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沃爾瑪開(kāi)始搶人,會(huì)員大促提前定檔

跨境焦點(diǎn)
2025-04-09 17:40

一、沃爾瑪會(huì)員周定檔

眼看著關(guān)稅變化即將引發(fā)漲價(jià)潮,沃爾瑪選擇提前做一波促銷。

近日,沃爾瑪敲定會(huì)員大促(Walmart+week)時(shí)間,從4月28日持續(xù)至5月4日,屆時(shí)沃爾瑪將推出限時(shí)優(yōu)惠、免費(fèi)送貨等會(huì)員福利。

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沃爾瑪會(huì)員大促定檔 圖源:corporate.walmart

和以往相比,今年的沃爾瑪會(huì)員周顯然來(lái)得更早。一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這可能是沃爾瑪在關(guān)稅沖擊下急于尋求的一片“安全港灣”,因?yàn)?/span>會(huì)員計(jì)劃正在成為拉動(dòng)沃爾瑪流量及營(yíng)收增長(zhǎng)的關(guān)鍵引擎。

沃爾瑪最新財(cái)報(bào)顯示,截至今年1月底,在沃爾瑪美國(guó)線上渠道,會(huì)員消費(fèi)支出占總支出的近50%。平均下來(lái),沃爾瑪會(huì)員的下單量是非會(huì)員用戶的兩倍,購(gòu)買金額是非會(huì)員用戶的近三倍

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沃爾瑪會(huì)員客戶支出更高 圖源:CNBC

雖然目前,沃爾瑪仍未透露其會(huì)員訂閱規(guī)模,但據(jù)市場(chǎng)研究公司Consumer Intelligence Research Partners估計(jì),截至今年1月底,沃爾瑪會(huì)員用戶規(guī)模大約2500萬(wàn),相比2022年增長(zhǎng)兩倍多。

值得一提的是,中高收入人群正在成為沃爾瑪會(huì)員計(jì)劃的中堅(jiān)力量。沃爾瑪首席執(zhí)行官Douglas McMillon在去年11月的財(cái)報(bào)會(huì)議上曾透露,收入超過(guò)10萬(wàn)美元的客戶在該季度貢獻(xiàn)了75%的市場(chǎng)份額增長(zhǎng),并且這種趨勢(shì)已經(jīng)維持了好幾個(gè)季度。

毫無(wú)疑問(wèn),會(huì)員計(jì)劃已經(jīng)成為沃爾瑪賺錢的一種新方式,尤其現(xiàn)在關(guān)稅影響蔓延,沃爾瑪更需要用會(huì)員增長(zhǎng)來(lái)抵抗可能出現(xiàn)的負(fù)面影響。

二、應(yīng)對(duì)關(guān)稅沖擊

單一個(gè)會(huì)員計(jì)劃來(lái)抵抗關(guān)稅影響,其實(shí)還不夠,沃爾瑪也很清楚這點(diǎn)。

但與其坐以待斃,不如主動(dòng)出擊。在風(fēng)險(xiǎn)還沒(méi)降臨之前,沃爾瑪必須先把底牌一一備好。

沃爾瑪首席增長(zhǎng)官Seth Dallaire透露,隨著會(huì)員收入持續(xù)擴(kuò)大,公司利潤(rùn)增長(zhǎng)快于銷售額增長(zhǎng),高出的利潤(rùn)能讓沃爾瑪保持低價(jià)優(yōu)勢(shì),并轉(zhuǎn)向投資其他領(lǐng)域,這是一個(gè)良好的循環(huán)。

此外,沃爾瑪客戶規(guī)模龐大,通過(guò)分析客戶消費(fèi)行為,總結(jié)報(bào)告,沃爾瑪還能向廣告商提供信息服務(wù),這也是沃爾瑪目前除會(huì)員計(jì)劃外的另一項(xiàng)高增長(zhǎng)業(yè)務(wù)。

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沃爾瑪廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng) 圖源:CNBC

當(dāng)然,這只是沃爾瑪內(nèi)部的調(diào)整策略,要全力抵抗關(guān)稅影響,沃爾瑪還把希望寄托在供應(yīng)商身上。

3月初,有消息傳出,沃爾瑪要求中國(guó)供應(yīng)商降價(jià),美國(guó)關(guān)稅每漲一次,供應(yīng)商就得降價(jià)10%,這顯然是“霸王條款”。但沃爾瑪不死心,3月被約談后,4月繼續(xù)提出上述要求。不難看出,沃爾瑪應(yīng)對(duì)危機(jī)有自己的決心。

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沃爾瑪要求中國(guó)供應(yīng)商降價(jià) 圖源:channelnewsasia

但無(wú)論如何,負(fù)面影響在所難免。在今年2月發(fā)布最新財(cái)報(bào)之時(shí),沃爾瑪就表示,未來(lái)一年公司營(yíng)收將明顯放緩,按固定匯率計(jì)算,預(yù)計(jì)公司營(yíng)收將增長(zhǎng)3.5%-5.5%。作為對(duì)比,2025財(cái)年(2024年2月1日-2025年1月31日),沃爾瑪調(diào)整后按固定匯率計(jì)算的營(yíng)收增長(zhǎng)了9.7%。

綜合來(lái)看,面對(duì)眼下的局勢(shì)變化,沃爾瑪顯然已經(jīng)做好了應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。至于準(zhǔn)備的結(jié)果如何,那就需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。

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