搭上快商務(wù)發(fā)展列車,F(xiàn)lipkart擴展10分鐘極速送達

跨境必讀
2024-12-04 17:18

1、拓展快速送貨服務(wù)

在印度快商務(wù)這個領(lǐng)域里,F(xiàn)lipkart絕不甘于人后。

近日,F(xiàn)lipkart首席企業(yè)事務(wù)官Rajneesh Kumar透露,Flipkart計劃將其快速送貨服務(wù)Flipkart Minutes擴展到印度更多大都市和二線城市,以此滿足更大的客戶群,讓他們能快速、輕松地完成購物。

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擴展Flipkart Minutes 圖源:my startup life

Flipkart Minutes,從名字就可以看出該服務(wù)致力于極致的送貨速度,其覆蓋產(chǎn)品范圍包括雜貨、智能手機、其他電子產(chǎn)品等品類,能在10-16分鐘內(nèi)將商品送到消費者手中。目前這一服務(wù)正處于試點階段,已在班加羅爾、孟買和德里投入運營。

都說“時間就是金錢”,這句話在電商領(lǐng)域同樣適用。畢竟對于消費者來說,他們更傾向于選擇能提供更快送貨速度的電商平臺購物,這極大推動了快商務(wù)市場的發(fā)展。

金融服務(wù)公司Chryseum發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在過去兩年,印度快商務(wù)市場銷售額激增超280%,GMV從2022財年的5億盧比增長至2024財年的33億盧比。并且2023至2024財年期間,印度快商務(wù)市場年增長率高達73%,遠超于整體電商市場還不到15%的增速。

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銷售額激增超280% 圖源:businessline

要想拿下印度電商市場更多份額,押注快商務(wù)必然是個明智之舉。對此,今年7月Flipkart還宣布將在班加羅爾、德里、海德巴拉等主要城市擴建100家幕后倉庫,進一步提升送貨速度。

2、爭相布局快商務(wù)

當(dāng)然,看中快商務(wù)這波發(fā)展機遇的遠不止Flipkart,現(xiàn)在正有越來越多的電商平臺加快布局快速送貨領(lǐng)域。

單從今年下半年的行業(yè)動作來看,10月份,印度時尚電商巨頭Nykaa宣布在孟買開啟一項10分鐘送貨服務(wù)試點計劃,覆蓋其5%的產(chǎn)品種類;11月,另一大時尚巨頭Myntra也來分割這塊“大蛋糕”,在班加羅爾部分地區(qū)試行“M-Now”的30分鐘至2小時的配送服務(wù)。

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Nykaa Now快速送貨上線 圖源:Nykaa

多個電商平臺紛紛加碼押注快商務(wù)領(lǐng)域,就連亞馬遜也有了危機感。

有消息稱,亞馬遜計劃于本月月底或明年年初在印度推出一項快速送貨服務(wù),據(jù)了解,該服務(wù)的內(nèi)部代號為“Tez”,目前還未確定最終名稱。而此前亞馬遜預(yù)期的上線時間是在明年第一季度,此次將計劃提前可見快商務(wù)領(lǐng)域競爭之激烈。

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亞馬遜即將上線快速送貨服務(wù) 圖源:money control

在電商平臺推動快商務(wù)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,快商務(wù)巨頭也在這波風(fēng)口上嘗到了甜頭。比如Zepto在過去一年籌集到了大量資金,如今市場份額已經(jīng)上漲到30%左右;Blinkit每天的訂單量達到了約60萬份,InstaMart達到30萬份。

不難發(fā)現(xiàn),快商務(wù)已成為印度電商市場一個關(guān)鍵的競爭方向。伴隨著越來越多平臺下場掘金,到時市場競爭將會變得更加激烈。在這樣的背景下,誰的服務(wù)更優(yōu)更快,誰就擁有更多話語權(quán)。

