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新增鮮花綠植類爭議處理規(guī)范 9月17日生效
2021-09-13 17:03:40
9月13日消息,淘寶網(wǎng)近日發(fā)布公示
通知
,將新增《
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平臺鮮花綠植類商品爭議處理規(guī)范》。此次新增的規(guī)則將于2021年9月17日正式生效。根據(jù)《
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平臺鮮花綠植類商品爭議處理規(guī)范》要求,因買家種植、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致鮮花或綠植枯萎、死亡,
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不支持買家退換貨需求。買家基于個人感受、審美等主觀因素提出的退換貨需求,
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不支持買家退換貨需求。買賣雙方另有約定的,從其約定。
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新增病原微生物類商品禁售規(guī)則 2月10日生效
2022-01-28 17:14:11
1月28日消息,淘寶網(wǎng)今日發(fā)布
通知
,宣布平臺將在《
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平臺違禁信息管理規(guī)則》新增三十、病原微生物類。此次規(guī)則變更將于2022年2月10日正式生效。本次主要變更點為:依據(jù)《生物安全法》,新增禁止銷售《人間傳染的病原微生物名錄》、《動物病原微生物分類名錄》名錄內(nèi)的病原微生物。一旦違規(guī)出售相關(guān)商品,將根據(jù)違規(guī)情節(jié)扣分,其中每次扣B類6分;情節(jié)嚴(yán)重的每次扣B類12分;情節(jié)特別嚴(yán)重的每次扣B類48分。
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調(diào)整《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)管理規(guī)范》 3月24日生效
2022-03-21 11:57:22
3月21日消息,淘寶網(wǎng)近日發(fā)布
通知
,擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)食品行業(yè)管理規(guī)范》,規(guī)則變更將于2022年3月24日正式生效。此次主要變更點為合規(guī)資質(zhì)要求調(diào)整。調(diào)整后的要求為:如賣家是食品生產(chǎn)商,發(fā)布預(yù)包裝商品,須提供營業(yè)執(zhí)照和《食品生產(chǎn)許可證》;發(fā)布小作坊制售商品,須提供營業(yè)執(zhí)照和《小作坊登記證》。
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更新《“
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匯吃”市場管理規(guī)范》 3月31日生效
2022-03-24 17:29:44
3月24日消息,淘寶網(wǎng)今日發(fā)布
通知
稱,將升級核心商家計劃和“
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匯吃”氛圍表達(dá)商家類型群組,調(diào)整準(zhǔn)入指標(biāo)要求,更新《“
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匯吃”市場管理規(guī)范》。此次規(guī)則變更將于2022年3月31日正式生效。
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平臺在線發(fā)起維權(quán)相關(guān)規(guī)則變更 12月9日生效
2022-12-03 10:23:34
12月3日消息,淘寶網(wǎng)昨日 發(fā)布
通知
,將變更
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規(guī)定時效內(nèi)在線發(fā)起維權(quán)相關(guān)規(guī)則。此次規(guī)則變更預(yù)計12月9日生效。此次主要涉及兩個方面的修改:一是明確涉及享受“三包”保障的商品的保障時效,二是耐用品中部分三包商品已被三包商品吸收,故刪除耐用品中的三包商品。規(guī)則更改后,涉及享受“三包”保障的商品產(chǎn)生的保障范圍內(nèi)的爭議,應(yīng)當(dāng)在三包保障期內(nèi)提出。
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啟動 “店鋪人氣增長計劃”內(nèi)測
2023-04-17 14:36:58
4月17日消息,
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官方賬號發(fā)布
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,4月份啟動對天貓與
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商家的“店鋪人氣增長計劃”內(nèi)測,首批內(nèi)測商家可通過積極參與此計劃,提升三項人氣指標(biāo) ,以解鎖專屬激勵,包括公域搜索&信息流的億級曝光,萬張廣告代金券補(bǔ)貼及新的人群運營工具等。三項指標(biāo)進(jìn)入行業(yè)平均值,即可解鎖一星,進(jìn)入行業(yè)優(yōu)秀值,即可解鎖二星;1星&2星可提供工具的使用,3-6星解鎖公域曝光放大及更多特權(quán)。
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調(diào)整發(fā)票問題爭議處理 11月18日生效
2021-11-12 09:01:57
淘寶網(wǎng)11月11日發(fā)布《發(fā)票問題的爭議處理》變更公示
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。
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調(diào)整認(rèn)證管理類規(guī)則
2022-05-24 15:12:01
今日,
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發(fā)布了關(guān)于認(rèn)證管理類規(guī)則變更的公示
通知
。
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新增《內(nèi)容MCN機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》
2023-07-02 12:05:37
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平臺近日發(fā)布關(guān)于新增《內(nèi)容MCN機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》的公示
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,將于2023年7月8日正式生效。
《
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平臺違禁信息管理規(guī)則》新增禁售放射性物質(zhì)及射線裝置
2021-09-08 08:21:20
此次規(guī)則變更于2021年9月7日進(jìn)行公示
通知
,將于2021年9月14日正式生效。
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更新隱私政策 增加“收集和使用個人信息”相關(guān)規(guī)則
2022-04-02 10:46:05
