轉(zhuǎn)手下單，收過路費(fèi)，賺差價(jià)，風(fēng)向已經(jīng)變了。

淘寶重拳整治店群，打擊抄款

淘寶要“變天”了。

這一回，靠山寨抄襲原創(chuàng)、店群重復(fù)鋪貨的商家，將難有活路。

近日，淘寶宣布2025年將加大生態(tài)治理的力度，對(duì)店群重復(fù)鋪貨、惡意同行搶占流量等行業(yè)頑疾重拳出擊。

所謂店群重復(fù)鋪貨，指的是開設(shè)兩家及以上店鋪且出售同樣商品的行為。當(dāng)下電商行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，有些商家為了搶占更多平臺(tái)免費(fèi)流量、增加銷售量，就會(huì)采取店群模式多開店多鋪貨。

這就意味著，消費(fèi)者在電商平臺(tái)搜索某一品類，可能幾十個(gè)店鋪賣的都是同一個(gè)商家的同一批貨。

這無疑導(dǎo)致平臺(tái)出現(xiàn)大量同質(zhì)化商品，增加了消費(fèi)者選購的難度和時(shí)間成本，進(jìn)而降低購物體驗(yàn)。同時(shí)，還擾亂了平臺(tái)正常的運(yùn)營秩序，破壞公平競爭。

因此，淘寶正嚴(yán)厲打擊平臺(tái)上重復(fù)鋪貨的行為。實(shí)際上，一直以來淘寶天貓都出臺(tái)過相關(guān)打擊重復(fù)鋪貨的政策要求，只不過這次要繼續(xù)加大力度。

去年6月，天貓?jiān)l(fā)布關(guān)于《發(fā)布重復(fù)信息的規(guī)則解讀》，指出重復(fù)鋪貨的具體行為。

緊接著天貓對(duì)重復(fù)鋪貨新增了罰款措施。情節(jié)輕微的，處以警告，平臺(tái)有權(quán)對(duì)違規(guī)商品進(jìn)行下架或者刪除，暫不罰款。

情節(jié)一般的，根據(jù)不同情形處以下架或刪除商品的處罰，每件罰款500元，累計(jì)三天不超過3500元；情節(jié)嚴(yán)重的，罰款力度加大，每件5000元，累計(jì)三天不超過35000元。

另外，平臺(tái)視違規(guī)程度采取搜索降權(quán)、屏蔽、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)布商品、全店商品下架等處罰。

值得注意的是，作為淘寶天貓最重要的類目，平臺(tái)對(duì)于服裝類目中的重復(fù)鋪貨、山寨抄襲原創(chuàng)行為的監(jiān)管更為嚴(yán)格。

尤其是去年以來，網(wǎng)上關(guān)于服裝電商山寨泛濫、低價(jià)內(nèi)卷、惡意退款、高退貨率等現(xiàn)象，引發(fā)了廣泛討論。針對(duì)這些突出矛盾，淘寶天貓正在著力解決這一問題。

在重拳整治群店的同時(shí)，淘寶還堅(jiān)決打擊抄款，鼓勵(lì)原創(chuàng)。就在近日，淘寶發(fā)布服飾行業(yè)2025年新戰(zhàn)略，力推原創(chuàng)品牌和品質(zhì)商品。核心內(nèi)容主要包括三個(gè)方面：扶持原創(chuàng)商家、支持品質(zhì)商品、為商家降本增效，全面改善營商環(huán)境。

今年春節(jié)期間，淘寶已經(jīng)開始針對(duì)惡意店群、同款鋪貨、劣質(zhì)AI批量生圖進(jìn)行治理，同時(shí)打擊貨不對(duì)板、尺碼材質(zhì)描述不符的貨品。

另外，淘寶還通過技術(shù)手段精準(zhǔn)識(shí)別并限制超期退款、欺詐退貨，惡意買家、羊毛黨等惡意訂單，保護(hù)商家和消費(fèi)者利益。

可見，淘寶正在努力營造一個(gè)健康的平臺(tái)環(huán)境，為更多優(yōu)質(zhì)商家和消費(fèi)者服務(wù)。

店群、抄款，電商行業(yè)的一項(xiàng)頑疾

店群、抄款等現(xiàn)象，長期以來是各大電商平臺(tái)的一項(xiàng)頑疾。

比如無貨源店群，由于該模式打法成本低、門檻低、可復(fù)制、無庫存，因此不少無貨源商家瘋狂擴(kuò)店。

“無貨源店鋪”的商家自己沒有貨源，當(dāng)消費(fèi)者下單后，商家直接在貨源方店鋪下單，由貨源方給用戶發(fā)貨。商家往往將價(jià)格定得比貨源方價(jià)格高，從而賺取中間差價(jià)。

無貨源店鋪不需要自己囤貨、打包發(fā)貨，也不用承擔(dān)售后退貨的風(fēng)險(xiǎn)，只需要注冊(cè)店鋪號(hào)，多矩陣開店鋪發(fā)布商品信息即可銷售商品，因此不少無貨源商家采取店群的模式來盈利。

近年來，各大電商平臺(tái)都出臺(tái)過打擊無貨源店鋪和店群模式，但都難以根除，只能加大打擊力度。

另一方面，抄款現(xiàn)象也是電商行業(yè)難以解決的一項(xiàng)頑疾，尤其是服裝類目更是泛濫成災(zāi)。

一旦原創(chuàng)商家有一款產(chǎn)品賣爆，免不了遭到同行盜用爆款圖和抄款。相比原創(chuàng)要花費(fèi)大量時(shí)間成本和資金成本去設(shè)計(jì)、打版、改版等環(huán)節(jié)，抄款只需半天時(shí)間就能復(fù)制下來。

