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  1. 1月23日消息,Shopify此次更新,向全體商家。無論商家使用的是Basic、Shopify還是Advanced套餐,現(xiàn)在都可以無縫切換單結(jié)賬和三頁式結(jié)賬。單結(jié)賬從商家的客戶處收集的信息與當(dāng)前三頁式結(jié)賬收集的信息相同,但與結(jié)賬相關(guān)的分析信息在Shopify后臺中提供。商家可以根據(jù)商店特色或客戶需求,自定義結(jié)賬頁面。此外,Shopify Plus商家用戶不受此次更新影響,可以依舊在結(jié)賬編輯器中更改結(jié)賬布局。
  2. 3月7日消息,目前,Shopify分析頁面已下線產(chǎn)品洞察測試版,不久后將上線升級版產(chǎn)品轉(zhuǎn)化報告。在此期間,賣家可以在多個地方查看產(chǎn)品洞察分析,比如通過按產(chǎn)品或產(chǎn)品屬性劃分的銷售額頁面,還可以在特定商品的詳細(xì)頁面上查看相關(guān)數(shù)據(jù)。
  3. 9月19日消息,針對不同套餐方案,商家可以通過Shopify分析頁面和報告查看商店最近活動、了解訪客、分析網(wǎng)站速度以及交易,從而實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的全盤統(tǒng)籌運維。其中,Shopify分析頁面呈現(xiàn)主要銷售額、訂單量和在線商店訪客數(shù)據(jù),以便商家直觀了解整體業(yè)績,涵蓋各種銷售渠道和日期范圍。
  4. Shopify分析頁面已升級,可根據(jù)市場篩選報告。
  5. 1月17日消息,Shopify分析頁面功能升級,增加按照市場篩選條件,無論賣家是想分析特定市場,還是全球銷售情況,該新功能都能滿足需求,讓賣家輕松定向分析相關(guān)市場的業(yè)務(wù)表現(xiàn)和客戶行為。
  6. Shopify新增自定義分析頁面功能,幫助商家聚焦核心業(yè)務(wù)指標(biāo),定制頁面。
  7. 1月3日消息,Shopify自動重定向功能更新,如果商家將市場設(shè)置為與其他市場共享同一域名 ,則自動重定向設(shè)置將自動檢測訪客的地理位置,并調(diào)整客戶頁面,直觀呈現(xiàn)對應(yīng)的已解析的市場內(nèi)容,此舉有助于確保商家的網(wǎng)站在各個市場上的客戶體驗的一致性,同時提高轉(zhuǎn)化率和銷售額。此外,自動重定向還可以幫助商家更精確地跟蹤和分析不同市場的表現(xiàn),從而優(yōu)化商家的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足不同地區(qū)客戶的需求。
  8. 近日,Shopify更新,在“客戶群體分析”報告中新增查看群組中每個客戶的未來平均消費金額的指標(biāo)。
  9. 1月9日消息,Shopify在日前發(fā)布消息稱,Shopify客戶群體分析報告升級。Shopify表示,細(xì)分客戶群體,剖析客戶行為,有助于優(yōu)化營銷策略從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。通過每位客戶的花費金額,賣家可以深入了解客戶對業(yè)務(wù)的整體價值,并幫助賣家確定如何更有效地投資營銷。除了查看每位客戶的平均訂單金額外,賣家還可以切換銷售指標(biāo),并查看同類群體之間的毛銷售額、凈銷售額和總銷售額等數(shù)值,幫助賣家更好地了解群體差異,個性化制定營銷策略。
  10. 3月21日消息,Shopify近日更新,商家可以在“客戶群體分析”報告中查看群組中每個客戶的未來平均消費金額。此功能適用于Advanced Shopify套餐或更高級套餐,并且需要至少24個月的歷史銷售數(shù)據(jù)。Shopify提醒,預(yù)測值不對未來銷售額構(gòu)成任何保證。雖然這些預(yù)測有助于發(fā)現(xiàn)隊列在一段時期內(nèi)的消費趨勢,但預(yù)測值可能高于或低于該時段結(jié)束時的實際值。
