4月18日，由36氪主辦的2025AI Partner大會(huì)在上海召開。閑魚CTO陳舉鋒應(yīng)邀參加，分享如何應(yīng)用大模型重塑C2C閑置交易的用戶體驗(yàn)，并公布了閑魚AI產(chǎn)品的最新數(shù)據(jù)：閑魚全線AI產(chǎn)品已覆蓋近2000萬(wàn)用戶，通過(guò)智能托管服務(wù)累計(jì)售出的GMV已達(dá)4億元。

目前，閑魚注冊(cè)用戶數(shù)已突破6億大關(guān)，日均GMV超10億元，每天有400多萬(wàn)件閑置物品發(fā)布，是中國(guó)最大的閑置交易平臺(tái)。

在AI沒(méi)有出現(xiàn)之前，簡(jiǎn)單、高效、低成本在閑置交易中難以兼顧。陳舉鋒表示，“面對(duì)大模型時(shí)代的來(lái)臨，我們希望通過(guò)應(yīng)用AI技術(shù)建立‘閑魚超級(jí)智能體’，重構(gòu)產(chǎn)品鏈路，對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行全方位升級(jí)。”

（閑魚CTO陳舉鋒于36氪2025AI Partner大會(huì)作分享）

“閑魚超級(jí)智能體”由購(gòu)物智能體和售賣智能體組成，分別服務(wù)買賣雙方。其中面向賣家的售賣智能體已于2024年分批上線，主要包括智能發(fā)布和智能托管兩大AI產(chǎn)品。

智能發(fā)布依托于圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言生成等AI技術(shù)，用戶僅需上傳一張圖片，即可自動(dòng)生成帶有閑魚風(fēng)格的商品描述，幫助用戶智能定價(jià)、一鍵發(fā)布。自去年10月上線以來(lái)，智能發(fā)布日新用戶數(shù)以月均60%的增幅快速擴(kuò)張，至今年4月，每天有近40萬(wàn)人使用AI智能發(fā)布。經(jīng)過(guò)多輪模型優(yōu)化，用戶對(duì)AI生成文本的采納率高達(dá)85%，商品動(dòng)銷率提升15%。

智能托管則是為賣家提供24小時(shí)全方位的寶貝托管服務(wù)，幫助賣家即時(shí)調(diào)整售價(jià)、實(shí)時(shí)回應(yīng)買家咨詢。上線半年以來(lái)，智能托管售出的商品交易額破4億元，環(huán)比同年2月實(shí)現(xiàn)翻倍，閑魚人均托管商品數(shù)從1.08件提升到2.54件。同時(shí)，智能托管還有效提升了閑魚用戶的“睡后”收入。在AI的每日回復(fù)中，有1/10的消息于晚零點(diǎn)到早八點(diǎn)之間發(fā)出，證明在用戶睡后，閑魚智能托管依然在幫助用戶努力賣貨。

年輕用戶普遍對(duì)AI的接受度更高。據(jù)陳舉鋒介紹，使用閑魚AI產(chǎn)品的用戶主要集中在18-30歲之間，該年齡段用戶占比超50%。值得一提的是，平臺(tái)上低活用戶對(duì)于AI產(chǎn)品更加偏愛(ài)，側(cè)面印證了AI能為該類用戶在產(chǎn)品使用上提供高效高質(zhì)的幫助。

目前，閑魚商品識(shí)別能力、議價(jià)能力明顯高于行業(yè)平均水平。今年2月，閑魚AI智能托管服務(wù)的研究成果被頂級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議THE ACM WEB CONFERENCE 2025錄用，標(biāo)志著閑魚在互聯(lián)網(wǎng)人工智能領(lǐng)域的高速創(chuàng)新發(fā)展。

最后，陳舉鋒描述了未來(lái)閑魚在AI領(lǐng)域的終局構(gòu)想?！拔磥?lái)買家和賣家不是在跟平臺(tái)交互，而是各自擁有專屬的AI Agent，由雙方的Agent完成包括搜索、發(fā)布、交流、議價(jià)的全流程交易閉環(huán)。希望能通過(guò)多模態(tài)智能體深度協(xié)作、自主決策的能力，給產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和用戶體驗(yàn)帶來(lái)革命性變化，真正把二手行業(yè)的豐富性和交易過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合起來(lái)，用超級(jí)智能體構(gòu)建新的閑魚?！?/p>