激勵(lì)措施。Shopee Video短視頻作為新的流量入口，將成為本次大促的一個(gè)重要亮點(diǎn)。
韻達(dá)召開第二十五屆網(wǎng)絡(luò)大會(huì) 部署2025年全網(wǎng)工作
2025-02-23 18:06:13
2月23日消息，韻達(dá)日前在廣州召開第二十五屆網(wǎng)絡(luò)大會(huì)暨2024年度表彰大會(huì)，會(huì)議以“智鏈未來，零距服務(wù)，聚勢(shì)共贏”為主題，全面謀劃并部署2025年韻達(dá)全網(wǎng)工作。會(huì)議提出，2025年韻達(dá)全網(wǎng)將緊密圍繞行業(yè)主管部門的要求和部署，以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持安全為基，全力推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)硬實(shí)力”和“文化軟實(shí)力”兩大建設(shè)，以更加昂揚(yáng)的斗志和奮發(fā)有為的行動(dòng)，通過韻達(dá)這個(gè)大平臺(tái)，為商家、客戶及社會(huì)每個(gè)人的生活創(chuàng)造更大的便利。
順豐速運(yùn)與好衣庫(kù)達(dá)成戰(zhàn)略合作
2022-07-12 16:33:11
7月12日消息，近日，2022年好衣庫(kù)好物年度盛典在三亞舉行。會(huì)上，好衣庫(kù)攜手100多家參展品牌成立“好物品質(zhì)聯(lián)盟”。據(jù)悉，2022年，好衣庫(kù)將啟動(dòng)“神秘抽檢”，范圍覆蓋平臺(tái)上所有實(shí)體商品，抽檢頻次較以往提升2倍。一旦發(fā)現(xiàn)問題，好衣庫(kù)會(huì)對(duì)商家采取約談、處罰違約金、下架、關(guān)店、停止合作等處罰舉措。另外，會(huì)上好衣庫(kù)與順豐速運(yùn)達(dá)成戰(zhàn)略合作。從2022年7月開始，好衣庫(kù)平臺(tái)商家將采用JITX模式助力好衣庫(kù)快遞物流服務(wù)。
Shopee越南站上線一店多運(yùn)店鋪商品動(dòng)態(tài)鎖庫(kù)功能
2023-04-14 14:31:38
4月14日消息，Shopee發(fā)布公告稱，中國(guó)賣家中心于2023年4月10日在越南站點(diǎn)官方倉(cāng) 上線一店多運(yùn)店鋪商品動(dòng)態(tài)鎖庫(kù)功能，升級(jí)后的功能將會(huì)提升商家庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度。功能上線后，如賣家為官方倉(cāng)商品提報(bào)促銷活動(dòng)，活動(dòng)庫(kù)存將按照商品庫(kù)存總數(shù)預(yù)留，而并不會(huì)鎖定官方倉(cāng)庫(kù)存。因此促銷活動(dòng)開始前生成的訂單將持續(xù)優(yōu)先從官方倉(cāng)發(fā)貨，不再受庫(kù)存鎖定的影響。賣家需關(guān)注官方倉(cāng)庫(kù)存，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)貨計(jì)劃。
攜程集團(tuán)打造水韻江蘇618大促
2023-06-19 09:19:16
6月19日消息，攜程集團(tuán)近日為江蘇文旅提前謀劃、提前預(yù)熱暑期市場(chǎng)。據(jù)攜程直播團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次水韻江蘇直播季系列活動(dòng)將持續(xù)至今年11月，攜程集團(tuán)將聯(lián)動(dòng)江蘇省文旅企業(yè)、商家，帶貨產(chǎn)品覆蓋江蘇熱門酒店、景區(qū)、玩樂、旅游路線等板塊。同時(shí)，攜程平臺(tái)將聯(lián)合商戶發(fā)放3000萬元消費(fèi)優(yōu)惠補(bǔ)貼，激活文旅市場(chǎng)消費(fèi)熱情。
順豐速運(yùn)舉辦“金秋蘇北農(nóng)產(chǎn)品上行 ”推介會(huì)
2024-10-26 15:04:15
10月26日消息，2024年順豐速運(yùn)蘇北區(qū)“品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品順豐鮮達(dá)”淮安洪澤“金秋蘇北農(nóng)產(chǎn)品上行”推介會(huì)近日舉辦?；窗彩朽]政管理局、淮安市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、淮安市電商協(xié)會(huì)、洪澤區(qū)相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)以及蘇北優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品參展商18家和蘇北市場(chǎng)頭部直播商家應(yīng)邀出席。推介會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，蘇北區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品如大閘蟹、小龍蝦等成為眾人矚目的焦點(diǎn)，順豐速運(yùn)蘇北區(qū)與農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)簽訂了深度合作協(xié)議。
抖音“陜西DOU是好風(fēng)光”收官累計(jì)幫扶鄉(xiāng)村助農(nóng)商家432個(gè)
2023-08-17 21:10:28