  11. Shopify的欺詐分析功能可以識別存在欺詐行為風(fēng)險的訂單。然而,在處理某些類型的訂單時,如線下處理的訂單,即在Shopify無法驗證付款的情況下,商家不會收到Shopify的欺詐提示。經(jīng)過升級,訂單界面現(xiàn)在能夠清晰顯示欺詐提示拒收的具體時間。Shopify的欺詐分析為每個訂單提供欺詐檢查指標(biāo),幫助商家識別存在欺詐風(fēng)險的訂單,而風(fēng)險判定的關(guān)鍵性指標(biāo)也將繼續(xù)應(yīng)用于此類特殊訂單。
  12. Shopify新增欺詐分析建議,幫助賣家根據(jù)訂單的風(fēng)險程度采取最佳行動。
  13. 此次更新中,Shopify的客戶群體報告提供更詳細(xì)的分析維度。
  14. Shopify推出全新營銷報告,方便賣家快速分析店鋪訪問次數(shù)、轉(zhuǎn)化率、銷售等方面。
  15. 加拿大電商Shopify宣布與跨境紅人營銷平臺HypeAuditor進(jìn)行整合,為商家提供關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷活動的一體化分析。
  16. 9月7日消息,Shopify日前發(fā)布消息稱,在此次更新中,在欺詐分析中增加了建議說明,幫助商家根據(jù)訂單的風(fēng)險程度采取最佳行動,同時提醒商家,欺詐分析僅用于處理Shopify可以驗證付款的情況,這意味著商家將無法獲取適用于某些訂單類型 的防欺詐建議。此外,商家可以從Shopify App Store下載有助于欺詐預(yù)防的應(yīng)用,通關(guān)應(yīng)用提供的指標(biāo)和建議將與Shopify對每個訂單的欺詐分析一起顯示,從而更加精準(zhǔn)防范和采取應(yīng)對措施。
  17. 同時,商家可以執(zhí)行刪除客戶、產(chǎn)品及產(chǎn)品多屬性操作,輕松刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。新升級的數(shù)據(jù)獲取功能也將成為商家分析獲利的一大神器,商家可以輕松獲得合同相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行相關(guān)分析。現(xiàn)有觸發(fā)器及操作也有一定更新,如“庫存數(shù)量更改”更名為“產(chǎn)品多屬性庫存數(shù)量已更改”,但是其功能不變。此外,在添加訂單行項目時,商家現(xiàn)在可以使用資源選擇器選擇產(chǎn)品多屬性,而不僅僅是輸入GID。
  18. 10月10日消息,Shopify近日推出了最新的零售硬件POS Go,讓任何規(guī)模的商家都可以靈活地提供一種新型的對面購物方式。數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,使用Shopify銷售點的商家的銷售額增長了近60%。同時,商家可以通過Shopify從各個渠道查看POS Go上的銷售、分析和庫存,所有內(nèi)容都會在他們的業(yè)務(wù)中自動同步。通過Shopify POS,零售商可以查看詳細(xì)的產(chǎn)品信息、客戶備注和購買歷史記錄,商家還可以在店內(nèi)制作購物車,然后通過電子郵件將其發(fā)送給客戶以便稍后完成。
  19. 10月24日消息,Shopify宣布,近日組織設(shè)置新升級,為Shopify后臺提供了更多實用的功能,如商家可以自由添加、暫停或刪除員工,并為他們創(chuàng)建并分配組織級訪問權(quán)限和商店級權(quán)限的角色;也可以通過篩選輕松訪問商店或建立新的商店,并支持?jǐn)?shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入;同時,在賬單管理中,商家可以針對所有商店使用一個組織計費實體,而無需單獨管理每個商店的賬單;也可以通過分析版面直觀查看組織的銷售額和訂單數(shù),全面了解商店業(yè)務(wù)績效。
  20. 7月16日消息,近日,移動數(shù)據(jù)分析服務(wù)商mParticle宣布與跨境電商平臺Shopify進(jìn)行合作,以提高消費者的購物體驗。通過此次合作,mParticle將能從Shopify獲取用戶信息及用戶歷史購買行為等數(shù)據(jù),結(jié)合其他多渠道收集的用戶信息數(shù)據(jù)整合后,分析出用戶的消費習(xí)慣,為用戶提供人性化的購買推送服務(wù)。用戶進(jìn)行了購物消費后,通過Shopify系統(tǒng)反饋的訂單狀態(tài)情況,Shopify還能為用戶推送相關(guān)的售后服務(wù)。