鐵路12306火車票改簽功能升級

1月16日消息，據(jù)中國鐵路12306網(wǎng)站《關(guān)于優(yōu)化鐵路車票改簽規(guī)則的公告》，鐵路部門自1月15日起優(yōu)化車票改簽規(guī)則，具體變更內(nèi)容如下：

擴(kuò)大開車前車票改簽范圍：在開車前不足48小時(shí)，乘客可改簽車票載明的乘車日期之后預(yù)售期內(nèi)列車，核收改簽費(fèi)；開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)改簽，按原車票和改簽后車票之中低票面價(jià)格的5%核收改簽費(fèi)；開車前不足24小時(shí)改簽，按原車票和改簽后車票之中低票面價(jià)格的15%核收改簽費(fèi)。

擴(kuò)大開車后車票改簽范圍：開車后在當(dāng)日24時(shí)之前，可改簽車票載明的乘車日期之后預(yù)售期內(nèi)列車，核收改簽費(fèi)；開車后改簽，按原車票和改簽后車票之中低票面價(jià)格的40%核收改簽費(fèi)。

圖源：中國鐵路公眾號

新年以來，鐵路12306已進(jìn)行多項(xiàng)調(diào)整。自1月3日零時(shí)起，鐵路12306手機(jī)客戶端推出購票需求預(yù)填和火車票起售提醒訂閱兩項(xiàng)新功能。

目前，火車票預(yù)售期為15天。購票需求預(yù)填功能上線后，旅客可于車票起售當(dāng)日，預(yù)先填寫乘車人、車次、席別等信息，在車票開始發(fā)售時(shí)一鍵提交訂單并完成支付，使旅客購票更便捷。同時(shí)，鐵路12306還推出了起售提醒訂閱功能，旅客可根據(jù)車票起售時(shí)間，提前通過系統(tǒng)設(shè)置多個(gè)提醒，以便及時(shí)提交購票訂單。

圖源：中國鐵路公眾號

自1月10日零時(shí)起，鐵路12306手機(jī)客戶端推出春運(yùn)期間學(xué)生、務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購票功能。

符合條件的學(xué)生旅客（已通過學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)且有剩余優(yōu)惠乘車次數(shù)）可通過“學(xué)生寒假訂票專項(xiàng)服務(wù)”專區(qū)預(yù)約購買春運(yùn)期間（1月26日至3月5日）火車票，每名旅客最多可同時(shí)提交6個(gè)預(yù)約訂單，每個(gè)訂單可添加1個(gè)乘車日期的20個(gè)“車次+席別”的組合，可選席別為學(xué)生優(yōu)惠票適用的硬座、硬臥、二等座。已通過實(shí)名制核驗(yàn)的務(wù)工人員可通過“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約訂票服務(wù)”專區(qū)預(yù)約購買春運(yùn)期間火車票，每名旅客可同時(shí)提交6個(gè)預(yù)約訂單，每個(gè)訂單可選擇“時(shí)間+車次+席別”的1個(gè)組合。

圖源：中國鐵路公眾號

此外，自1月11日零時(shí)起，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量，擴(kuò)大候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)時(shí)間選擇范圍，臨時(shí)新增旅客列車席位優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客，將進(jìn)一步提高旅客候補(bǔ)購票成功率。