超百萬(wàn)商品在使用,閑魚(yú)AI智能托管服務(wù)獲國(guó)際AI學(xué)術(shù)會(huì)議WWW25認(rèn)可
新年伊始,國(guó)內(nèi)人工智能領(lǐng)域好消息不斷。近日,小編了解到,閑魚(yú)AI智能托管服務(wù)的研究成果被學(xué)術(shù)領(lǐng)域?qū)I(yè)會(huì)議THE ACM WEB CONFERENCE 2025(簡(jiǎn)稱(chēng)WWW25)錄用。
WWW會(huì)議是全球互聯(lián)網(wǎng)人工智能領(lǐng)域的旗艦大會(huì),是中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)(CCF)推薦的全球大數(shù)據(jù)與人工智能領(lǐng)域的A類(lèi)頂級(jí)會(huì)議之一。公開(kāi)資料顯示,2025年大會(huì)收到來(lái)自全球的數(shù)千份投稿,而錄取率僅有20%。
據(jù)悉,閑魚(yú)AI智能托管服務(wù)是閑魚(yú)平臺(tái)于2024年上線的一款A(yù)I應(yīng)用產(chǎn)品,它為沒(méi)有時(shí)間管理商品的賣(mài)家提供24小時(shí)全方位的商品智能托管,包括智能應(yīng)答買(mǎi)家咨詢(xún)、動(dòng)態(tài)分析市場(chǎng)趨勢(shì)以智能調(diào)整價(jià)格策略,以及自動(dòng)發(fā)送發(fā)貨提醒等功能,來(lái)保障整個(gè)交易流程更順暢高效。
據(jù)閑魚(yú)產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為以C2C為主的交易平臺(tái),閑魚(yú)上有不少個(gè)人賣(mài)家受限于時(shí)間精力等問(wèn)題,無(wú)法實(shí)時(shí)回復(fù)商品潛在買(mǎi)家的咨詢(xún)而影響商品售出效率,為此,閑魚(yú)AI智能托管就是幫助賣(mài)家在離線情況下仍能進(jìn)行針對(duì)性回復(fù)及在賣(mài)家可接受范圍內(nèi)的議價(jià),同時(shí)智能小助手也會(huì)定期給賣(mài)家推送所發(fā)布商品的優(yōu)化建議,來(lái)提高商品交易活躍性,進(jìn)而提升買(mǎi)賣(mài)雙方整體的交易效率和體驗(yàn)。
閑魚(yú)AI智能托管服務(wù)依托于大語(yǔ)言基礎(chǔ)模型,通過(guò)疊加閑魚(yú)平臺(tái)自身的算法數(shù)據(jù),包括對(duì)商品價(jià)格、用戶(hù)交易行為習(xí)慣等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練,打造了一個(gè)閑魚(yú)特色的主動(dòng)對(duì)話型代理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了優(yōu)于基礎(chǔ)模型的商品議價(jià)能力、智能診斷與優(yōu)化商品的能力。據(jù)介紹,該服務(wù)自10月份上線灰測(cè)以來(lái),賣(mài)家委托托管的商品數(shù)量持續(xù)攀升,目前托管商品數(shù)已突破百萬(wàn)。
此次研究成果受?chē)?guó)際頂級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議的收錄認(rèn)可,也進(jìn)一步證明了閑魚(yú)在AI領(lǐng)域深入研究及實(shí)踐的價(jià)值。值得一提的是,目前閑魚(yú)也是業(yè)內(nèi)首家把AI技術(shù)應(yīng)用在閑置交易環(huán)節(jié)中的平臺(tái),過(guò)去一年,除了此次獲得全球頂級(jí)AI專(zhuān)業(yè)會(huì)議認(rèn)可的AI智能托管服務(wù)外,閑魚(yú)還打造了AI智能發(fā)布、AI模特試衣等創(chuàng)新服務(wù),同時(shí),AI技術(shù)也已應(yīng)用在包括售前信用分體系魚(yú)力值,售后服務(wù)階段的小法庭,線下循環(huán)商店等多個(gè)場(chǎng)景中。
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