1月4日消息，據(jù)Lazada消息，該平臺(tái)已經(jīng)在越南站點(diǎn)上線了多店鋪管理功能，旨在將多店鋪消息同步，提高賣家的消息回復(fù)率，進(jìn)一步提升訂單轉(zhuǎn)化。其中，跨境賣家設(shè)置步驟為，進(jìn)入ASC越南站點(diǎn)-我的賬戶-設(shè)置CHAT-多店鋪管理-創(chuàng)建店群即可；本土賣家設(shè)置步驟為，進(jìn)入賣家中心后臺(tái)-My Account-Chat Settings-Multiple Store Management即可。值得關(guān)注的是，本土店鋪的此功能還在內(nèi)測(cè)階段，尚未對(duì)所有賣家開放。
5月26日消息，為提升買家體驗(yàn)，Shopee平臺(tái)越南全站點(diǎn)于2023年5月19日上線“Return On Spot: Shopee Co-Check”買家現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨-放心收貨政策。據(jù)介紹，“Return On Spot: Shopee Co-Check”是指在收到訂單包裹時(shí)，買家在不對(duì)商品本身造成影響的前提下，對(duì)包裹外觀和訂單中產(chǎn)品數(shù)量和快遞員共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)，并決定是否接收。本政策旨在增加和鞏固買家信任、提升買家體驗(yàn)，并通過(guò)本政策為賣家店鋪增加客流量和銷售額。該政策適用于越南全站點(diǎn)從2023年5月19日00:00起生成的訂單。
