Lazada上線多店鋪管理功能 提高賣家消息回復(fù)率

李伊
2023-01-04 09:45

1月4日消息,Lazada宣布,已在越南站點上線了多店鋪管理功能,旨在將多店鋪消息同步,提高賣家的消息回復(fù)率,進一步提升訂單轉(zhuǎn)化。

跨境賣家設(shè)置步驟:進入ASC越南站點-我的賬戶-設(shè)置CHAT-多店鋪管理-創(chuàng)建店群即可;

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(圖源:跨境東南亞)

本土賣家設(shè)置步驟:進入賣家中心后臺-My Account-Chat Settings-Multiple Store Management即可。需要注意,本土店鋪的此功能還在內(nèi)測階段,尚未對所有賣家開放。

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(圖源:跨境東南亞)

與此同時,近日,Lazada發(fā)布通知稱,經(jīng)過平臺綜合評估,將對越南、印尼站點末端費率進行以下調(diào)整:

在Lazada越南站,末端費率各區(qū)間平均增加2%,生效日期是2022年12月30日0:00。該調(diào)整適用于由中國大陸、中國香港、日本、韓國履約越南站點的訂單。

在Lazada印尼站,更改了Jabodetabek至westJava各區(qū)域的末端費率,各區(qū)間平均增加4%。生效日期:2022年12月30日0:00。該調(diào)整適用于由中國大陸、中國香港、日本、韓國履約印尼站點的訂單。

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值得一提的是,Metric近日發(fā)布越南電商市場報告。報告顯示,Tiktok Shop 1個月的收入現(xiàn)在相當于Lazada同期收入的80%,是Tiki收入的4倍。

Metric 2022年9月13日-2022年10月12日數(shù)據(jù)顯示,短短30天內(nèi),Tiktok Shop實現(xiàn)收入16550億越南盾,售出1400萬件商品,參與市場的賣家超過3萬。 

平均而言,Tiktok Shop的收入為550億越南盾,每天售出46萬件產(chǎn)品。Tiktok Shop上每件產(chǎn)品的平均價值為120,000越南盾/產(chǎn)品。Lazada為130,000越南盾/產(chǎn)品,Shopee為90,500越南盾/產(chǎn)品,Tiki的價格最高為275,000越南盾/產(chǎn)品。

另據(jù)Reputa近日公布的2022年11月越南電商行業(yè)報告。2022年11月越南電商平臺排行榜中,Shopee和Lazada兩大平臺繼續(xù)領(lǐng)跑,分別位列第一和第二。

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(圖源:Metric越南電商市場報告)

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