小楊哥啊小楊哥，這到底是怎么了，帶貨翻車接二連三

在香港買不到的“香港月餅”

小楊哥直播帶貨接二連三翻車，信任就是這么被慢慢消磨掉的。

這不，臨近中秋，小楊哥直播間賣的月餅就被大伙拿著放大鏡好好檢視了一番。

喜歡吃月餅的朋友可能都知道，香港有一個(gè)知名的月餅品牌“美心月餅”，經(jīng)常會(huì)賣斷貨。

而小楊哥最近在直播間里賣起了一款名為香港美誠品牌的月餅。

無論從外形、名稱、還是主打產(chǎn)品“流心月餅”上看，美誠月餅都很容易讓人聯(lián)想到美心月餅。

就這么一款頂著“香港”字樣的美誠月餅，在抖音上的銷量也是相當(dāng)不錯(cuò)的。

數(shù)據(jù)顯示，近30天，香港美誠品牌在抖音的銷售額已經(jīng)超過了5000萬元，這銷量甚至超過了知名的美心月餅。

然而，這款在內(nèi)地賣得不錯(cuò)的香港美誠月餅，在香港竟然沒有門店。

據(jù)藍(lán)鯨新聞，香港美誠月餅的多位代理商都表示：“這家公司在香港沒有門店”，產(chǎn)地基本都是廣州和佛山。

此外，在香港最大的網(wǎng)購平臺(tái)HKTVmall上，也沒有看到“香港美誠”“美誠月餅”等官方店鋪。

在微博上，ip地址為香港的網(wǎng)友們也都表示，“從來沒聽過這個(gè)品牌的月餅?！?/span>

根據(jù)天眼查的信息，“香港美誠月餅”是由廣州市美誠食品有限公司運(yùn)營的。

此外，官網(wǎng)資料顯示，“香港美誠月餅”這個(gè)品牌成立于2019年，隸屬于香港美誠食品集團(tuán)有限公司，天眼查資料也證實(shí)了這個(gè)公司的注冊地確實(shí)在香港。

但這事兒一曝光，#月銷5000萬元的香港月餅香港買不到#話題迅速登上熱搜。

美誠禮官方旗艦店的客服出來回應(yīng)，說他們只是請了三只羊團(tuán)隊(duì)幫忙帶貨，其他的就不太清楚。

客服強(qiáng)調(diào)，這個(gè)品牌是在香港注冊的，并且擁有商標(biāo)注冊證書。在廣州和佛山有他們的營銷和生產(chǎn)基地。

不過對于小楊哥說香港有賣這月餅的事，客服沒有正面回答，只是說他們?nèi)珖加薪?jīng)銷商，線上線下都賣，并稱沒有虛假宣傳。

圖源：梨視頻

但輿論還在沸騰，伴隨輿論的發(fā)酵，涉事店鋪賬號一夜刪除（或隱藏）200余條視頻作品，并開啟了防打擾保護(hù)功能，非互關(guān)好友無法評論。

第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)飛瓜顯示，“美誠禮官方旗艦店”近30天共發(fā)布211條視頻作品，僅12日一天就發(fā)布76條視頻，其中多數(shù)作品標(biāo)題涉及三只羊、小楊哥。

9月13日早，美誠官方抖音號在刪除大量歷史作品后，又發(fā)布了一條新視頻，內(nèi)容為瘋狂小楊哥帶貨該月餅品牌的直播切片。

除了小楊哥外，曾志偉、嘴哥、喬妹等多個(gè)三只羊旗下關(guān)聯(lián)賬號都曾為美誠月餅直播帶貨。

有意思的是，不久前小楊哥跑到香港成立分公司，曾志偉出任香港分公司的負(fù)責(zé)人。

在開業(yè)當(dāng)天，小楊哥還和曾志偉聯(lián)合直播，幫助曾志偉直播間3小時(shí)銷售額破億。其中，曾志偉直播帶貨的爆款產(chǎn)品就有這款香港美誠月餅。

顯然，由一個(gè)香港明星帶貨一個(gè)來自香港的品牌，更容易受到用戶的信任。但是這款香港美誠月餅在香港買不到，是不是有點(diǎn)諷刺呢。

小楊哥賣“香港月餅”這事，跟他之前一系列翻車事件相比，實(shí)在是小巫見大巫。只是當(dāng)信任被耗盡后，小楊哥的一舉一動(dòng)都格外引人注目。

不知道小楊哥能不能經(jīng)受得起這樣的審視。只能說，小楊哥以后的路不好走了。

小楊哥帶貨接二連三翻車

“一波未平，一波又起”，這句話用來形容小楊哥最近的處境再合適不過了。

最開始是因?yàn)橐恢惑π范▋r(jià)不同，辛巴和小楊哥爆發(fā)了一場轟轟烈烈的罵戰(zhàn)。

然后辛巴話鋒一轉(zhuǎn)，直接扒出小楊哥帶貨的黑歷史，指責(zé)小楊哥在產(chǎn)品出問題后就躲避停播。這其中包括淋巴肉梅菜扣肉、茅臺(tái)酒、三無吹風(fēng)機(jī)和劣質(zhì)菜刀。

