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阿里CCO發(fā)布商家提
效
工具“移動(dòng)工作臺(tái)”
2021-05-15 11:22:44
5月15日消息，日前，阿里巴巴客戶體驗(yàn)事業(yè)群 正式發(fā)布一款為商家打造的提
效
工具“移動(dòng)工作臺(tái)”。據(jù)悉，去年9月，阿里CCO向部分商家推出移動(dòng)工作臺(tái)進(jìn)行測(cè)試運(yùn)營，客服可以通過移動(dòng)工作臺(tái)，直接將工單下發(fā)至對(duì)應(yīng)處理人員的手機(jī)，售后處理
時(shí)
長縮短至3
小時(shí)
。截至目前，移動(dòng)工作臺(tái)已應(yīng)用于
淘
鮮
達(dá)
、盒馬、銀泰、一
達(dá)
通、零售通、
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特價(jià)版等。1000多個(gè)零售通的小店店主、在
淘寶
特價(jià)版經(jīng)營的工廠、品牌商等正在使用這項(xiàng)服務(wù)。
天貓消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)聯(lián)合發(fā)布《消費(fèi)電子行業(yè)經(jīng)營趨勢(shì)白皮書》
2023-03-15 11:35:27
3月15日消息，
淘寶
天貓商家品牌策略部日前聯(lián)合天貓消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)、安永咨詢公司共同發(fā)布了《乘
時(shí)
待勢(shì)，場(chǎng)景致勝——消費(fèi)復(fù)蘇期消費(fèi)電子行業(yè)經(jīng)營趨勢(shì)白皮書》。報(bào)告顯示，當(dāng)下中國消費(fèi)電子的消費(fèi)人群以20-40歲為主，占比超過80%，其中95后占比超過30%。報(bào)告指出，就宏觀環(huán)境來看，
消
電市場(chǎng)逐步邁入穩(wěn)定期。
日內(nèi)瓦表展大牌集體天貓直播 50款全球重磅新品腕表天貓首發(fā)
2024-04-11 16:19:35
4月10日，鐘表行業(yè)頂級(jí)展會(huì)，2024“鐘表與奇跡”日內(nèi)瓦表展如約啟幕。4月10日晚，Zenith真力
時(shí)
邀請(qǐng)品牌代言人
肖
戰(zhàn)走進(jìn)天貓旗艦店直播間，現(xiàn)場(chǎng)展示全新的旗艦系列腕表，瞬間涌入34萬人觀看，榮登
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手表眼鏡直播間第一名。4月11日18:00，Chopard蕭邦全球品牌大使朱一龍將空降蕭邦旗艦店；同一天19:00，IWC萬國表則邀請(qǐng)來了最近人氣爆棚的品牌摯友王陽，和粉絲一起在直播間共同品鑒首發(fā)新表。
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新增
小時(shí)
達(dá)
頻道管理規(guī)范 6月20日生效
2024-06-14 17:24:48
6月14日消息，為提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，建設(shè)手
淘
小時(shí)
達(dá)
頻道陣地，為手
淘
消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的近場(chǎng)零售商品與服務(wù)，淘寶網(wǎng)擬新增《
淘寶
小時(shí)
達(dá)
頻道管理規(guī)范》。此次規(guī)則新增于2024年6月13日進(jìn)行公示通知，將于2024年6月20日正式生效。
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：
小時(shí)
達(dá)
是既有在營業(yè)務(wù)，新建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等問題暫不予回復(fù)
2023-02-22 14:18:35
2月22日消息，據(jù)媒體報(bào)道，天貓正在籌劃“
小時(shí)
購”業(yè)務(wù)，阿里巴巴副總裁、阿里巴巴B2C零售事業(yè)群總裁劉鵬為業(yè)務(wù)一號(hào)位，目前正在搭建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
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相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“
小時(shí)
達(dá)
”是
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既有在運(yùn)營的業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以在
淘寶
App首頁點(diǎn)擊“
淘
鮮
達(dá)
”就能體驗(yàn)生鮮果蔬、米面糧油、生活日用品等商品的一
小時(shí)