而因?yàn)楸I款價(jià)格低廉，易吸引消費(fèi)者下單，其銷量甚至遠(yuǎn)超原創(chuàng)。原創(chuàng)店鋪投入大量成本卻無法獲得相應(yīng)收入回報(bào)，自然經(jīng)營無法維序，從而造成“劣幣驅(qū)除良幣”的現(xiàn)象。

去年，經(jīng)營了10年的淘寶店鋪“復(fù)古大爆炸”，宣布關(guān)店。該店鋪由時(shí)尚博主“游膩膩”開設(shè)，店內(nèi)主打原創(chuàng)設(shè)計(jì)的復(fù)古時(shí)尚風(fēng)格產(chǎn)品，價(jià)格親民，大多數(shù)商品的單價(jià)都保持在百元以內(nèi)。

雖然該店鋪深受消費(fèi)者喜愛，但仍然逃不過閉店的結(jié)局。游膩膩在店鋪公告中，解釋了閉店的原因，服裝電商行業(yè)艱難，平臺(tái)一系列政策和市場(chǎng)大環(huán)境的因素作用，讓原創(chuàng)商家越來越難生存。

復(fù)古大爆炸閉店通知

去年，網(wǎng)上接連傳出女裝網(wǎng)店倒閉的消息，像鄭百萬小個(gè)子、大C來也、AlOHASTUDIO露合制衣、三三家Sansan、午后商店afternoon shop、JZ匠子、鹵鹵lulu獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌、Daisyhome、羅拉密碼等一系列重視原創(chuàng)和質(zhì)量的品牌，都沒有撐過2024年。

那么，為何去年女裝電商尤為艱難？一方面，為了爭奪市場(chǎng)份額，服裝商家熱衷打價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤空間大幅壓縮，同時(shí)降低了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，退貨率飆升。另外，平臺(tái)對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的保護(hù)力度不夠，導(dǎo)致抄襲和盜版現(xiàn)象頻發(fā)。

另一方面，電商平臺(tái)競爭白熱化，推出諸如僅退款、強(qiáng)制運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、自動(dòng)比價(jià)、物流超時(shí)扣款等政策，低價(jià)優(yōu)勢(shì)也成為電商平臺(tái)搶奪用戶的主要手段。這一系列政策變化，讓商家感到難以適應(yīng)。

如今，淘寶力推原創(chuàng)品牌和品質(zhì)商品，顯然是看到平臺(tái)存在的問題，重新調(diào)整政策，鼓勵(lì)更多優(yōu)質(zhì)商家的發(fā)展。

電商行業(yè)新一輪變革

如果說過去一兩年間，電商行業(yè)普遍陷入了價(jià)格戰(zhàn)的惡性競爭，那么今年，電商平臺(tái)則開始著手進(jìn)行新一輪的戰(zhàn)略調(diào)整，逐漸從盲目追求低價(jià)轉(zhuǎn)向追求健康、可持續(xù)的發(fā)展模式。

早在去年下半年，淘寶、抖音電商、拼多多接連調(diào)整了目標(biāo)優(yōu)先級(jí)，不再單純強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而是將GMV放回第一目標(biāo)。

步入2025年，淘寶已明確其增長策略，重點(diǎn)在于扶持具有競爭力的品牌和商家。

據(jù)《晚點(diǎn) LatePost》上月的報(bào)道，阿里巴巴電商事業(yè)群公布了一項(xiàng)年度核心戰(zhàn)略調(diào)整計(jì)劃。在春節(jié)期間的一次內(nèi)部高管會(huì)議上，CEO蔣凡強(qiáng)調(diào)，2025年的核心目標(biāo)是“增長”，為此將采取開放生態(tài)策略，大力支持優(yōu)質(zhì)品牌及中小型商家的發(fā)展。這一戰(zhàn)略調(diào)整將首先在服飾、美妝以及運(yùn)動(dòng)戶外這三個(gè)具有明顯優(yōu)勢(shì)的行業(yè)中率先展開。

 圖源：《晚點(diǎn) LatePost》

在來看抖音，今年抖音加大了對(duì)品牌的流量扶持力度。

過去，抖音電商的GMV可能主要依賴于達(dá)播，但隨著抖音的戰(zhàn)略調(diào)整，目前店播已經(jīng)超越了達(dá)播，成為了貢獻(xiàn)抖音電商GMV的主要支撐力量。

2月25日，在的“店播新常態(tài)生意新增長”主題活動(dòng)上，抖音電商品牌業(yè)務(wù)女裝行業(yè)負(fù)責(zé)人褚凱凱現(xiàn)場(chǎng)透露，過去一年里，抖音店播商家數(shù)占平臺(tái)通過直播電商獲得收入的商家總數(shù)的69%，開啟店播的品牌商家數(shù)同比增長113%。

眾多商家為抖音店播的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，但相比中小商家，品牌商家?guī)淼腉MV更為顯著。因此，抖音正在加大品牌商家店播的資源扶持。

有接近抖音電商的人士透露，今年抖音電商會(huì)將資源重心放到品牌商家以及非品牌大商家身上，以保證商家獲取較大的GMV規(guī)模。

當(dāng)前，淘寶、抖音電商等平臺(tái)紛紛加大對(duì)品牌商家的資源支持，這無疑預(yù)示著電商行業(yè)即將邁入一個(gè)全新的競爭階段。