Coupang嚴(yán)打電商詐騙，永久封禁違規(guī)賣(mài)家

1、電商騙局再現(xiàn)江湖

在電商領(lǐng)域，哪怕處在不同市場(chǎng)、不同平臺(tái)，不法分子行騙的手段都極為相似。

最近，有用戶反映自己遇到了典型的網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)詐騙，其先是接到了聲稱來(lái)自“Coupang網(wǎng)絡(luò)銷售部”工作人員的電話，表示他被選入點(diǎn)評(píng)體驗(yàn)團(tuán)。在添加KakaoTalk好友后，這位所謂的工作人員開(kāi)始把話題引向成為評(píng)論合伙人的想法，稱每個(gè)月可以給到200多萬(wàn)韓元的報(bào)酬。

冒充電商體驗(yàn)團(tuán)的詐騙對(duì)話 圖源：maeil

實(shí)際上，這類詐騙行為極為常見(jiàn)，這些不法分子冒充平臺(tái)工作人員，通過(guò)電話或短信接近客戶，承諾如果受害者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品并撰寫(xiě)評(píng)論，將退還本金并支付一定比例的傭金。一開(kāi)始他們會(huì)正常發(fā)送產(chǎn)品，并給予少量折扣，讓受害者放松警惕，之后便徹底暴露本性。

一名受害者最近向韓國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)舉報(bào)，稱自己被“寫(xiě)商場(chǎng)評(píng)論有償服務(wù)”的欺騙行為損失了500萬(wàn)韓元。而在去年，警方還曾抓獲一個(gè)利用此類詐騙手段盜取88億韓元的犯罪團(tuán)伙，受害者每人損失金額從8.1萬(wàn)韓元至4.1億韓元不等。

冒充Coupang的短信 圖源：MBN

為此Coupang引入“安全標(biāo)記”來(lái)攔截釣魚(yú)等誘餌短信，這是一個(gè)帶有標(biāo)志圖像和“已確認(rèn)呼叫號(hào)碼”的短語(yǔ)，顯示在短信頂部，可讓用戶區(qū)分發(fā)件人是否是Coupang官方。

同時(shí)Coupang還表示，將對(duì)冒充該公司或其員工進(jìn)行銷售的行為采取強(qiáng)硬措施。對(duì)于違規(guī)賣(mài)家，Coupang將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，永久暫停其賬戶，禁止其在平臺(tái)上銷售。

2、詐騙套路花樣百出

不僅僅是在韓國(guó)電商市場(chǎng)，像越南、菲律賓等東南亞市場(chǎng)更是詐騙分子的“老巢”。而隨著人們的警惕意識(shí)不斷增強(qiáng)，騙子的手法也在持續(xù)升級(jí)。

比如說(shuō)假冒電商網(wǎng)站，一些不法分子會(huì)利用人們的心理漏洞，讓賣(mài)家到山寨電商網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)賬戶和代理店，前期騙子會(huì)不斷給予獎(jiǎng)金誘惑賣(mài)家，等到賣(mài)家成功注冊(cè)開(kāi)店繼續(xù)投錢(qián)后，便會(huì)卷錢(qián)跑路，賣(mài)家反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候已經(jīng)來(lái)不及了。

據(jù)越南信息通信部信息安全司的統(tǒng)計(jì)，僅在去年10月中旬至11月初的20多天里，越南就發(fā)生了近1.25萬(wàn)起網(wǎng)絡(luò)詐騙事件，其中通過(guò)假冒電商網(wǎng)站進(jìn)行詐騙的案件數(shù)量占比很大，被打擊的假冒電商網(wǎng)站多達(dá)20個(gè)。

部分假冒網(wǎng)站 圖源：vietnamnet.vn

除了這種常見(jiàn)的套路外，近期新加坡警方更是查獲了一起假買(mǎi)家坑騙真賣(mài)家的案件。

這伙人的作案手段一般是冒充對(duì)賣(mài)家產(chǎn)品感興趣的顧客，然后假裝下單，之后賣(mài)家會(huì)收到一封假冒在線購(gòu)物平臺(tái)的訂單確認(rèn)郵件，在賣(mài)家根據(jù)提示點(diǎn)擊后就會(huì)被引導(dǎo)至假冒網(wǎng)站，在填寫(xiě)銀行憑證、一次性密碼等信息后，銀行卡的錢(qián)就會(huì)被悄無(wú)聲息地卷走。

假冒買(mǎi)家發(fā)送訂單確認(rèn)郵件 圖源：police.gov.sg

可以看到，如今電商圈詐騙案件層出不窮、花樣百出，不管是消費(fèi)者還是賣(mài)家，都要小心為上。切勿點(diǎn)擊不明鏈接，遇到不明情況及時(shí)尋求官方幫助，減少落入不法分子圈套的可能性。