亞馬遜新規(guī)上線,賣家集體吐槽

跨境頭部
2025-02-14 17:47

一、上線新規(guī)

在跨境電商的廣闊舞臺上,亞馬遜平臺一直以來都扮演著舉足輕重的角色,作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,它的一舉一動都牽動著無數(shù)賣家的神經(jīng)。這不,亞馬遜又傳來了平臺政策調(diào)整新消息。

根據(jù)亞馬遜發(fā)布的公告,從2025年2月24日起,平臺將在其Seller Central的訂單處理能力功能中自動為賣家設(shè)置一個(gè)最低閾值。這一閾值是基于賣家過去30天的平均每日訂單量做出的保守估計(jì),用以顯示賣家能夠處理訂單的容量。

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新規(guī)內(nèi)容 圖源:亞馬遜公告

與此同時(shí),亞馬遜會依據(jù)賣家的歷史數(shù)據(jù),每周重新計(jì)算這一最低訂單處理能力。若賣家的訂單處理能力低于此值,系統(tǒng)則會自動調(diào)整閾值,讓它更貼合賣家實(shí)際能夠處理的水平。當(dāng)然了,賣家也能隨時(shí)在“訂單處理設(shè)置”中自行設(shè)置更高的訂單處理能力限制。

亞馬遜的本意是通過這一舉措優(yōu)化平臺的整體履約效率,減少因賣家低估處理能力導(dǎo)致的履約問題。然而,這一看似合理的調(diào)整卻被賣家稱為“愚蠢至極”,他們認(rèn)為這一調(diào)整限制了銷售自由,缺乏邏輯依據(jù)。畢竟賣家的業(yè)務(wù)情況是動態(tài)變化的,促銷活動、旺季銷售等因素都可能導(dǎo)致訂單量在短期內(nèi)激增,而系統(tǒng)設(shè)定的閾值未必能適應(yīng)這種變化。

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賣家表達(dá)不滿 圖源:亞馬遜公告

此外,賣家們還擔(dān)心這一調(diào)整可能影響市場競爭格局。如果亞馬遜的流量分配機(jī)制與訂單處理能力掛鉤,那么處理能力更強(qiáng)的賣家可能在搜索排名和流量分配上占據(jù)優(yōu)勢,從而導(dǎo)致小型賣家生存空間被進(jìn)一步壓縮,在競爭激烈的市場環(huán)境中更難走下去。

二、平臺穩(wěn)健發(fā)展

盡管亞馬遜此次即將生效的新規(guī)惹來賣家的集體吐槽,但不可否認(rèn)的是亞馬遜平臺本身是一個(gè)不錯(cuò)的出海賣貨平臺,始終保持著穩(wěn)健發(fā)展的良好狀態(tài)。

從它喜人的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中就可以看出來,亞馬遜發(fā)展韌性十足。根據(jù)其最新發(fā)布的2024年財(cái)報(bào)業(yè)績,亞馬遜在2024年拿下了6380億美元的營收,同比大漲11%;凈利潤從2023年的304億美元增至592億美元,幾乎翻倍增長;營業(yè)利潤也從2023年的369億美元增至686億美元。

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2024年全年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù) 圖源:Amazon

一系列的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無疑為亞馬遜的實(shí)力做了最有力的證明。值得一提的是,具體到不同的市場來看,亞馬遜的表現(xiàn)也是相當(dāng)能打的。

在德國市場,亞馬遜電商霸主的地位難以撼動。數(shù)據(jù)顯示,2024年,亞馬遜在德國市場的電商收入為396億歐元,同比激增8.7%。在日本市場,亞馬遜沖出重重包圍成功拿下日本電商市場頭把交椅,它憑借6724萬的月活躍用戶量和超130000名電商賣家遙遙領(lǐng)先于樂天、雅虎等競爭對手。

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亞馬遜排名第一 圖源:AnyMind

此外,素來享譽(yù)“基建狂魔”的亞馬遜在物流方面達(dá)成的成就更是讓人驚喜,2024年,亞馬遜的配送速度再上一層樓,其全球當(dāng)天或次日配送了超過90億件商品,全球Prime會員通過快速免費(fèi)配送節(jié)省了近950億美元。

總的來說,對于有志于拓展海外市場的賣家而言,亞馬遜平臺是一個(gè)較為穩(wěn)妥的選擇,深耕電商多年讓它早已經(jīng)打造出了完善的電商體系,對新手賣家相對友好。在未來,隨著亞馬遜平臺的不斷發(fā)展和完善,相信賣家將能夠在這里發(fā)掘更多的可能性。

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