要知道，這淋巴肉梅菜扣肉是被央視315晚會(huì)點(diǎn)過名的，當(dāng)時(shí)小楊哥有發(fā)聲明說：已于3月15日當(dāng)晚啟動(dòng)消費(fèi)者登記，并陸續(xù)開始先行墊付退款。

然而直到最近再一次被辛巴曝光，這退款流程才繼續(xù)進(jìn)行。不過也只是按原價(jià)退還，并沒有“退一賠三”。

雖然在這期間，三只羊的聯(lián)合創(chuàng)始人盧文慶和合肥市高新區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員都曾表示，三只羊沒有因此事受到處罰。

但過了半年，被人抓住辮子了才有所行動(dòng)，這著實(shí)讓人失望啊。

此外，辛巴還曾揚(yáng)言要自掏腰包一個(gè)億，替小楊哥賠給消費(fèi)者。

在辛巴準(zhǔn)備直播賠付1億現(xiàn)金那天，賬號莫名其妙就被封了，不過錢確確實(shí)實(shí)打給了小楊哥直播間的消費(fèi)者。

據(jù)網(wǎng)友們曬出的截圖，辛巴給購買了梅菜扣肉的消費(fèi)者提供188元行業(yè)慰問金，為兔年生肖茅臺(tái)提供9000元行業(yè)慰問金。

辛巴這一頓操作下來，把小楊哥打得夠嗆。另一邊，職業(yè)打假人王海連續(xù)爆料小楊哥。

9月8日，王海發(fā)微博稱，小楊哥帶貨的“豆小依”兒童鞋，增塑劑嚴(yán)重超標(biāo)，已立案調(diào)查。

圖源：王海微博

要知道，小楊哥帶貨毒童鞋是發(fā)生在2022年，當(dāng)年王海就已經(jīng)發(fā)文質(zhì)疑過小楊哥了。

這還沒完，這二天，王海又發(fā)微博表示，小楊哥帶貨的“鮮多?！迸Ｈ饩?，被認(rèn)定不是原切牛肉，已罰款50萬元。

其實(shí)去年12月小楊哥在賣牛肉卷時(shí)，就有博主和網(wǎng)友站出來質(zhì)疑這牛肉卷不是原切牛肉。

當(dāng)時(shí)小楊哥在直播間打出“不拼接、不注水、不腌制、零添加、不合成”字樣來回應(yīng)此事。

如今王海亮出了武漢青山區(qū)市場監(jiān)督管理局的《行政處罰決定書》，這直接啪啪打小楊哥的臉啊。

由一只大閘蟹引發(fā)的輿論，讓小楊哥連登兩周的熱搜，看客們看得津津有味。而對于曾經(jīng)信任過小楊哥的消費(fèi)者來說，這熱搜一條比一條扎心。

面對四面八方涌來的質(zhì)疑，小楊哥實(shí)在是左右為難。承認(rèn)吧，那就說明之前選品有問題，不承認(rèn)吧，那就坐實(shí)了沒售后。小楊哥這信任危機(jī)屬實(shí)有點(diǎn)棘手啊。

透支信用的直播帶貨無法長久

在過去的兩周里，處于水深火熱之中的小楊哥，曾淚灑直播間，向直播間的消費(fèi)者保證售后。

“如果在公司任意直播間，買到的產(chǎn)品有售后問題，可以先聯(lián)系對應(yīng)的店鋪，處理得不滿意，再聯(lián)系下單的直播間，若還不行可以聯(lián)系三只羊網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行投訴舉報(bào)，一定處理到滿意。”

這樣的解釋和回應(yīng)，或許能夠挽回一些粉絲的信任，但難以掩蓋直播帶貨過程中暴露出的深層次問題。

然而就在小楊哥淚灑直播間后不久，就有網(wǎng)友爆料小楊哥靠苦情戲賣出的一億銷售額是假的，數(shù)據(jù)都是刷出來的。

因?yàn)椴簧傧M(fèi)者付款后發(fā)現(xiàn)訂單被自動(dòng)退掉了，而平臺(tái)給出的理由是系統(tǒng)檢測判定訂單涉嫌違反平臺(tái)規(guī)則。此外，還有網(wǎng)友曬出了刷單群的截圖。真不知道小楊哥還想蒙混到什么時(shí)候。

作為頭部帶貨主播，影響力越大、責(zé)任也就越大。因此，能否以更加開放和誠實(shí)的態(tài)度正視問題，勇敢地承擔(dān)責(zé)任，并做出切實(shí)有效的整改措施，這不僅關(guān)系到自身的發(fā)展，也關(guān)系到整個(gè)直播帶貨行業(yè)的發(fā)展。

現(xiàn)在的小楊哥，有比他的花邊新聞更需要解決的問題。