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Flipkart計劃在Big Billion Days年度大促活動之前開設(shè)近100家暗店,并推出快速送貨服務(wù)Flipkart Minutes。
資料顯示,2020年,Flipkart Quick在班加羅爾推出,為當(dāng)?shù)卦?em>Flipkart中心訂購產(chǎn)品的消費者提供快速送貨服務(wù)。如果消費者后續(xù)訂單金額超過499盧比,也可以選擇在一天中的任意時間下單,Flipkart Quick將在早上6點到午夜之間送貨。值得一提的是,Flipkart Quick不僅幫助成千上萬的中小微企業(yè)保持業(yè)務(wù)運營,還創(chuàng)造了10萬個工作機會。目前,Flipkart的注冊用戶數(shù)量已超過3億。
Flipkart又往快速配送業(yè)務(wù)下“猛藥”了。
7月19日消息,據(jù)報道,印度監(jiān)管部門正在對亞馬遜印度和隸屬沃爾瑪?shù)谋就?em>Flipkart展開反壟斷調(diào)查。而在一份法庭文件中,Flipkart指出,針對本公司的反壟斷調(diào)查和亞馬遜并不相同,Flipkart和平臺賣家之間并沒有“結(jié)構(gòu)性關(guān)聯(lián)”, 印度競爭委員會應(yīng)該針對兩個電商平臺進行獨立調(diào)查。據(jù)悉,亞馬遜和Flipkart在印度快速發(fā)展,引發(fā)了實體零售商的不滿,他們認為兩大巨頭存在阻礙市場競爭行為,創(chuàng)建了復(fù)雜的商業(yè)架構(gòu),繞過印度法律的監(jiān)管。
該服務(wù)已在Flipkart應(yīng)用程序中上線,能在8-16分鐘內(nèi)送達雜貨、電子產(chǎn)品、智能手機和其他產(chǎn)品。
2月8日消息,Flipkart正在加速拓展快速商務(wù)業(yè)務(wù),計劃在今年Big Billion Days大促前增設(shè)500-550家暗店,以提升訂單配送能力。這類迷你倉庫主要用于線上訂單的即時配送,支持平臺存儲更豐富的產(chǎn)品,并實現(xiàn)15-20分鐘內(nèi)送達。Flipkart預(yù)計到3月底將在印度全國范圍內(nèi)運營300多家暗店。突破500家的目標(biāo)顯示出了Flipkart為旗艦店促銷做準(zhǔn)備的戰(zhàn)略考量,旗艦店促銷通常于10月-11月舉行,是印度市場最重要的購物節(jié)之一。
知情人士透露Flipkart計劃在未來幾個月內(nèi)進入快速商務(wù)領(lǐng)域。
10月25日消息,近日,Flipkart宣布建立一個供應(yīng)鏈運營學(xué)院 ,提供相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)和知識,以幫助在該國培養(yǎng)精通供應(yīng)鏈管理各個方面的人才隊伍,為快速發(fā)展的電商市場提供高效良好的物流技術(shù)。據(jù)了解,SCOA下的專業(yè)培訓(xùn)計劃由Flipkart團隊設(shè)計和創(chuàng)建,該培訓(xùn)計劃為期61天,其中包括16天的在線教學(xué)和45天在Flipkart供應(yīng)鏈設(shè)施的實踐學(xué)習(xí)。學(xué)生將通過Flipkart的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)學(xué)習(xí),這是一個在線學(xué)習(xí)計劃平臺,學(xué)生可以通過領(lǐng)先的行業(yè)專家開發(fā)的課程學(xué)習(xí)各種技能。
3月9日消息,據(jù)報道,知情人士透露印度電商Flipkart計劃在未來幾個月內(nèi)進入快速商務(wù)領(lǐng)域,將于今年5月在部分地區(qū)提供即時配送服務(wù),與Zomato的Blinkit、Swiggy的Instamart和Zepto等公司展開競爭。
1月15日消息,Flipkart近日宣布其子公司和服務(wù)部門F1 Info Solutions&Services Private Limited在斯利那加和欽奈開設(shè)了Apple專用服務(wù)中心。在這些專門的服務(wù)中心里,F(xiàn)1 Info Solutions&Services將為所有Apple產(chǎn)品提供全面的售后服務(wù),從手機到筆記本電腦等等。在欽奈和斯利那加的專門服務(wù)中心,客戶可以獲得由高素質(zhì)的Apple認證技術(shù)人員維修的Apple產(chǎn)品。這些技術(shù)人員享有卓越的聲譽,可保證快速的維修和服務(wù)周轉(zhuǎn)時間,工程師也接受了公司認證的技術(shù)課程。
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