8月17日消息，“陜西DOU是好風(fēng)光”收官。該項(xiàng)目由抖音公益、抖音生活服務(wù)聯(lián)合發(fā)起，聚焦秦嶺生態(tài)文化旅游廊道，展現(xiàn)秦風(fēng)秦韻關(guān)中文化，通過商家培訓(xùn)、熱點(diǎn)營(yíng)銷、線路推廣、非遺再造等助力陜西鄉(xiāng)村文旅發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在過去的一個(gè)月，“陜西DOU是好風(fēng)光”項(xiàng)目覆蓋10個(gè)地市87個(gè)區(qū)縣，累計(jì)幫扶鄉(xiāng)村助農(nóng)商家432個(gè)，支付交易額突破7500萬元。在抖音客戶端，此次陜西DOU是好風(fēng)光內(nèi)容曝光超6億次，收到約15000條用戶投稿視頻。
Shopee本地化履約推出三方倉(cāng)一店多運(yùn)新模式
2023-12-28 10:54:07
12月28日消息，Shopee本地化履約推出三方倉(cāng)一店多運(yùn)新模式和Shopee Express VIP尾程攬收服務(wù)。從2023年12月19日起，完成了庫(kù)存管理模式升級(jí)的三方倉(cāng)賣家，可開啟三方倉(cāng)一店多運(yùn)新模式。三方倉(cāng)一店多運(yùn)新模式實(shí)施全球銷量和評(píng)論數(shù)據(jù)共享政策，有助于提升信息透明度，幫助商家優(yōu)化產(chǎn)品營(yíng)銷策略。Shopee Express VIP尾程攬收服務(wù)致力于將產(chǎn)品更快地送達(dá)消費(fèi)者，提升訂單履約時(shí)效。
順豐香港上線“寵物用品專配”及“冷凍配送”服務(wù)
2023-03-10 10:03:46
3月10日消息，順豐速運(yùn)官網(wǎng)近日發(fā)布消息稱，鑒于本地寵物市場(chǎng)蓬勃，不少商家制作引入寵物用品﹑食品供愛寵之人選購(gòu)，順豐香港開發(fā)“寵物用品專配”及“冷凍配送”服務(wù)，其中，“寵物用品專配”服務(wù)可幫助客戶運(yùn)送糧食、小食、貓砂、便墊及寵物日用品等又重又大件的貨品。寵物用品商家現(xiàn)可使用“寵物用品專配”服務(wù)，把產(chǎn)品送到客人手中，更可彈性選擇上門到家或是順豐網(wǎng)點(diǎn)自取服務(wù)。
順豐聯(lián)合快手啟動(dòng)西北集運(yùn)項(xiàng)目助力區(qū)域物流升級(jí)
2024-03-23 09:59:32
3月23日消息，順豐速運(yùn)與快手共同打造的西北集運(yùn)項(xiàng)目倉(cāng)庫(kù)近日在陜西三原縣正式開倉(cāng)。此次順豐與快手西北集運(yùn)項(xiàng)目的啟動(dòng)，將有效整合區(qū)域內(nèi)的物流資源，提升貨物集散效率，為商家和消費(fèi)者提供更加快速、可靠的物流服務(wù)。業(yè)務(wù)開通后，在快手平臺(tái)開通“西北集運(yùn)”的店鋪中購(gòu)物的新疆網(wǎng)友將享受包郵業(yè)務(wù)，新疆網(wǎng)友能以更優(yōu)惠的價(jià)格買到同樣的商品，項(xiàng)目后期還會(huì)覆蓋更多西北城市，讓更多的“不包郵區(qū)”享受到包郵服務(wù)”。
跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨模式落地杭州
2025-03-18 16:41:51
3月18日消息，一批退運(yùn)回國(guó)的跨境電商包裹日前搭乘航班運(yùn)抵杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)，分別在杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)東區(qū)貨站和杭州綜保區(qū)完成退貨通關(guān)手續(xù)，退回國(guó)內(nèi)商家手中。此前，這批跨境電商包裹從上海浦東機(jī)場(chǎng)口岸出口，因無法妥投、海外消費(fèi)者退貨等原因退回國(guó)內(nèi)。這是杭州海關(guān)辦理的首批跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨業(yè)務(wù)。隨著跨境電商零售出口跨關(guān)區(qū)退貨模式的順利落地，杭州成為了目前全國(guó)唯一開展過跨境電商零售進(jìn)口、零售出口跨關(guān)區(qū)退貨的城市。
抖音電商特邀圓通等4家快遞作為618好物節(jié)物流合作伙伴
2023-05-18 09:31:24
抖音電商特邀圓通、韻達(dá)、中通、極兔在618期間為商家履約和消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)提供堅(jiān)實(shí)的物流運(yùn)營(yíng)保障。
Shopify新增自定義分析頁(yè)面功能
2023-09-19 09:13:49
9月19日消息，針對(duì)不同套餐方案，商家可以通過Shopify分析頁(yè)面和報(bào)告查看商店最近活動(dòng)、了解訪客、分析網(wǎng)站速度以及交易，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的全盤統(tǒng)籌運(yùn)維。其中，Shopify分析頁(yè)面呈現(xiàn)主要銷售額、訂單量和在線商店訪客數(shù)據(jù)，以便商家直觀了解整體業(yè)績(jī)，涵蓋各種銷售渠道和日期范圍。
快遞江湖大變局:拼多多揮淚“罰”極兔,通達(dá)系的機(jī)會(huì)來了!
2021-04-13 18:18:52
同時(shí)，拼多多對(duì)極兔旗下部分散發(fā)不實(shí)消息的商家給予處罰。黃崢和段永平之間，關(guān)系又十分密切。資料顯示，圓通速遞來自拼多多的快遞占比為30%。去年春節(jié)期間，拼多多也與韻達(dá)簽署“春節(jié)不打烊”方案。據(jù)《天眼查》消息，今年4月8號(hào)，拼多多完成18億美元的戰(zhàn)略融資，投后估值為78億美元，僅次于順豐、京東物流和中通。

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