4月2日消息,今日,
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發(fā)布《淘寶網(wǎng)隱私政策》更新公示
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,本次修訂的內(nèi)容主要包括:優(yōu)化第二章節(jié)“ 幫助您成為我們的會員及賬戶管理”部分表述, 更明確地披露了“身份驗證”場景下的信息收集及使用情況;在第二章節(jié)“(二)向您展示商品或服務(wù)信息” “(七)客服及爭議處理部分”,進(jìn)一步說明平臺所提供的算法推薦服務(wù)的基本原理、主要運行機(jī)制;此外,在第二章節(jié),增加“(十一)收集和使用個人信息的其他規(guī)則”。
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退店規(guī)范變更:可主動申請注銷
2023-07-17 14:45:00
此次規(guī)則變更于2023年7月11日進(jìn)行公示
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,將于2023年7月18日正式生效。此次規(guī)則主要變更點:新增沉默店鋪標(biāo)準(zhǔn)及保護(hù)策略內(nèi)容。賣家經(jīng)營的店鋪連續(xù)30日無登陸并產(chǎn)生3筆及以上訂單,且超時未發(fā)貨,或連續(xù)90天無登陸則被記錄為“沉默店鋪”,會員店鋪及店鋪內(nèi)所有商品信息無法通過搜索、店鋪或商品鏈接等方式查看,限制參加營銷活動。符合《淘寶網(wǎng)開店規(guī)范》店鋪入駐要求的賣家可通過登陸解除“沉默店鋪”狀態(tài),重新激活店鋪。
《
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天天低價招商規(guī)則》將變更 2月19日正式生效
2024-01-22 18:00:50
此次規(guī)則變更于2024年1月19日進(jìn)行公示
通知
,將于2024年2月19日正式生效。
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買菜退出社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)
2025-03-28 09:21:52
3月28日消息,
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買菜近日發(fā)布公示
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稱,次日自提服務(wù)已停運,全國多個城市的
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買菜自提點也已經(jīng)下線,現(xiàn)有業(yè)務(wù)調(diào)整為通過
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買菜-農(nóng)場直發(fā)頻道來做快遞到家模式。意味著
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買菜逐步退出基于本地供應(yīng)鏈發(fā)貨的次日自提社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)做基于產(chǎn)地發(fā)貨的快遞電商業(yè)務(wù)。
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變更《淘寶網(wǎng)材質(zhì)定義標(biāo)準(zhǔn)表》及相關(guān)規(guī)則
2022-05-17 15:09:58
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平臺規(guī)則發(fā)布關(guān)于《淘寶網(wǎng)材質(zhì)定義標(biāo)準(zhǔn)表》及相關(guān)規(guī)則變更的公示
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。
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調(diào)整旅行用車商品相關(guān)管理規(guī)定
2021-10-19 10:16:01
10月19日消息,近日,淘寶網(wǎng)發(fā)布《旅行用車相關(guān)管理規(guī)定變更公示
通知
》。公告稱,飛豬擬修訂《飛豬旅行集市度假業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《飛豬旅行集市旅行用車商品消費者保障標(biāo)準(zhǔn)》,調(diào)整旅行用車商品的相關(guān)管理規(guī)定,規(guī)則將于2021年10月26日正式生效。本次修訂的主要內(nèi)容包括:修訂接送類目訂單車型變更的保障標(biāo)準(zhǔn)、取消商家點擊發(fā)貨時間的要求。
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特價版新增《濫發(fā)信息規(guī)則解讀》
2021-02-02 11:03:37
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特價版依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)施行濫發(fā)信息管控,相關(guān)管控細(xì)則于2021年2月1日進(jìn)行公示
通知
,將于2021年2月7日正式生效。
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調(diào)整閑魚社區(qū)相關(guān)規(guī)則 3月17日生效
2021-03-11 09:08:56
3月11日消息,淘寶網(wǎng)3月10日發(fā)布閑魚社區(qū)相關(guān)規(guī)則調(diào)整公示
通知
。公告稱,近期閑魚社區(qū)運營主體擬發(fā)生變更,此變更不會對用戶的相關(guān)服務(wù)權(quán)益產(chǎn)生影響,為此平臺更新了閑魚相關(guān)規(guī)則。此次規(guī)則變更于2021年3月10日進(jìn)行公示
通知
,將于2021年3月17日生效。
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特價版回應(yīng)接入微信:有小程序,正在優(yōu)化中
2021-03-17 14:38:04
今日,中國科技新聞網(wǎng)訪問
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特價版多個商家,得到的反饋是目前只有部分商家接受到了相關(guān)
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,大部分商家對相關(guān)事件并不知情。
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特價版客服回應(yīng)稱,有微信小程序,但是對于具體細(xì)節(jié)及上線時間等細(xì)節(jié)問題,該客服表示自己是前端消費者部門的工作人員,對于相關(guān)細(xì)節(jié)并不知情,具體實施方案需要后期進(jìn)行關(guān)注。
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《危及交易或賬戶安全》新增支付違約金管理措施
2021-04-14 08:50:42
4月14日消息,淘寶網(wǎng)4月13日發(fā)布《危及交易或賬戶安全》新增支付違約金市場管理措施公示
通知
。公告稱,為了保障買家交易安全,提升消費者的交易體驗,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整《淘寶網(wǎng)關(guān)于危及交易或賬戶安全實施細(xì)則》。此次規(guī)則變更于2021年4月13日進(jìn)行公示
通知
,將于2021年4月20日正式生效。
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