快送服務(wù)。關(guān)于新建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、品類等問題暫時(shí)不予回復(fù)。
淘寶
“
小時(shí)
達(dá)
”新增一級(jí)流量入口 面向所有
淘寶
天貓商家開放
2024-07-03 09:55:27
從官方信息來看，商家報(bào)名
淘寶
小時(shí)
達(dá)
的方式有兩種，一是直接開設(shè)
小時(shí)
達(dá)
旗艦店，二是在
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天貓店的基礎(chǔ)上開通
小時(shí)
達(dá)
服務(wù)。
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小時(shí)
達(dá)
成為一級(jí)流量入口 面向所有商家開放
2024-07-03 10:22:56
淘寶
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達(dá)
還與餓了么達(dá)成深度合作，為用戶提供24
小時(shí)
的本地生活服務(wù)。
淘寶
“
小時(shí)
達(dá)
”業(yè)務(wù)全面升級(jí)，App首頁Tab新增一級(jí)流量入口
2024-07-03 11:41:47
淘寶
小時(shí)
達(dá)
向所有商家開放
2024-07-04 10:03:28
綜合來看，本次
淘寶
小時(shí)
達(dá)
業(yè)務(wù)的升級(jí)，其核心聚焦于流量與供給兩大方面。
《
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小時(shí)
達(dá)
頻道管理規(guī)范》變更
2024-08-06 16:37:12
核心變更點(diǎn)：
小時(shí)
達(dá)
頻道內(nèi)的餓了么店鋪，交易成功后，若買家發(fā)起退貨退款申請(qǐng)，自售后狀態(tài)變?yōu)椤百I家已退貨，等待賣家確認(rèn)”，賣家最長確認(rèn)收貨
時(shí)
長變更為不超過買家退貨后的7天。
情人節(jié)
淘寶
小時(shí)
達(dá)
鮮花訂單暴漲20多倍
2025-02-14 15:31:49
最新數(shù)據(jù)顯示，情人節(jié)當(dāng)天
淘寶
小時(shí)
達(dá)
鮮花訂單成交暴漲20多倍，其中大型花束銷售占比超40%。節(jié)日送禮需求下，使用
小時(shí)
達(dá)
服務(wù)的商家整體成交增長是大盤的2.2倍。同時(shí)，入駐
淘寶
小時(shí)
達(dá)
的餓了么鮮花店更是迎來超30倍爆發(fā)增長。
小時(shí)
達(dá)
打標(biāo)商品還上了
淘寶
首頁主搜，用戶打開
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搜索“鮮花”可直接下單，享受最快
小時(shí)
級(jí)的配送服務(wù)。
用戶涌入
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預(yù)購iPhone 16，相關(guān)搜索量暴漲200倍
2024-09-14 17:07:23
蘋果2024秋季新品開啟預(yù)購，為了讓果粉們第一時(shí)間嘗新，
淘寶
小時(shí)
達(dá)
聯(lián)合全國近3000家“Apple 授權(quán)專營店”，為消費(fèi)者提供最快
小時(shí)
達(dá)
的服務(wù)。北京時(shí)間9月13日晚上8點(diǎn)，用戶涌入
淘寶
小時(shí)
達(dá)
頻道預(yù)購Apple新款商品，“iPhone 16”成為熱門搜索詞。當(dāng)晚，
淘寶
小時(shí)
達(dá)
頻道的相關(guān)搜索量暴漲200倍，銷售額增長40倍。據(jù)了解，今年8月“Apple 授權(quán)專營店”全面接入
淘寶
小時(shí)
達(dá)
，覆蓋全國600多個(gè)城市、超3000家門店，很多消費(fèi)者已習(xí)慣在
淘寶
小時(shí)
達(dá)
下單蘋果產(chǎn)品。
升級(jí)三個(gè)多月，
淘寶
小時(shí)
達(dá)
交出成績單
2024-11-11 15:50:18
上線僅三個(gè)多月，
淘寶
小時(shí)
達(dá)
交出了一份成績單。
迪卡儂與
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小時(shí)
達(dá)
合作 門店商品最快1
小時(shí)
送達(dá)
2025-03-07 17:10:31
用戶在
淘寶
下單跳繩、足球、羽毛球拍、登山杖、護(hù)膝等商品，可從附近的迪卡儂門店配送上門，最快1
小時(shí)
送達(dá)。
迪卡儂和
淘寶
小時(shí)
達(dá)
合作 探索運(yùn)動(dòng)戶外即時(shí)零售新場(chǎng)景
2025-03-07 14:35:22
迪卡儂門店的商品已悉數(shù)接入
小時(shí)
達(dá)
服務(wù)，目前滿99元免配送費(fèi)，用戶還可領(lǐng)取新人紅包。
迪卡儂與
淘寶
小時(shí)
達(dá)
合作 門店商品最快1
小時(shí)
送達(dá)
2025-03-07 14:55:47
3月7日消息，“三八”大促前夕，全球多領(lǐng)域?qū)I(yè)運(yùn)動(dòng)品牌迪卡儂入駐
