12306：春運售票啟動以來鐵路已售車票2.3億張
2024-01-26 17:53:15
1月26日消息，今日是春運首日，從鐵路12306獲悉，今年春運旅客購票出行需求旺盛，自1月12日鐵路春運售票啟動以來，已累計發(fā)售火車票2.3億張。鐵路12306科創(chuàng)中心副主任單杏花介紹，在2.3億張火車票中，春運期間車票9182.8萬張，較去年同期增長131%。鐵路12306單日最高售票量2090.1萬張、單日最高訪問量達830.3億次。
12306回應賬號出現陌生人信息：可能是因為用過第三方平臺搶票
2024-02-06 10:30:05
2月6日消息，多名網友稱，自己的12306賬號內出現陌生人信息，且無法刪除。12306官方客服表示，可能是由于旅客在第三方平臺購過票，或者幫別人點過加速包流量包，默認將自己的賬號交給第三方使用了。鐵路方面有規(guī)定，添加新人30天后才可以刪除，所以才會出現無法刪除陌生人信息的情況。如果個人信息已經泄露，建議把密碼多改幾次。
12306上線“同車換乘”功能支持北京西站部分車次
2024-03-21 20:56:04
3月21日消息，鐵路12306近期悄然上線“同車換乘”功能，目前北京西站已有部分車次支持這一操作，覆蓋范圍包含了京雄城際與京廣高鐵，可以實現這兩條高鐵線路在北京西站的接續(xù)運行。實行“同車換乘”后，旅客通過12306就可以實現一次支付購買兩段車票，而無需手動選擇兩段車票。不過，12306系統(tǒng)在售票時還不能實現兩段行程分配同一個座位，旅客仍然需要在列車上變換座位。
12306：從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理火車票相關業(yè)務
2024-12-11 15:38:28
12月11日消息，鐵路12306官微發(fā)布公告稱，鐵路12306平臺是中國鐵路面向社會提供互聯網票務服務的唯一官方渠道，從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理火車票相關業(yè)務。近日，某第三方平臺公開宣稱“春運搶票開始”“最早可提前90天預約”，純屬平臺營銷炒作，與鐵路12306平臺無關。該行為嚴重誤導廣大旅客，擾亂火車票正常票務秩序。對此，鐵路12306平臺正告相關第三方平臺，務必立即中止此類營銷炒作行為。
12306上線學生預約購票服務專區(qū)
2024-12-12 09:33:03
12月12日消息，中國鐵路宣布，自今日起，鐵路12306手機客戶端開啟學生預約購票服務專區(qū)，同時優(yōu)化調整學生優(yōu)惠票發(fā)售和查驗規(guī)則，符合條件的旅客朋友可通過專區(qū)預約購買春運期間往返車票，學生旅客春運出行將更加便利。
12306：將在條件允許的熱門方向和時段加大運力資源投放
2025-01-14 09:19:27
1月14日消息，鐵路12306發(fā)文稱，截至1月13日17時，已累計發(fā)售春運期間車票8507萬張，其中通過學生、務工人員預約購票服務專區(qū)兌現學生優(yōu)惠票383.7萬張、務工人員車票112.4萬張，通過購票信息預填優(yōu)化試點專區(qū)兌現車票25.9萬張，通過候補購票兌現車票673.9萬張，鐵路部門根據12306預售票和候補購票數據，將在條件允許的熱門方向和時段加大運力資源投放。
12306回應“五一搶票崩了”：將加強監(jiān)控巡檢和技術維護
2025-04-16 11:46:52
4月16日消息，中國鐵路發(fā)布情況說明：4月16日，鐵路12306系統(tǒng)開始發(fā)售4月30日車票，上午9時起系統(tǒng)瞬時訪問量驟增、出現繁忙預警，部分用戶在12306手機客戶端（App）登錄時發(fā)生短暫延遲現象，經緊急處置已基本緩解，期間12306網站運行正常，用戶可順暢購票。下一步，將加強監(jiān)控巡檢和技術維護，確保系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行。由此帶來的不便，向廣大用戶誠摯致歉。
12306：五一高鐵寵物托運預訂超八成
2025-05-04 18:04:54
5月4日消息，鐵路12306數據顯示，五一期間，高鐵寵物托運倉位的預訂量超過八成。為保障寵物安全舒適出行，列車中部均設置了專用快運柜，不占用旅客席位。高鐵寵物運輸專用箱內配備監(jiān)控系統(tǒng)，可實時查看寵物狀態(tài)，監(jiān)測溫濕度、含氧量等數據，一旦指標異常立即觸發(fā)報警。此外，每趟列車還安排專人押運，每兩小時對寵物進行一次巡查照料。價格方面，試點高鐵寵物托運服務按運輸里程梯次計價，價格在360元至860元不等。
鐵路12306網站推出適老化無障礙功能
2021-09-01 10:41:44
今天，中國鐵路官方微博發(fā)文稱，鐵路12306網站進行的適老化及無障礙改造相關功能正式上線運行。
鐵路12306上新多個功能用戶可申請電子臨時乘車身份證明
2022-10-25 10:06:29
鐵路12306 APP近日再次升級，上新了多個功能。
鐵路12306新功能：購票需求預填和火車票起售提醒訂閱
2024-01-03 10:43:48
鐵路12306手機客戶端推出購票需求預填和火車票起售提醒訂閱兩項新功能。
鐵路12306優(yōu)化升級候補購票功能
2024-01-11 14:13:28
鐵路12306網站（含手機客戶端，下同）增加候補訂單和備選方案數量，擴大候補訂單兌現時間選擇范圍。
鐵路12306火車票改簽功能升級
2024-01-16 11:51:36
鐵路部門優(yōu)化車票改簽規(guī)則，擴大車票改簽范圍，旅客在開車前和開車后當日均可改簽預售期內車票。
鐵路12306與春秋航空合作推出“春秋空鐵聯運”產品
2024-01-17 11:34:02
春秋航空日前宣布，與中國鐵路12306達成合作，推出“春秋空鐵聯運”產品，為旅客提供“飛機+鐵路”跨交通一站式出行解決方案。
鐵路12306：春運售票啟動以來累計發(fā)售火車票1.9億張
2024-01-24 23:30:20
自1月12日鐵路春運售票啟動以來，已累計發(fā)售火車票1.9億張，其中春運期間車票6108萬張、同比增長159%。
鐵路12306售出春運車票2.58億張
2024-02-04 15:11:50
自1月12日春運車票開售以來至2月3日，鐵路12306系統(tǒng)已累計出售火車票3.98億張，其中春運期間火車票2.58億張。
鐵路12306：無論是否購買“加速包”，購票成功時間一致
2024-02-05 09:58:57
鐵路12306科創(chuàng)中心技術負責人楊立鵬就公眾關注的春運火車票購票相關問題進行解答。
鐵路12306：今日出行人次依然將小幅增長
2024-02-15 11:24:43
2月14日選擇乘坐火車出行的旅客大約有1420萬人次，已經超過年前的出行高峰，是今年春運以來火車出行人數最多的一天。
鐵路12306可買飛機票空鐵聯運覆蓋全國78個城市
2024-02-22 11:43:22
鐵路12306近期還與春秋航空股份有限公司聯手，共同打造了以石家莊為換乘樞紐的空鐵聯運網絡，新增可售航線200余條。
鐵路12306完成鴻蒙原生應用核心版本研發(fā)
2024-04-24 16:42:07
鐵路12306科創(chuàng)中心與華為舉行交付儀式。

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