淘寶
小時(shí)
達(dá)
，用戶在
淘寶
下單跳繩、足球、羽毛球拍、登山杖、護(hù)膝等商品，可從附近的迪卡儂門店配送上門，最快1
小時(shí)
送達(dá)。據(jù)了解，迪卡儂入駐
淘寶
小時(shí)
達(dá)
以來訂單環(huán)比增長顯著，其中騎行、戶外鞋服品類最受歡迎，春季健身、登山露營、戶外沖鋒衣等商品成交普遍增長超200%，一款戶外野營扣環(huán)水杯成交增長了350%，一款新品戶外大容量登山雙肩包成交超450%，成為爆款單品。
全國超3000家Apple授權(quán)專營店接入
淘寶
小時(shí)
達(dá)
2024-08-16 16:04:01
8月16日消息，“Apple授權(quán)專營店”已經(jīng)全面接入
淘寶
小時(shí)
達(dá)
，全國超過3000家門店，為600多個(gè)城市的消費(fèi)者提供最快
小時(shí)
送達(dá)的服務(wù)。今年7月，
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迎來全面升級(jí)。除豐富的商超便利門店外，很多消費(fèi)品牌入駐并開設(shè)了“
小時(shí)
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旗艦店”，同時(shí)大量
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天貓電商商家也開通了
小時(shí)
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服務(wù)，為消費(fèi)者提供更快捷、方便的購物體驗(yàn)。
綾致集團(tuán)旗下三大品牌入駐
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達(dá)
，下單最快1
小時(shí)
送達(dá)
2025-01-17 15:40:22
1月11日,綾致集團(tuán)旗下JACK & JONES、VERO MODA、ONLY三大品牌已入駐
淘寶
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達(dá)
,宣告著服飾消費(fèi)開啟全新體驗(yàn)時(shí)代,消費(fèi)者在線下單買衣服,最快1
小時(shí)
即可收到。本次入駐
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,綾致集團(tuán)將在時(shí)效性、商品品類豐富度以及優(yōu)惠力度上全面升級(jí),進(jìn)一步完善消費(fèi)者體驗(yàn)。
淘寶
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達(dá)
與綾致集團(tuán)的合作,意味著
小時(shí)
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業(yè)務(wù)在服飾品類上的又一次進(jìn)階探索,打開消費(fèi)者在
小時(shí)
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業(yè)務(wù)下單服裝的新想象。
阿里加碼即時(shí)零售 上線
淘寶
閃購
2025-04-30 13:46:23
4月30日消息，阿里將
淘
天旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)
淘寶
“
小時(shí)
達(dá)
” 升級(jí)為
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“閃購”，先在50多個(gè)城市上線，并將在5月6日覆蓋全國。升級(jí)后，最重要的變化集中在三個(gè)方面：消費(fèi)者側(cè)，
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閃購將聯(lián)合餓了么共同補(bǔ)貼，規(guī)模超過百億元，提供免單、大額優(yōu)惠券等；供給側(cè)，餓了么的供給面向淘寶閃購全部開放，也包括餐飲外賣，此外，結(jié)合
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天在品牌電商商家的優(yōu)勢(shì)，與它們的城市倉、線下門店合作設(shè)立品牌即時(shí)零售旗艦店，目標(biāo)是首先覆蓋200家核心連鎖品牌；組織側(cè)，
淘
系內(nèi)部所有和即時(shí)零售相關(guān)的業(yè)務(wù)將由
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閃購全面負(fù)責(zé)，餓了么全力協(xié)同。
2025年除夕夜，順豐同城年味專送守護(hù)萬家團(tuán)圓
2025-02-01 15:34:20
今年春節(jié)，順豐同城聯(lián)合中華老字號(hào)、人氣餐廳，以及
淘寶
小時(shí)
達(dá)
等商超零售平臺(tái)，為千家萬戶送去了高品質(zhì)的年夜飯、年貨配送服務(wù)。
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